thảo luận Tất cả các vấn đề mạng FPT, Viettel, VNPT ném hết vào đây - Lập thread ngoài xóa, ăn warn!

[OngToNgheVuotBien]

Chia buồn với thím đã quay vào ô mất lượt lần 2 ngày trước dùng Viettel thấy cũng ok lắm, chắc tùy khu vực

do thiết bị hoặc setup gì thôi thím, chứ ông thớt confirm nếu để con modem viettel quay thì đủ tốc độ kìa

 

[system32_ntk]

Đổi sang FPT thì hên xui thôi, có khu ngon choét có khu dở, khu bác mà dở thì thôi chia buồn phát 2
FPT thì cam kết 24 tháng, không rõ bên viettel hay vnpt như nào

 

[nhuhiepbando]

Chào các thím, chưa bao h ăn cục tức như hôm nay nên đành lên đây review cho các thím

Đầu tháng mình có chuyển nhà qa khu vực Phú Diễn, Bắc Từ Liêm, có nhu cầu lắp internet để phục vụ công việc cũng như giải trí của gia đình

Mình chọn viettel vì nhà cũ m cũng dùng của viettel, ngon nghẻ chả có vấn đề j, có vấn đề thì gọi support được xử lý trong vòng 24h kể cả cuối tuần, rất chim ưng dịch vụ của Viettel. Sang bên này m cũng chọn Viettel vì nghĩ cũng sẽ có được support như vậy, cơ mà đời méo như mơ, gọi support 1 tuần k thấy đâu, hệ thống tự đánh dấu đã xử lý trong khi chưa thấy nhân viên nào gõ cửa

Mình lắp hôm cuối tháng 4, vì đầu tháng chuyển vào muốn có mạng làm việc luôn. Hôm lắp cũng ok, k vấn đề j. Nhu cầu của mình là sử dụng modem mua riêng để khỏe hơn, nhiều tính năng hơn, nên lúc lắp m cũng hỏi cậu kỹ thuật, cậu KT bảo là ra quầy làm thủ tục chuyển modem sang cấu hình bridge. OK, mình cungx ra quầy và hôm sau được chuyển về cấu hình bridge. Mình cũng tự loay hoay cấu hình cho con modem của mình quay PPPoE thành công. Nhưng có 1 vấn đề là tốc độ mạng chỉ dừng ở 18-19mbps chứ k được 80mbps như hợp đồng.

Mọi chuyện bắt đầu từ đây, mình nghĩ do mình cấu hình sai j đó hoặc do modem có cấu hình j đó mình k rõ, nên có lên 4rum này hỏi, bài vẫn còn, thì cũng được mấy bạn CSKH Viettel trên này vào hỏi thăm. Mình cũng nhờ các bạn ấy support và các bạn cũng báo lên tổng đài cho mình.

Hôm sau cậu kỹ thuật gọi mình, bảo là modem chỉ đóng vai trò bridge nên k thể bị chậm được, vấn đề do modem của mình. Và mình cũng nghĩ đến vấn đề này nên hôm trc có mang 1 con modem khác (ở nhà cũ vẫn chạy phà phà full speed) về cấu hình và vẫn chỉ 18-19mbps, mình có giải thích nhưng hình như bạn kỹ thuật k nghe và chỉ khẳng định modem viettel k có vấn đề??? Ok, mình dễ tính vđ, giải thích mãi k được mới bảo nhờ mang con modem viettel khác model đến thử xem có bị k, vì mình vẫn nghĩ do cấu hình bên trong modem nhà mạng, cậu kỹ thuật OK và hẹn CN qua thử (gọi từ t7 tuần trước, hẹn CN tuần trước qua thử).

CN, chiều 4 rưỡi k thấy đâu, gọi đến cuộc t3 mới nhấc máy bảo hôm trước t7 k lấy được modem, hẹn hôm sau, Hôm sau đi làm nên mình hẹn sau 6h
T2: 6h nt bảo phải về họp
từ T3 trở đi bảo là bị điều chuyển về khu Tây Hồ do đứt cáp, mình hỏi thế k còn kt nào khu này nữa à thì bảo không có. Làm ăn kiểu j cả khu vực chỉ có mỗi 1 kỹ thuật ???
Đến sáng nay vẫn bặt vô âm tín, bực mình gọi lên tổng đài, nhân viên cũng xin lỗi và bảo chiều này sẽ cử người xuống luôn

Đến h chưa thấy cái hình người ở chỗ nào luôn. Đã thế 5h chiều còn nhận được tn từ tổng đài báo đã khắc phục sự cố, da hellll, điên tiết, k hiểu mấy ông viettel khu vực này kiểu méo j, coi thường KH vãi đái

Méo thể chịu nổi nên nay m đã sang fpt gọi lắp mạng. Mới thanh toán cho Viettel 6 tháng cước mà h chịu k nổi kiểu làm ăn bát nháo này. Nhà thì bao việc chờ mấy ông support đến bạc cả đầu

Nên là, thím nào ở khu vực này muốn lắp Viettel thì cân nhắc nhé

không biết bác thế nào chứ nhà em cũng khu đấy, dùng 2 năm nay mnagj viettel thấy ổn định mà gọi sp phát là đến luôn, thái độ còn nhiệt tình

 

[thinh2010]

giới hạn gì nữa
nếu có thì là giới hạn 100mbps hoặc là 1000mbps thôi, mà cái này vượt quá hoàn toàn cái băng thông tối đa của anh
anh đã cắm vô port WAN trên modem viettel thì coi như tệ lắm là 100mbps rồi

btw, anh là cái thím kêu mua ax6 về bridge bị chậm hôm trước đúng không? nói thật với anh trừ phi anh muốn dùng chế độ nào đó đặc biệt của router, hoặc kiểu anh đổi padavan ...các kiểu thì bridge còn có lí. Hoặc router anh cần siêu chịu tải >30 thiết bị cùng 1 lúc, thì ok fine anh bridge qua con router XỊN

chứ con ax6 quay thì cũng như con modem nhà mạng quay thôi. có ông trong này cũng thử xài con nhà mạng quay cân 20 thiết bị (trong đó có 8 cái camera chạy liên tục) vẫn ok ngon lành mượt mà. Tôi nghĩ nhu cầu phần lớn mọi người không có nhu cầu hơn được.

ông k hiểu vấn đề à, t có kêu mạng Viettel lởm đâu, bridge hay không là quyền sử dụng của tôi, nhu cầu của tôi ntn thì t tự biết đâu cần phải kêu với ông. Vấn đề là tôi kêu support và không được support trong suốt 1 tuần, vậy thôi, lần cuối gọi lên còn hứa hẹn chiều sẽ có NV đến ngay nhưng cũng không đến, đấy là thái độ phục vụ và support của bên Viettel. Tôi mất tiền t cần phải được sử dụng đúng thứ mà tôi bỏ tiền ra. 80mbps mà chạy 18mbps là không được rồi, có thể lỗi do tôi cấu hình sai, có thể lỗi do modem nhà tôi lởm, nhưng ít nhất nhận được thông báo cần support thì phải qua support cho KH chứ??? Giả dụ nhân viên Viettel qua rồi cầm 1 con modem khác, quay trên con đó full speed thì tôi lên đây kêu làm cái j??? Ông cứ xoáy vào vấn đề bridge hay pppoe làm j, kể cả tôi là dân mù mờ, t thấy người ta chạy được bridge thì tôi cũng phải chạy được, thế thôi

 

[thinh2010]

không biết bác thế nào chứ nhà em cũng khu đấy, dùng 2 năm nay mnagj viettel thấy ổn định mà gọi sp phát là đến luôn, thái độ còn nhiệt tình

mềnh cũng k hiểu, ở khu nhà cũ thì ok mà. Hôm đến lắp t thấy NV cũng nhiệt tình, chắc do cấp quản lý thế nào ấy chứ, KH kêu như vạc mà chả thấy mặt mũi đâu

 

[evilsdark]

Đổi sang FPT thì hên xui thôi, có khu ngon choét có khu dở, khu bác mà dở thì thôi chia buồn phát 2
FPT thì cam kết 24 tháng, không rõ bên viettel hay vnpt như nào

hồi lâu rồi mấy năm trước Viettel cũng có cái cam kết 2 năm mới miễn phí lắp đặt, còn giờ chỉ cần đóng trước cước 3-6-12-18 tháng là miễn phí rồi ko thấy đòi cam kết 2 năm gì nữa

 

[thinh2010]

Đổi sang FPT thì hên xui thôi, có khu ngon choét có khu dở, khu bác mà dở thì thôi chia buồn phát 2
FPT thì cam kết 24 tháng, không rõ bên viettel hay vnpt như nào

Thím nói e lại hoang mang, chiều nay NV đến lắp rồi ))

 

[system32_ntk]

Thím nói e lại hoang mang, chiều nay NV đến lắp rồi ))

Không ngon thì cứ tế tổng đài lên bác ạ Nó sợ ngay

 

[system32_ntk]

Thím nói e lại hoang mang, chiều nay NV đến lắp rồi ))

Mình dùng cũng gần 5 năm cơ bản là cũng không vấn đề, cũng không bị tăng cước đợt tăng băng thông, cũng không bóp gì hết Dùng ổn định nên cũng lười đổi. Không biết nơi khác như nào, chứ ở voz đây anh em đều không thích fpt

 

[linuxe8]

FPT lởm hả thím, có biết đâu, thôi dùng thử xem, đủ speed là được, k thì hết hợp đồng lại đổi

đa số lởm, băng thông quốc tế kém

 

[Yasu.Nov]

Gì chứ dịch vụ viettel thì ko lên dùng. Cậy là quân đội làm ăn bát nháo vl

via theNEXTvoz for iPhone

Chính vì quân đội nên chắc chắn họ sẽ cần KH chứ ai lại đi đẩy KH đi hả bác. T thấy tập đoàn lớn họ có cách làm việc của họ, dịch vụ của bên viettel khá nhiều và ổn về chất lượng. Giờ kiếm cái mạng ổn định thử hỏi giờ còn bên nào đấu được họ nữa, nhìn số lượng người dùng biết liền mà

 

[PhanLuat22]

Chắc tùy khu vực, vì nhà cũ dùng thấy dịch vụ ngon vãi, sang đây thì hẻo vãi )

đúng rồi, như nhà em cũng cứ phải viettel mới đảm bảo với khỏe được

 

[phamthuthuy278]

Vấn đề là tôi thử 2 cái router khác nhau vẫn bị 1 speed như vậy, mà cái thử là đang chạy nhà cũ phè phè full speed. T có nghe loáng thoáng các port của modem viettel nó có băng thông giới hạn, nên mới cần NV check

T k bảo mạng chậm là do Viettel, vấn đề là t cần support để biết nguyên nhân, và hơn 1 tuần đến hnay chưa nhận được support, ô hiểu ý tôi chưa

Nếu do Modem nhà tôi thì NV cũng phải qua và chứng minh cho t thấy là nó lỗi chứ, k tôi lên đây kêu gào làm j

Ô cứ báo kỹ thuật kiểm tra thôi vì như nhà mình dùng thì vẫn ngon, có sao cứ báo kỹ thuật cho yên tâm, cũng chả mất phí gì cả

 

[thinh2010]

Ô cứ báo kỹ thuật kiểm tra thôi vì như nhà mình dùng thì vẫn ngon, có sao cứ báo kỹ thuật cho yên tâm, cũng chả mất phí gì cả

Báo r thím, và 1 tuần k thấy tăm hơi đó )

 

[zmen]

Hình như VNPT ở HN được tăng tốc độ rồi hay sao các bác, gói fiber16

Sent from Xiaomi Redmi Note 5 using vozFApp

 

[datvui2211]

FPT lởm hả thím, có biết đâu, thôi dùng thử xem, đủ speed là được, k thì hết hợp đồng lại đổi

Đủ speed đó bác, nó cho bác test mạng trong nước thì max ping luôn.
Nhưng mấy web bác vào là nước nào? Cứ fpt thì xác định facebook, google, youtube là vào không nổi nhé

 

[thinh2010]

Đủ speed đó bác, nó cho bác test mạng trong nước thì max ping luôn.
Nhưng mấy web bác vào là nước nào? Cứ fpt thì xác định facebook, google, youtube là vào không nổi nhé

Vừa lắp xong, để m test xem

 

[khaidq]

Đang xài VNPT, gói Home Thể Thao 150Mbps, mà cả tháng nay speed nó cứ thế này, pull mấy cái link github mà toàn vài chục KB/s, ko làm ăn gì được, vào web nước ngoài thì ôi thôi, như rùa.
Các bác có ai bị chung thế ko nhỉ?
Mà cái up speed không sao, chỉ có cái down speed bị chậm mới cay chứ, này là có vấn đề gì nhỉ?
Hay VNPT nó bóp chỗ mình? 9h sáng mà thế này thì tối chắc các bác cũng hiểu ....

- Trong nước :

View attachment 560919

- Singapore :

View attachment 560921

- Tokyo :

View attachment 560922

- Los Angeles :

View attachment 560923

8h kém tối, thứ tự test như thím luôn, gói Home KN2:

Trong nước:

Singapore:

Tokyo jav:

LA:

 

[anhviet168]

Chính vì quân đội nên chắc chắn họ sẽ cần KH chứ ai lại đi đẩy KH đi hả bác. T thấy tập đoàn lớn họ có cách làm việc của họ, dịch vụ của bên viettel khá nhiều và ổn về chất lượng. Giờ kiếm cái mạng ổn định thử hỏi giờ còn bên nào đấu được họ nữa, nhìn số lượng người dùng biết liền mà

Ui giời mình xài viettel bao dịch vụ rồi.
Khi mở 1 dịch vụ mới
1. Ra khuyến mại hút người dùng
2. Khi có người dùng rồi thì bóp hết

Mạng thì cứ vnpt nhé

via theNEXTvoz for iPhone

 

[tungxu_return_ver2]

lịt mẹ thằng VNPT tối đến là bóp băng thông ko còn gì luôn, vô shopee cũng lết éo nổi