thắc mắc Viettinbank tự ý trừ tiền điện

Các bác trợ giúp em ca này với, nhà em bán cái chung cư đc 3 năm rồi, tháng vừa rồi, Viettinbank tự nhiên trừ hơn 900 tiền điện ở tài khoản em gái em, check thì ra hoá đơn tiền điện của căn chung cư cũ. Ra ngân hàng thì nó bảo do đặt lệnh trừ tiền điện nên nó trừ, trong khi nhà đấy bán lâu rồi, cũng ko trừ gì mấy năm nay, đợt này nó lại trừ tiền. Giờ viettinbank cù nhây, thoái trách nhiệm ko chịu giải quyết. Mong được các bác tư vấn giúp ca này ạ.

Bác post cào chuyện trò linh tinh thì mới có nhiều cmt được

Trịnh Dương said:

Bác post cào chuyện trò linh tinh thì mới có nhiều cmt được

Click to expand...

Vâng, để em lập bên đấy thử xem, cảm ơn bác

Bác có set thanh toán tự động k, set thì nó trừ rồi

Discord said:

Bác có set thanh toán tự động k, set thì nó trừ rồi

Click to expand...

Vấn đề là tận 3 năm nay nếu set thì phải trừ đều chứ bác, mãi tháng vừa rồi nó mới trừ. Lên ý kiến nó cũng dùng bài ca là do để thanh toán tự động

luvFany said:

Vấn đề là tận 3 năm nay nếu set thì phải trừ đều chứ bác, mãi tháng vừa rồi nó mới trừ. Lên ý kiến nó cũng dùng bài ca là do để thanh toán tự động

Click to expand...

em nghĩ bác nên gọi tổng đài chứ kể cả lên trên này anh em ko giúp đc gì đâu

luvFany said:

Vấn đề là tận 3 năm nay nếu set thì phải trừ đều chứ bác, mãi tháng vừa rồi nó mới trừ. Lên ý kiến nó cũng dùng bài ca là do để thanh toán tự động

Click to expand...

K phải đâu thím, nếu các tháng khác mà thằng chủ nhà kia nó thanh toán rồi. Của thím vào đến hạn thanh toán = 0 thì nó k trừ được.

Ông lên mấy diễn đàn bóc phốt tài chính nó ảnh hưởng đến uy tín thì may ra mới nhanh được. Case xấu nhất chắc chịu mất tiền, may là số tiền ko quá lớn, và huỷ thẻ/tài khoản + cạch mặt thằng bank này luôn.

Xưa ông có đăng ký tự động thanh toán không?