Tư vấn - Có thằng thanh toán thẻ tín dụng của mình qua Paypal, có đòi được tiền không?

boychuoitau

Đã tốn tiền
Vừa mới đây, mình nhận thông báo biến động số dư trong thẻ tín dụng với số tiền 110 USD, kiểm tra thì có nội dung giao dịch là PAYPAL *DONGGANGHAI. Vào Paypal check thì đúng là có 1 giao dịch thành công nhưng không phải do mình thực hiện. Nick Paypal mình trước có add thẻ tín dụng của VPBank, có vẻ như có thể thanh toán online không cần OTP gì cả. Mình không nghĩ là Paypal bị hack, mà có thể thông tin đăng nhập paypal của mình trùng với thông tin ở một trang nào đó khác từng bị leak thông tin (check email thì từng bị pawned), tài khoản paypal do chỉ để nhận tiền nên không bật 2FA, cũng không nhớ được hết những tài khoản mình tạo sử dụng thông tin đăng nhập bị leak để mà đổi.

Sau khi phát hiện có giao dịch bất thường thì đã ngay lập tức alo tổng đài VPbank để khoá thẻ khẩn cấp, liên hệ tổng đài viên thì được tư vấn khoá thẻ dạng rủi ro, Vpbank sẽ gửi một form dispute để điền -> OK -> chưa thấy gửi form (report từ lúc 12h kém 15).
Ngay sau đó thì cũng tiến hành xoá thẻ trên paypal và đổi mật khẩu mới, đồng thời mở một ticket để Paypal hỗ trợ, mà bọn tây lông sắp nghỉ giáng sinh với tết nên khéo còn lâu mới xử lý :(

Với tình hình này thì liệu có lấy lại được tiền không anh em? Nếu chuyển tiền paypal cho thằng kia rồi nó rút luôn thì paypal lấy gì trả mình nhỉ? 110 USD cũng là số tiền khá nhiều với mình, nhất là dịp cuối tháng cuối năm đói kém :sosad: Moẹ thằng Vpbank thẻ tín dụng éo có OTP gì, mất tiền rồi mới biết :sosad:

Screenshot_1.png
 

volumedead

Senior Member
Untitled.png

Vẫn cầm acc pp thì vào đòi tiền thôi, đòi chán ở pp mà chưa dc refund thì qua bank làm chargeback là tiền về khoảng 80%
Tôi đây tự mua ko thích còn đòi được tiền bt
 

boychuoitau

Đã tốn tiền
vô Paypal đòi mấy ngày nó trả tiền, 15 ngày tiền về lại
đòi mấy ngân hàng VN nó ngâm 3 tháng
Em tổng đài viên hỗ trợ cũng nói là nếu dispute có thể phải mất 49-50 ngày. Nếu Paypal xử lý cho thì chấp nhận mất 60k rút về bank vậy
 

antbean23

Junior Member
Đòi được tiền nhé, chắc khoảng 75 ngày.
Vấn đề thẻ Visa không nhận được OPT là do bạn dùng thẻ Visa thường, phí hàng tháng ít, nếu bạn nâng cấp lên thẻ Visa có hỗ trợ 3D-Secure thì sẽ có OTP, ngân hàng nào cũng vậy.

via theNEXTvoz for iPhone
 

XH-CT

Member
Em tổng đài viên hỗ trợ cũng nói là nếu dispute có thể phải mất 49-50 ngày. Nếu Paypal xử lý cho thì chấp nhận mất 60k rút về bank vậy
thím login vào paypal, bấm vào cái transaction gian lận ấy, coi có mục nào mở dispute cho cái transaction đấy ko, nếu có thì bấm vào mở luôn, mấy case này thường xử lí cũng hơi lâu nhưng chắc chắn sẽ nhanh hơn bank ở VN, và tiền được hoàn về thẻ của thím luôn ko mất đồng nào nhé
 

boychuoitau

Đã tốn tiền
thím login vào paypal, bấm vào cái transaction gian lận ấy, coi có mục nào mở dispute cho cái transaction đấy ko, nếu có thì bấm vào mở luôn, mấy case này thường xử lí cũng hơi lâu nhưng chắc chắn sẽ nhanh hơn bank ở VN, và tiền được hoàn về thẻ của thím luôn ko mất đồng nào nhé
Mình report transaction dưới dạng Unauthorised transaction, đã mở ticket trên trang support chờ xử lý rồi. Paypal trả tiền thì tốt, mà mất công lại phải ra vpbank để mở lại thẻ thôi, hình như khoá thẻ dạng rủi ro phải ra tận chi nhánh để mở
 

boychuoitau

Đã tốn tiền
1608715113789.png


Update: Có vẻ là đã đòi được tiền, Paypal đã issue refund, giờ chờ tiền về tài khoản thôi, khá chuyên nghiệp
 

boychuoitau

Đã tốn tiền
Bọn paypal nó làm suốt mà fen, nhất là mấy vụ donate rồi yêu cầu refund :ah: :ah: :shame:

Vào dispute với lý do unauthorized transaction là xong ngay trong 1 phím đàn :)

Công nhận bọn này nhanh thật, chốt phát xong luôn, hồi chiều bên VPbank cũng liên hệ nhưng mình bảo sẽ chờ Paypal xử lý dispute trước, nếu cần rồi mới ra bank xử lý sau
 

SignDevil

Senior Member
Công nhận bọn này nhanh thật, chốt phát xong luôn, hồi chiều bên VPbank cũng liên hệ nhưng mình bảo sẽ chờ Paypal xử lý dispute trước, nếu cần rồi mới ra bank xử lý sau
Bọn bank vn như cứt, ví dụ nó mà thanh toán bên fb, gg ngân hàng còn bảo mình tự liên hệ fb, gg back tiền

Dịch vụ như cc mà tiền phí thu ko trượt phát nào
 
Top