thảo luận Thất vọng - Review mua ổ cứng ở Saiback

Được các bác vozer giới thiệu đã lâu mà ngại ở xa, tuần vừa cần gấp nên làm 1 e
Ổ Cứng HDD WD Ultrastar HC550 - 16TB : giá 6,600,000đ
Chuyển khoản trước full tiền.

Kết quả : cực kỳ thất vọng khâu đóng gói và dịch vụ.

Đầu tiên mình lấy hình trên chat mà Saiback gửi khi đóng gói luôn cho các b xem.

Mạn phép tô đen che thông tin cá nhân. Hình khoanh đỏ là hình ổ cứng khi bỏ vào hộp



Đây là hình khoanh đỏ phía trên mình mở to lên và vẽ mũi tên chỉ các các cạnh ổ cứng tiếp xúc hộp Carton , hộp bình thường không dày cũng không mỏng.

Có 4 cạnh không lót sốp nhưng 1 cạnh dư sốp tầm 2 cm nên hạn chế được tiếp xúc, còn lại 3 cạnh mũi tên đỏ thì sát mép sốp và tiếp xúc trực tiếp hộp Carton



Khi đóng gói gửi mình xem không hình dung rõ, có bao nhiêu sốp, nghĩ là họ chuyên nghiệp rồi giao kĩ, ai dè đến khi nhận trên tay mở hộp ra thì đúng như rằng chỉ lót sốp ở trên và dưới ổ cứng, còn các cạnh thì không.

Như vậy các cạnh này sẽ chịu hoàn toàn lực va chạm từ hộp bị tác động truyền vào.

Các b xem clip để rõ ràng hơn.


Mình không khui seal nilon, để nguyên hiện trang ổ cứng và liên hệ với bên Saiback đề nghị đổi hàng. Vì mình cảm thấy không an toàn, không an tâm nếu sử dụng. Nghĩ rằng nếu không khui seal nilon, ổ cứng mới 100% chưa dùng thì Saiback sẽ hỗ trợ đổi sản phẩm khác. Nhưng kết quả là không.

Họ bảo hành ổ cứng 5 năm, nên nói mình cứ khui bọc ra dùng. Mình nói rằng mình cần sự an tâm, chứ 5 năm cũng chỉ bảo hành ổ cứng đâu ai bảo hành dữ liệu trong ổ cứng. Kết quả vẫn là không được đổi dù chưa sử dụng hay khui seal.


Clip khui hộp từ đầu. Các ô đen trong clip là che thông tin mình



Trước đó tết ku em mình cũng mua 1 ổ Toshiba 16 TB tại Saiback, được đóng gói như cái bánh tét, tuy thiếu thẩm mỹ nhưng mở ra rất là ưng. Đợt này tới mình mua thì quá xui xẻo, bên ngoài thẩm mỹ, bên trong ẩu.

Mình cần sự an tâm nên giờ vẫn chưa khui seal dùng, để tìm giải pháp khác cho dữ liệu rồi tính tiếp. Chứ dùng mà nôm nốp lo thì thôi.

Có thể bên Saiback sẽ rút kinh nghiêm đóng gói cho các khách hàng sau. Nhưng với trả lời của Saiback đối với mình, thì mình, bạn bè mình, các mối quan hệ của mình hoặc bất cứ ai sau này hỏi mình sẽ không dám tin dùng.

Bên dịch vụ ship sẽ qua tay nhiều khâu với nhiều người họ đâu bảo vệ đồ đâu. Ok có thể khui seal ra dùng thì không sao đó nhưng nó trục trặc lúc nào đâu biết được, 16 TB lỡ trục trặc khôi phục thế nào kịp lúc và an toàn được. Bạn có thể thả hộp xuống ỳ đùng hộp bên ngoài nhìn vẫn có thể không bục nát nhưng va đập chấn vào trong thì không biết được.



Xem vài clip cho hiểu vấn đề chứ mình cũng gần 2 chỗ nhận ship hàng nên hiểu quá rõ.

Mình mua vài cái 20tb ở saiback rồi. Chưa thấy làm sao cả.

Hộp 4 mặt quanh có vết lõm, móp nào ko? Carton này chắc chỉ 3 ko phải 5 lớp.

Nhớ hồi bán hdd, đóng hộp trong hộp gồm mấy lớp mút 6 mặt, ship từ hcm đi lạnh sơn bao quăng .

Tưởng hỏng hóc gì cơ
Tôi nói thế này, ai hiểu thế nào thì hiểu.
1 ngày shop nó đóng đi từ vài chục đến vài trăm cái HDD. Nếu hàng gửi tới bị lỗi, shop chịu, mất ngay 5-6tr/con.
1 ngày bạn mua được mấy cái HDD?
Nên cứ kệ mẹ shop đi, chừng nào nó mất tiền do ẩu thì tự khắc nó đóng ngon ấy mà

Đóng gói quá ẩu, thôi em xin kiếu những shop thế này.
Còn những ông nào kêu không vấn đề gì thì đó là chưa đến lúc HDD lăn đùng mẹ ra chết mất dữ liệu chỉ vì trước đó nó đã từng bị va đập.
Nói thì hay lắm nhưng đến lúc bản thân phải trải qua thì đéo to còi được nữa đâu.
Trên taobao bọn Tàu bán HDD này đóng gói cực kỳ chuyên nghiệp và cẩn thận hàng nó bán còn là nguyên seal trong hộp rồi ngoài còn là xốp dày phân bọc kín tứ phía nằm trong thùng carton nên cực kỳ yên tâm.

Indiana Jones Indiana Jo said:

Tưởng hỏng hóc gì cơ
Tôi nói thế này, ai hiểu thế nào thì hiểu.
1 ngày shop nó đóng đi từ vài chục đến vài trăm cái HDD. Nếu hàng gửi tới bị lỗi, shop chịu, mất ngay 5-6tr/con.
1 ngày bạn mua được mấy cái HDD?
Nên cứ kệ mẹ shop đi, chừng nào nó mất tiền do ẩu thì tự khắc nó đóng ngon ấy mà

Click to expand...

Ông chủ thớt chưa nhìn thấy tiki đóng gói ổ cứng nên mới than vãn thế này. Bọn tiki vứt cái túi hdd vào trong box giấy, kệ chúng nó xộc xệch bên trong, không lót hay chống shock gì hết. Gặp mấy ông mua kĩ tính như "sống trong lồng kính" thế này thì shop nào cũng muốn khóc. Ổ cứng khi đầu đọc đã "parking" không dễ chết do shock chút nào.

Chủ thớt nói đúng. Khoản đóng gói hàng mặt bằng chung mình thua bọn Tàu. Bọn nó phải gửi đi đường dài nên làm cẩn thận hơn.

Indiana Jones Indiana Jo said:

Tưởng hỏng hóc gì cơ
Tôi nói thế này, ai hiểu thế nào thì hiểu.
1 ngày shop nó đóng đi từ vài chục đến vài trăm cái HDD. Nếu hàng gửi tới bị lỗi, shop chịu, mất ngay 5-6tr/con.
1 ngày bạn mua được mấy cái HDD?
Nên cứ kệ mẹ shop đi, chừng nào nó mất tiền do ẩu thì tự khắc nó đóng ngon ấy mà

Click to expand...

ổ cứng là thể loại dễ hư, chưa kể ship nó ném dằn xóc các kiểu
shop nó đóng gói mà không chèn lót kín để bọn vận chuyển nó ném thì còn gì là ổ nữa. cắm vào khéo chưa chạy nó đã cạ đầu từ hư luôn ấy chứ.

nên tôi thấy ông thớt làm vậy là đúng, đóng gói cảm giác không an tâm thì nên yêu cầu đổi trả. Nhất là với thể loại mong manh dễ vỡ như ổ cứng.

mà các ông không cần thương cảm cho bên cửa hàng đâu, nhân viên bán hàng họ còn gặp nhiều thể loại khách khó tính hơn ông này nên đảm bảo là họ cũng chả quan tâm lắm và cũng chả bị sang chấn tâm lý gì đâu.

Lạy mẤy thánh hỏi có hỏng hóc, tác động ngoại lực, mua bao nhiêu hdd mà than vãn. Chắc clone saiback cmnr, dữ liệu ai cũng quan trọng cả chứ nói mịa gì

Đã biết ổ cứng nhạy cảm với va chạm, do có đầu đọc+lá đĩa...thì mua trực tiếp ở cửa hàng r tự tay cầm về. Đi mua onljne kiểu này phải chấp nhận thôi. Trong suốt quá trình vận chuyển hàng hóa ko thể tránh đc việc va đập mạnh hay nhẹ.

Đóng gói vậy ẩu là đúng rồi. Mua cục sạc bên Tàu full box ngoài cứng cáp mà bọn nó còn quấn mấy lớp xốp thêm.

Đợt mua mấy ổ Toshiba 4TB bên tay Đoàn này thấy đóng chắc chắn mà. Tui ở tít miền Trung nên đừng nói clone gì nhé. Chắc fen xui do bọn shipper quăng quật thôi

Cán bụ said:

Kết quả : cực kỳ thất vọng khâu đóng gói và dịch vụ.

Click to expand...

nói gì thì nói công nhận đóng gói của shop như này chưa kỹ, ai dùng đồ công nghệ cũng hiểu nó nhạy cảm như nào, đóng gói mà để chừa 4 cạnh như này, xốp trong hộp lại còn ko khít, thì rủi ro là rất cao. đặc biệt là 4 cạnh là nơi chịu rất nhiều lực tác động bên ngoài.

Về phía chủ thớt mình nghĩ nên hỏi lại chính sách của hãng và shop, xem chế độ bảo hành cụ thể như nào, có 1 đổi 1 không? sau đó vẫn phải khui hàng ra, quay clip lại kiểm tra kỹ tình trạng bên ngoài, nếu ko vấn đề gì thì cứ cắm vào máy test bình thường, có thể dùng sentinel check disk phát cho yên tâm. Vì cơ bản nếu bác ko bóc hàng và test, ko chứng minh dc lỗi, thì cũng ko có cớ để đòi shop hay hãng bảo hành.

// còn nếu bác nhất quyết muốn đổi sp khác, thì để nguyên seal đó xong nghĩ cách làm tnào cho ổ hỏng mịe luôn (vứt vào vi sóng chẳng hạn) rồi quay clip cắm máy ko nhận... gửi trả bảo hành bình thường kiếm ổ mới. mỗi tội hơi thất đức

Ổ cứng nó chịu sốc 50G cơ mà, mấy cú ném hỏng thế nào được. Đóng gói là để bảo vệ ngoại hình khỏi sứt mẻ móp méo chứ ngoại hình còn nguyên thì sợ đếch gì.

Còn an toàn dữ liệu thì phải có backup nhiều chỗ chứ trông chờ gì vào 1 cái ổ.

Thật sự mà nói thì nó đang nằm ko chạy thì va đập chả sao đâu, tin tôi đi tôi thử rồi, ko chết nhé đập mạnh mà ko si nhê, thậm chí cắm điện cho quay xong đập cũng chả sao, thử trên con seagate 250gb 7 năm tuổi.

lamifa said:

Ông chủ thớt chưa nhìn thấy tiki đóng gói ổ cứng nên mới than vãn thế này. Bọn tiki vứt cái túi hdd vào trong box giấy, kệ chúng nó xộc xệch bên trong, không lót hay chống shock gì hết. Gặp mấy ông mua kĩ tính như "sống trong lồng kính" thế này thì shop nào cũng muốn khóc. Ổ cứng khi đầu đọc đã "parking" không dễ chết do shock chút nào.

Click to expand...

Đã mua cái HDD IronWolf bên tiki, đóng gói kiểu đó luôn. Được vài tháng hư. Đòi hoàn tiền, qua memoryzone mua.
Edit: Chính xác là mua 2 cái , 1 cái vừa về đã báo bad sector. 1 cái chết sau đó vài tháng.

bibiwoft said:

Thật sự mà nói thì nó đang nằm ko chạy thì va đập chả sao đâu, tin tôi đi tôi thử rồi, ko chết nhé đập mạnh mà ko si nhê, thậm chí cắm điện cho quay xong đập cũng chả sao, thử trên con seagate 250gb 7 năm tuổi.

Click to expand...

Thử con đó thì sao tin được. HDD bây giờ dung lượng lớn, khoảng cách các phiến đĩa rất gần nhau.
Em chứng kiến nhiều vụ rơi từ trên tay, trên bàn xuống, lắp vào thấy bad. Nên bây giờ ngán đám HDD lắm. Có tiền sang SSD dùng cho lành.

Vote ông mua ổ nữa, chạy raid là yên tâm

rongcanlc said:

Thử con đó thì sao tin được. HDD bây giờ dung lượng lớn, khoảng cách các phiến đĩa rất gần nhau.
Em chứng kiến nhiều vụ rơi từ trên tay, trên bàn xuống, lắp vào thấy bad. Nên bây giờ ngán đám HDD lắm. Có tiền sang SSD dùng cho lành.

Click to expand...

HDD chết còn cơ may cứu được data

SSD khó hơn rất nhiều và ra dịch vụ chi phí cứu còn cao gấp mấy lần nha fen