Đọc nguyên nhân "bán máy cũ" t có thể dự đoán sự việc như sau :
-Anh săm trổ có thể mua máy ở fpt, xài k thấy hài lòng nên đến đòi bán lại. Nhân viên kt kiểm tra xước xát, bóc miếng dán để thẩm định máy, có thể báo với a săm trổ về chi phí khấu hao 20-30% . Anh săm trổ lên cơn điên, vì máy mua mới dc mấy ngày, mang ra bán lại đã bị trừ 1 đống tiền => VỤT
-Thằng săm trổ phen này nhập kho cũng chẳng oan. Còn ai bảo nhân viên kt LÁO + NGU thì t có thể nói như sau :
Thứ 1 : Xem qua clip ko có thu âm nên ko thể biết nó nói gì, còn về thái độ, t ko thấy nó vênh váo hay thái độ lồi lõm. Ai làm nv dịch vụ của fpt thì biết, đéo bao giờ dám thái độ với KH. Chưa kể thằng săm trổ tay lăm lăm cây gậy, đã định doạ vụt trước đấy r. Nên nói nó LÁO là ko thể
Thứ 2 : nói em nó NGU thì kể ra cũng NGU thật, gặp thằng điên tay cầm gậy lăm le đánh mình. Là tôi thì tôi ko phục vụ nữa, gọi quản lý ra giải quyết hộ. QL ko giải quyết hộ thì tôi cũng kệ luôn. Bọn cskh ko thể phạt tôi vì tình huống này. Theo t nghĩ, trong lúc đấy, em nv bị áp chế tâm lý r, chỉ biết ngồi ngoan như cún làm tiếp công việc, chứ k dám đứng lên chạy, nhỡ đâu thằng săm nó điên hơn, nó lùa quanh shop thì cũng ăn gậy.
Tôi sẽ khuyên cu em nhân viên như này : cho FPT xử lý từ a-z. Bộ phận truyền thông FPT đã public hết ghi âm lên như này, là quyết khô máu với gia đình thằng mất dạy săm trổ kia rồi. Chỉ cần nhà em nv làm đơn 11% là thằng kia lên đường hầu toà. Vấn đề ở đây là gia đình thằng săm trổ đang truy lùng địa chỉ nhà em nv để đe doạ, trả thù.
via theNEXTvoz for iPhone