e gọi điện hỏi từ ông KTV đến trình bày với bác r là e chỉ lăn tăn về vấn đề thay ảnh hưởng tới bảo hành nên sẽ đem qua 1 ngày kiểm tra nhanh rồi thay giúp e. V mà các bác không hiểu vấn đề.
1 vấn đề nữa, gói bảo hành của bên bác bao gồm bảo hành cái gì. Lỗi nxs là cụ thể cái card lỗi k fix đc thì bên bác sẽ bảo hành ntn. thay mới hay cứ fix phần mềm. Tiện đây bác cập nhật luôn. Cho các ae ở đây có nhu cầu tới mua của bên bác tự cân nhắc có nên mua thêm gói bảo hành hay không? chênh giá khá nhiều đấy, nhưng liệu có cần thiết hay k. Card wifi nó là lỗi thường xuyên với dòng máy này r.
Chốt lại, e thay cũng thay r, tất cả đều ổn, đít máy cũng k có tem để dán lại, e xác định máy e không mua bảo hành. E cũng k còn vấn đề gì để lật lại câu chuyện này nữa. Có chăng là bác giải thích rõ chính sách bảo hành của bên bác cho ae trong này rõ sau bớt đôi co mất uy tín.
cứ lỗi do nsx là được bảo hành bác, máy bác vẫn có bảo hành sazo như bình thường sau khi thay card wifi, chỉ cần nó lên được là được
như trường hợp của bác wifi nó dùng bình thường, chức năng bluetooth thỉnh thoảng nó bị ngắt, đúng quy trình là bên em sẽ thử 1 số driver cũ và mới và chỉnh setting trong win nếu bluetooth thỉnh thoảng vẫn ngắt thì bên em sẽ thay card intel miễn phí, và bên em cũng đã từng thay rồi nhưng trường hợp của bạn ấy là lỗi wifi hay ngắt chứ ko phải bluetooth, kể cả bluetooth mà không fix được bên em cũng thay miễn phí cơ mà phải có thời gian kiểm tra 1-2 ngày như bên e nói
các máy mua mới giờ e thấy vẫn nên mua gói bảo hành nếu chênh lệch ít so với order như hiện tại, bảo hành nhanh, linh kiện hãng, có đổi mới 15 ngày, đỡ mất thời gian, máy hỏng thì có máy mượn công việc cũng không bị gián đoạn.
Em cũng từng gặp trường hợp máy có vệt hở sáng ở giữa màn khi dùng ban đêm, khách dùng hơn chục ngày mới phát hiện nhưng có mua bảo hành, bên em cũng đổi mới luôn cho khách khi kiểm tra trực tiếp thấy đúng như vậy. Nhìn chung là e thấy đáng
Còn tâm lý anh em chung là bóc ra nếu lỗi nhỏ hoặc không lỗi thì thấy gói bảo hành không đáng, nhưng gặp con lỗi bóc ra đổi mới thì sẽ thấy đáng, đồ điện tử có tỷ lệ hên xui cái này tuỳ cảm giác của anh em khi mua đồ điện tử trước giờ mà quyết định mua kiểu gì thôi, không ai giống ai
còn số liệu thực tế bên em thì bây giờ 1 nửa mua mazo (order), 1 nửa mua sazo (bảo hành ở cửa hàng)
)))
