Từ chuyện Shopee hoàn tiền lên đến 15 ngày

Quantum

Senior Member

Những ngày qua cộng đồng người bán hàng trên Shopee "dậy sóng" khi tố sàn này chiếm dụng vốn vì thay đổi chính sách hoàn tiền lên 15 ngày.​


Shipper của Shopee giao hàng cho khách ở quận 1, TP.HCM - Ảnh: QUANG ĐỊNH
Shipper của Shopee giao hàng cho khách ở quận 1, TP.HCM - Ảnh: QUANG ĐỊNH

Nhiều diễn đàn lập ra để "đấu tranh" với mong muốn Shopee hạ thời gian hoàn tiền còn 7 ngày như trước.
Như Shopee thông tin, sàn đưa ra các chính sách mới nhằm tăng trải nghiệm tích cực cho khách hàng, nhưng vẫn đảm bảo quyền lợi cho người bán.

Thực tế đa số người mua hàng đều vui vẻ với trải nghiệm được kéo dài thời gian trả hàng/hoàn tiền lên đến 15 ngày để mua đúng sản phẩm, hài lòng về chất lượng.

Nhưng ngược với niềm vui của người mua là nỗi khổ từ phía người bán. Họ cho rằng dù khách đã thanh toán và bấm xác nhận, nhưng tiền bán hàng trên Shopee vẫn chậm về tài khoản, thậm chí hơn cả 15 ngày.
 
Nhiều diễn đàn lập ra để "đấu tranh" với mong muốn Shopee hạ thời gian hoàn tiền còn 7 ngày như trước.

1711859638217.png
 
Bỏ dấu xác nhận "Đã nhận hàng" trên app shopee của khách, chuyển tất cả đơn hàng về trạng thái được "Yêu cầu trả hàng/hoàn tiền" trong vòng 15 ngày là shop hết kêu ca.
 
Bỏ dấu xác nhận "Đã nhận hàng" trên app shopee của khách, chuyển tất cả đơn hàng về trạng thái được "Yêu cầu trả hàng/hoàn tiền" trong vòng 15 ngày là shop hết kêu ca.
Bây giờ ấn nút đã nhận shopee nó vẫn giam tiền 15 ngày và người mua vẫn được trả hàng hoàn tiền nhé
 
Bây giờ ấn nút đã nhận shopee nó vẫn giam tiền 15 ngày và người mua vẫn được trả hàng hoàn tiền nhé
Mới test thử ok. Nó đổi chính sách rồi hay thật, lúc trước mà lỡ ấn là coi như khỏi trả hàng
 
tiền hoàn lại bằng xu hay thằng shipper cầm lại đưa mình vậy ae
 
này thì suốt ngày pi pi, đội nó lên đầu quen rồi thì phải chịu khó hửi ịt chứ
H74PUc0.png
 
Bỏ dấu xác nhận "Đã nhận hàng" trên app shopee của khách, chuyển tất cả đơn hàng về trạng thái được "Yêu cầu trả hàng/hoàn tiền" trong vòng 15 ngày là shop hết kêu ca.
để cái button đó dễ bị lạm dụng lắm
 
Shopee đang bảo vệ quyền lợi cho người tiêu dùng các bạn lại kêu ca gì. Xưa bọn shop giao hàng láo thiếu đồ, size không đúng nó chặn ko nghe máy. Giờ tôi bấm trả hàng là tiền về trong mấy tiếng.

Xưa làm ăn láo, buff đơn, ăn vouchers mấy chục tỷ sao không kêu :feel_good:
 
Shopee đang bảo vệ quyền lợi cho người tiêu dùng các bạn lại kêu ca gì. Xưa bọn shop giao hàng láo thiếu đồ, size không đúng nó chặn ko nghe máy. Giờ tôi bấm trả hàng là tiền về trong mấy tiếng.

Xưa làm ăn láo, buff đơn, ăn vouchers mấy chục tỷ sao không kêu :feel_good:
kều trên này toàn mấy ông bán hàng, chứ người mua đi làm cả ngày bận chết mẹ, cuối tuần thì lo tìm chỗ chơi, rảnh éo đâu lên đây combat 🤣
 
Mua cái đơn hàng xong thấy sai, nhấn hủy luôn mà shop nó ko chịu. Mé shop kiểu gì, cho trả hàng 15 ngày còn cố đấm ăn xôi, để mất tiền ship à
 
Back
Top