Nếu như chỉ cá nhân dùng, không chơi với ai, không tiếp xúc xã hội, sống tách biệt thế giới thì dùng cái gì cũng được, miễn nó đáp ứng nhu cầu của cái "cá nhân" thôi. Còn đằng này chúng ta phải "kết nối", chúng ta còn giao tiếp, thì đúng là người dùng như chúng ta không có nhiều sự lựa chọn, cứ cái nào đông nhất, phổ biến nhất (mang tính "xã hội" nhất và kết nối nhất) thì ta theo cái đó thôi.
Đơn giản như cái app Zalo chẳng hạn, dân công nghệ ai cũng biết là nó cùi mía thế nào, nhưng vẫn phải dùng. Vì...? Người thân dùng, bạn bè dùng, công việc dùng, đối tác khách hàng này nọ dùng, các bên điện nước thông báo này nọ cũng dùng, blah blah... Trong thâm tâm muốn bỏ hẳn nó đi nhưng mà đâu có được.