thảo luận Tất cả các vấn đề mạng FPT, Viettel, VNPT ném hết vào đây - Lập thread ngoài xóa, ăn warn! (Com linh tinh, k nghiêm túc KIA)

[namlam]

Các bác ơi sao modem viettel H646W chỉ có mạng ở cổng 1, cắm cổng khác từ 2-4 ko cấp IP gì cả. Đã setting ntn mà không được. Cắm vào vẫn sáng đèn nhấp nháy.

 

[huy6679]

dùng ultra dns ấy, t vẫn dùng ultra dns từ đợt đứt cáp

ultra dns có mất phí ko bác , hình như phải đăng ký tài khoản
dùng có giống dns Google em đang dùng ko

 

[hieuhieubh]

Con của bác 1 băng tần 2.4Ghz, bác kêu đổi cho con 2 băng tần

Đã 6 ngày, tóm tắt: 240Mbps, nhưng cho mỗi cục 2.4Ghz. 4xMbps
Gọi kỹ thuật lên: Wifi nó phải chậm hơn LAN chứ anh
Tôi đ chịu, chậm mà bằng 1/5 à, trả full tiền xài 1/5 à. Nó mới chịu "thôi để đổi cho con 2 băng tần", dm nó lươn lẹo vcl, vẫn còn muốn lừa khách hàng.
Đổi cái mới, có 5Ghz, nhưng 2 đường LAN ko full 1Gbps, do đang dùng 2 PC, nó bảo giờ em cũng ko biết sao, dm anh kỹ thuật mà ko biết thì nghỉ mẹ đi, chứ khách hàng tự sửa được cần đ gì anh.
Chưa hết, ban đầu ko bóp băng thông quốc tế, đổi xong nó bóp 2MB/s. Tóm lại từ 280Mbps full quốc tế nhưng ko có 5Ghz, bây giờ có nhưng mất 1 LAN, bóp băng thông, test LOL thì lag, mất kết nối, ping 1 lên 5x. Như kiểu nó cay nên chơi mình vậy.
Gọi tổng đài tiếp, đang đợi nó thay tiếp

 

[lady_may_cry]

anh 3 bầu trời, 27-30MB/s đều, tải file restore ios 17.0.3 ipad 6 sáng nay bằng wifi vầy là bình thường dữ chưa

 

[huy6679]

Đã 6 ngày, tóm tắt: 240Mbps, nhưng cho mỗi cục 2.4Ghz. 4xMbps
Gọi kỹ thuật lên: Wifi nó phải chậm hơn LAN chứ anh
Tôi đ chịu, chậm mà bằng 1/5 à, trả full tiền xài 1/5 à. Nó mới chịu "thôi để đổi cho con 2 băng tần", dm nó lươn lẹo vcl, vẫn còn muốn lừa khách hàng.
Đổi cái mới, có 5Ghz, nhưng 2 đường LAN ko full 1Gbps, do đang dùng 2 PC, nó bảo giờ em cũng ko biết sao, dm anh kỹ thuật mà ko biết thì nghỉ mẹ đi, chứ khách hàng tự sửa được cần đ gì anh.
Chưa hết, ban đầu ko bóp băng thông quốc tế, đổi xong nó bóp 2MB/s. Tóm lại từ 280Mbps full quốc tế nhưng ko có 5Ghz, bây giờ có nhưng mất 1 LAN, bóp băng thông, test LOL thì lag, mất kết nối, ping 1 lên 5x. Như kiểu nó cay nên chơi mình vậy.
Gọi tổng đài tiếp, đang đợi nó thay tiếp

bạn lên cắt mạng đi cho kỹ thuật họ nhờ ( đừng lên lắp mạng để khổ kỹ thuật ), dùng star link đi có gì gọi sang mỹ mà chửi
Quốc tế đòi full 280Mb , 2MB =16Mb vẫn kêu
bạn dùng mạng bao nhiêu mà yêu cầu cao vcl

 

[bu0l_03]

anh 3 bầu trời, 27-30MB/s đều, tải file restore ios 17.0.3 ipad 6 sáng nay bằng wifi vầy là bình thường dữ chưa

Xem tệp đính kèm 2109739

30mb/s là "cứng" luôn đấy, nhiều ae trên này khi bị "cứng" 30mb/s là kêu than lắm.
Nhưng thôi, cứ tà tà ổn định như vậy dùng qua mùa đứt cáp cũng dc

via theNEXTvoz for iPhone

 

[hx70f.4]

30mb/s là "cứng" luôn đấy, nhiều ae trên này khi bị "cứng" 30mb/s là kêu than lắm.
Nhưng thôi, cứ tà tà ổn định như vậy dùng qua mùa đứt cáp cũng dc

via theNEXTvoz for iPhone

Mùa đứt cáp kéo dài 12 tháng mỗi năm, qua kiểu gì my fence

 

[hieuhieubh]

bạn lên cắt mạng đi cho kỹ thuật họ nhờ ( đừng lên lắp mạng để khổ kỹ thuật ), dùng star link đi có gì gọi sang mỹ mà chửi
Quốc tế đòi full 280Mb , 2MB =16Mb vẫn kêu
bạn dùng mạng bao nhiêu mà yêu cầu cao vcl

Tôi xài VNPT 14 năm rồi anh, từ cáp đồng đến cáp quang, tốc độ từ vài trăm KB/s đến ngày hôm nay, họ sale gì tôi đóng đó, tốc độ họ cho nhiêu xài nhiêu. Nên ko cần kể khổ khấu hao các kiểu.

Nay thấy wifi chậm hơn LAN, hỏi thử, mà họ sửa từ lành thành què, thế sao ban đầu sao ko nói thẳng tự mua modem 5Ghz, 1Gbps, bên mạng ko cấp cho xong? Lấp liếm wifi phải chậm, làm mất công đợi, đổi xong tốc độ thì giảm nên khách khó chịu là sai à?

Tôi bực là xài lâu vcl, đóng theo năm, nay hỏi vụ wifi ko đủ speed mà xử lý lâu la rồi giờ anh ra vẻ ban phát? Sao ko nói tôi cần 5Ghz thì mua quách cái router 1 củ hơn cho rồi? Kỹ thuật xử lý loằng ngoằng được này mất kia như anh bị khách chửi là đáng. Anh cay ko?

 

[mio2006]

Tôi xài VNPT 14 năm rồi anh, từ cáp đồng đến cáp quang, tốc độ từ vài trăm KB/s đến ngày hôm nay, họ sale gì tôi đóng đó, tốc độ họ cho nhiêu xài nhiêu. Nên ko cần kể khổ khấu hao các kiểu.

Nay thấy wifi chậm hơn LAN, hỏi thử, mà họ sửa từ lành thành què, thế sao ban đầu sao ko nói thẳng tự mua modem 5Ghz, 1Gbps, bên mạng ko cấp cho xong? Lấp liếm wifi phải chậm, làm mất công đợi, đổi xong tốc độ thì giảm nên khách khó chịu là sai à?

Tôi bực là xài lâu vcl, đóng theo năm, nay hỏi vụ wifi ko đủ speed mà xử lý lâu la rồi giờ anh ra vẻ ban phát? Sao ko nói tôi cần 5Ghz thì mua quách cái router 1 củ hơn cho rồi? Kỹ thuật xử lý loằng ngoằng được này mất kia như anh bị khách chửi là đáng. Anh cay ko?

Phone tổng đài nhiệt tình vào Bác. Hôm lễ 2/9 ở nhà rảnh mới test tốc độ mạng mới thấy nó bằng 1/2 gói đăng ký. Phone từ vnpt tỉnh đến Trung ương để khiếu nại, kỹ thuật xuỗng cũng nói kiểu như Bác... Tui nói không biết, ít nhất cũng phải 70-80% tốc độ đăng ký. Lúc này mới chịu xuất chiêu, chỉnh chỉnh rồi alo các kiểu, tối là tốc độ ngon lành liền.
Xong hôm sau mua cục wifi xiaomi gắn vào, ngon hơn và ổn định gấp 10 lần con của vnpt.
Chúc Bác thành công

 

[hieuhieubh]

Phone tổng đài nhiệt tình vào Bác. Hôm lễ 2/9 ở nhà rảnh mới test tốc độ mạng mới thấy nó bằng 1/2 gói đăng ký. Phone từ vnpt tỉnh đến Trung ương để khiếu nại, kỹ thuật xuỗng cũng nói kiểu như Bác... Tui nói không biết, ít nhất cũng phải 70-80% tốc độ đăng ký. Lúc này mới chịu xuất chiêu, chỉnh chỉnh rồi alo các kiểu, tối là tốc độ ngon lành liền.
Xong hôm sau mua cục wifi xiaomi gắn vào, ngon hơn và ổn định gấp 10 lần con của vnpt.
Chúc Bác thành công

Thật ra 14 năm có gì xài nấy, giờ thấy wifi chậm mới hỏi, thà ban đầu yêu cầu tự mua cái router ngon cũng được, đọc thấy có bác bảo mua cho ngon, có bác bảo đòi đổi, cái Asus hơn củ cũng ko nhiều.
Nhưng khó chịu cái thái độ, ban đầu lấp liếm nào là wifi nó phải chậm, em cũng ko biết sao, rồi đổi cái router cùi, ko giải quyết được gì, đợi thì lâu.
Gọi tổng đài vẫn nói đỡ cho: Tội bạn kỹ thuật chạy tìm router, chỉ trách nhà mạng lớn mà thiết bị thiếu thốn vậy, làm khó cả kỹ thuật lẫn khách.
Gặp cha nội trên kia ra vẻ thượng đẳng vcl. OK vậy cứ theo hợp đồng, yêu cầu cả wifi lẫn LAN phải đủ speed của gói, vậy là router vừa 5Ghz vừa 1Gbps.

 

[knife_xxx]

Thật ra 14 năm có gì xài nấy, giờ thấy wifi chậm mới hỏi, thà ban đầu yêu cầu tự mua cái router ngon cũng được, đọc thấy có bác bảo mua cho ngon, có bác bảo đòi đổi, cái Asus hơn củ cũng ko nhiều.
Nhưng khó chịu cái thái độ, ban đầu lấp liếm nào là wifi nó phải chậm, em cũng ko biết sao, rồi đổi cái router cùi, ko giải quyết được gì, đợi thì lâu.
Gọi tổng đài vẫn nói đỡ cho: Tội bạn kỹ thuật chạy tìm router, chỉ trách nhà mạng lớn mà thiết bị thiếu thốn vậy, làm khó cả kỹ thuật lẫn khách.
Gặp cha nội trên kia ra vẻ thượng đẳng vcl.

Xài 14 năm thì ít nhất cũng nên 7 lần đổi mạng mới phải, mỗi mạng xài 2 năm rồi té, đc trang bị thiết bị mới, dây quang mới, trong vài tháng đầu ít bị bóp hơn. Mạng ở VN có bao giờ xem K/H cũ ra gì đâu, xài càng lâu càng nát. KTV thì vài tháng đến năm nó chuyển công tác đi chỗ khác, tổng đài cũng thế gọi hên xui quay số trúng các bạn nam còn đỡ, các bạn nữ mà tới "tháng" nếu ko vui thì cũng ậm ờ cho qua rồi ghi nhận lại, sau đó dồn hết cho ktv chứ có biết gì đâu. Bản chất nó là thế rồi, chúng ta nên tập thích nghi dần thôi fen chứ kêu gào mãi cũng chả đc gì

 

[hx70f.4]

Thật ra 14 năm có gì xài nấy, giờ thấy wifi chậm mới hỏi, thà ban đầu yêu cầu tự mua cái router ngon cũng được, đọc thấy có bác bảo mua cho ngon, có bác bảo đòi đổi, cái Asus hơn củ cũng ko nhiều.
Nhưng khó chịu cái thái độ, ban đầu lấp liếm nào là wifi nó phải chậm, em cũng ko biết sao, rồi đổi cái router cùi, ko giải quyết được gì, đợi thì lâu.
Gọi tổng đài vẫn nói đỡ cho: Tội bạn kỹ thuật chạy tìm router, chỉ trách nhà mạng lớn mà thiết bị thiếu thốn vậy, làm khó cả kỹ thuật lẫn khách.
Gặp cha nội trên kia ra vẻ thượng đẳng vcl. OK vậy cứ theo hợp đồng, yêu cầu cả wifi lẫn LAN phải đủ speed của gói, vậy là router vừa 5Ghz vừa 1Gbps.

kỹ thuật đc trả lương để làm chuyện đó, nghĩ v cho khỏe.
còn tổng đài thì nhớ mã số con nhân viên đó, rồi góp ý nhẹ nhàng ở bộ phận khác là được. Ví dụ gọi thẳng lên vnpt cấp nhà nước ấy

 

[knife_xxx]

kỹ thuật đc trả lương để làm chuyện đó, nghĩ v cho khỏe.
còn tổng đài thì nhớ mã số con nhân viên đó, rồi góp ý nhẹ nhàng ở bộ phận khác là được. Ví dụ gọi thẳng lên vnpt cấp nhà nước ấy

VNPT hồi đó báo cáo lên canpu Phạm Công Anh Phi là case đc đẩy lên tận răng, giờ bỏ vnpt lâu rồi ko biết bác đó có còn làm hay không

 

[tosimco]

Tôi xài VNPT 14 năm rồi anh, từ cáp đồng đến cáp quang, tốc độ từ vài trăm KB/s đến ngày hôm nay, họ sale gì tôi đóng đó, tốc độ họ cho nhiêu xài nhiêu. Nên ko cần kể khổ khấu hao các kiểu.

Nay thấy wifi chậm hơn LAN, hỏi thử, mà họ sửa từ lành thành què, thế sao ban đầu sao ko nói thẳng tự mua modem 5Ghz, 1Gbps, bên mạng ko cấp cho xong? Lấp liếm wifi phải chậm, làm mất công đợi, đổi xong tốc độ thì giảm nên khách khó chịu là sai à?

Tôi bực là xài lâu vcl, đóng theo năm, nay hỏi vụ wifi ko đủ speed mà xử lý lâu la rồi giờ anh ra vẻ ban phát? Sao ko nói tôi cần 5Ghz thì mua quách cái router 1 củ hơn cho rồi? Kỹ thuật xử lý loằng ngoằng được này mất kia như anh bị khách chửi là đáng. Anh cay ko?

Đối với lũ 4 chân thì đừng bao giờ có cái gọi là "tình cảm" gọi riêng cho kt khi có sự cố. Cứ tổng đài mà giã. Từ tđ đến kt mà bố láo thì b cứ yêu cầu mở khiếu nại.

 

[hoangnt259]

Có bác nào tư vấn cho tôi gói mạng của VNPT với

Tôi đang dùng gói Home thể thao, do không muốn xem K+ nữa nên muốn chuyển sang các gói Home version 2 khác có tốc độ 300 Mbps thì chọn gói nào ngon để chơi game Internet ngon nhỉ? Được ưu đãi thêm data 3g càng tốt ấy thank you.

 

[hoangnt259]

Con của bác 1 băng tần 2.4Ghz, bác kêu đổi cho con 2 băng tần

Mình đang dùng con 2 băng tần , muốn đổi gói thấy miễn phí Wifi mesh 5, cái này xài có ngon hơn 2 băng tần không bạn?

 

[vn13014]

chia sẻ cho các bác chuyện e nâng gói VNPT :

Hồi cuối tháng 8, cỡ 27-28 gì đó e có gọi tổng đài bên VNPT để nâng cấp gói HomeTV 5 super ( 300mbps + MyTV ) qua gói mới Home NET 7 + MyTV. Bên tổng đài báo là gói cũ em đóng 1 năm , còn hạn tới 4/2024, đổi sang gói mới hết ~370k gì đấy, e mới oke đồng ý đổi.

THẾ Đ NÀO, hôm nay app My VNPT nó thông báo phải đóng 122k tiền internet. E mới khó hiểu phản ánh lên trên web VNPT lại là 122k gì, bên web mới bảo là tiền chênh lệch internet đổi gói tháng này.

Đến chiều ~4h hôm nay 1 bạn bên VNPT gọi lại giải thích, bảo là đóng gói mới là phải hủy gói cũ ( mất hết ưu đãi gói cũ ), gia hạn 6 tháng +1 bonus . Em mới hỏi sao không nói luôn từ hôm tôi đòi đổi gói, thì bảo lại là lỗi bên em ?? ?? Giờ anh muốn dùng tiếp đến tháng 4 anh phải đóng 122k + phí chênh lệch đến tháng 4 394k nữa. Tổng là hết hơn 500k.

Chốt lại, khuyên các bác có đổi gói thì hỏi han quy trình đổi gói kỹ càng, cần thì ký lại hợp đồng mạng cho chắc cú. Nói chuyện qua điện thoại cho suông mồm 1 đằng rồi tính tiền 1 nẻo, sợ lắm.

 

[minhdan2502]

Phone tổng đài nhiệt tình vào Bác. Hôm lễ 2/9 ở nhà rảnh mới test tốc độ mạng mới thấy nó bằng 1/2 gói đăng ký. Phone từ vnpt tỉnh đến Trung ương để khiếu nại, kỹ thuật xuỗng cũng nói kiểu như Bác... Tui nói không biết, ít nhất cũng phải 70-80% tốc độ đăng ký. Lúc này mới chịu xuất chiêu, chỉnh chỉnh rồi alo các kiểu, tối là tốc độ ngon lành liền.
Xong hôm sau mua cục wifi xiaomi gắn vào, ngon hơn và ổn định gấp 10 lần con của vnpt.
Chúc Bác thành công

làm sao lên được tới trung ương hay thế bác. Em toàn gặp mấy nhân viên lè tè ở tổng đài chứ chưa bao giờ được đưa lên cao

 

[minhdan2502]

Xài 14 năm thì ít nhất cũng nên 7 lần đổi mạng mới phải, mỗi mạng xài 2 năm rồi té, đc trang bị thiết bị mới, dây quang mới, trong vài tháng đầu ít bị bóp hơn. Mạng ở VN có bao giờ xem K/H cũ ra gì đâu, xài càng lâu càng nát. KTV thì vài tháng đến năm nó chuyển công tác đi chỗ khác, tổng đài cũng thế gọi hên xui quay số trúng các bạn nam còn đỡ, các bạn nữ mà tới "tháng" nếu ko vui thì cũng ậm ờ cho qua rồi ghi nhận lại, sau đó dồn hết cho ktv chứ có biết gì đâu. Bản chất nó là thế rồi, chúng ta nên tập thích nghi dần thôi fen chứ kêu gào mãi cũng chả đc gì

đối với anh 7, câu này của bạn thì sai đó. Anh 7 các gói cũ có speed thấp nhưng cực kỳ ổn định so với gói SUN Star gì đó bây giờ, em xài có 70mbps chưa bao giờ bị lag kể cả đứt cáp, sau đổi qua gói SUN nó quay như cái máy điện chứ chả xài được đâu

 

[minhdan2502]

VNPT hồi đó báo cáo lên canpu Phạm Công Anh Phi là case đc đẩy lên tận răng, giờ bỏ vnpt lâu rồi ko biết bác đó có còn làm hay không

vẫn còn làm nhưng cũng dính phốt ngoài lề, nhưng mà do chắc nhiều việc quá mọi hôm nhắn phải đợi 2 3 ngày sau mới bắt đầu tiếp nhận