Cryolite 9
Senior Member
Shipper mỏi tay giao hàng trước thềm Tết Giáp Thìn
Đơn hàng cuối năm tăng đột biến, lực lượng shipper làm việc liên tục, tranh thủ đợt cao điểm nhằm tăng thu nhập mùa Tết.
Lượng hàng hóa tăng đột biến, tạo cơ hội thu nhập cho các shipper. Anh Đoàn Đức Tấn, nhân viên giao hàng tại J&T Express, chia sẻ rằng trong dịp Tết, anh phải căng người làm việc với lượng hàng gấp đôi ngày thường để kịp giao hàng cho khách trong thời gian sớm nhất.
Nhộn nhịp giao hàng mùa Tết
Năm qua, mặc dù kinh tế biến động, nhu cầu sắm Tết của người dân vẫn tăng cao đáng kể. Sự phổ biến của hoạt động "mua sắm online" cũng góp phần tạo nên bức tranh sôi động của thị trường giao hàng mùa Tết.
Thị trường vận chuyển vô cùng nhộn nhịp trước kỳ nghỉ Tết Nguyên đán. Anh Nguyễn C.L.L. Long, một trưởng bưu cục của Chuyển phát nhanh J&T Express tại TP.HCM, cho biết số lượng đơn hàng đổ về dịp Tết tăng gấp 2 - 3 lần ngày thường. Năm nay, bưu cục của anh ghi nhận lượng đơn hàng tăng khoảng 20% so với cùng kỳ năm trước.
Theo anh Đoàn Đức Tấn - nhân viên giao hàng tại J&T Express, áp lực trong công việc gia tăng khi có nhiều đơn hàng là quà tặng, giỏ quà, và hàng Tết. Để đảm bảo chất lượng, anh luôn cẩn trọng và kỹ lưỡng, tránh thất lạc và hư hỏng hàng hóa, đảm bảo giao hàng đến tay khách hàng trong thời gian ngắn nhất.
Bên cạnh những đơn hàng tiêu chuẩn, mùa Tết cũng chứng kiến sự gia tăng đột biến của các đơn hàng đặc biệt như hoa mai, chậu lan, đào, bàn ghế,...
Khối lượng và kích thước lớn khiến thời gian giao hàng kéo dài, giá ship cho dịch vụ giao hàng tăng cao nhưng khách hàng vẫn vui vẻ lựa chọn dịch vụ giao hàng vì sự tiện lợi.
Công đoạn dỡ hàng từ xe tải xuống bưu cục để chuẩn bị giao hàng - Ảnh: J&T Express Việt Nam
Ngoài ra, đây cũng là thời điểm khách hàng về quê nhiều, gây ra tình trạng đặt hàng mà không có người nhận.
Nhất là tại các doanh nghiệp, xí nghiệp, xưởng may, và xưởng gia công, người lao động thường về quê đón Tết sớm, gây thêm khó khăn trong quá trình giao hàng. Trong tình huống này, shipper và bưu cục phải tích cực liên lạc để hỗ trợ giao hàng, đồng thời cùng cửa hàng thống nhất biện pháp xử lý đối với các đơn hàng giao không thành công.
Theo đại diện của Chuyển phát nhanh J&T Express Việt Nam: Càng gần Tết Nguyên đán lượng đơn hàng đổ về càng nhiều, đội ngũ nhân viên phải làm việc với 200% công suất mới kịp cho hàng loạt đơn hàng Tết.
Đội ngũ shipper tại Bưu cục J&T Express làm việc liên tục trong những ngày cao điểm cuối năm - Ảnh: J&T Express Việt Nam
Giao nhanh chóng, nhận hàng an tâm
...
