Bị shipper BEST Express giữ hàng đã trả tiền đặt trên shopee

[TTyPT]

Mà thiết kế cái app của bọn ship gì như củ lìn thế, thằng shipper cũng click được vào mục đã nhận hàng à tưởng cái này chỉ có khách hàng mới có thôi

Tôi nghĩ tình huống nó như post trên của tôi chứ ship nào bấm được nhận hàng kiểu đó

 

[HarryMaguire]

Mình đặt đơn viettel post cũng bị thế từ giờ cạch đ thanh toán trước nữa cod ship cho nhanh

via theNEXTvoz for iPhone

 

[cdladec]

Bọn best này lúc trước là vnc post ấy. Phốt lắm vcl. Nhân viên láo cá, lôm côm, mấy thằng quản lý với sếp bên đó cũng láo nháo chẳng ra thể thống gì. Quá trình vận hàng có hư hỏng, bể vỡ thì nó đùng đẩy trách nhiệm từ trên xuống dưới cuối cùng người mua hàng là người thiệt

 

[dattenkhophet]

Mua hàng trả tiền trước thì ko sợ bị lừa đảo. Cơ mà ai mua nhiều phải để ý. Ko lại quên ko nhận

 

[Tidustar]

Báo shopee và best luôn đi. Mấy hãng ship mới toàn hốt rác thải của bên khác

Sent from Samsung SM-N975F using vozFApp

 

[vuaphahoai]

best này công nhận nhìu phốt
mình cũng dính mấy lần
mà mình báo trực tiếp cho shopee & lzd lun cho tụi nó tự giải quyết
là sau 2 3 ngày tiền sẽ dc hoàn vào tk và dc thêm mgg
nên h mình còn khoái bị tụi best nó ôm hàng

 

[daydreamm]

bấm Trả hàng, hoàn tiền, chọn Chưa nhận được hàng. Thích nữa thì chat vs bọn CSKH, khiếu nại, nó sẽ bắt chụp cmnd

Bữa có 1 đơn 3k giao bởi shopee express, cũng ghi đã giao hàng, mình tưởng nó nhầm, nên cho nó 24h mà không thấy liên hệ lại vs mình, mình báo lên shopee + bấm khiếu nại, chiều hôm đó đến giao ngay, còn kêu "em quên"

 

[Beonhuconlon]

Mình có đặt đồ trên shopee, trả trước bằng Airpay, đơn hàng trị giá có 290k. Không để ý chọn BEST Express làm hãng vận chuyển.

Đặt từ đợt sale 12-12 mà mãi k thấy giao hàng, ai ngờ mình kiểm tra lại thì ngày 22-12 đã thấy shopee báo giao hàng thành công.
Kiểm tra vận đơn trên trang của BEST Express thì thấy nhân viên shipper đã tự kí nhận hàng POD, báo giao hàng thành công, nhưng k hề liên lạc với mình ngày hôm đó, đồng thời tắt máy và k liên lạc được theo số điện thoại ở vận đơn trên trang chủ.
Mình có khiếu nại shopee và gọi claim tổng đài của BEST Express nhưng khả năng cao là k được vì BEST Express chỉ nhận case chứ cũng k có action gì, chỉ gọi lại cho mình 1 lần rồi biến mất.
Mình cũng xác định mất tiền nên đưa lên đây để mọi người lưu ý nên chọn hãng vận chuyển uy tín nếu mua hàng trả trước, tránh tình trạng như mình đang gặp phải.

Thím bị scam r, bọn Best này làm ăn điêu toa lắm đấy, phốt đầy ra kìa thím ạ

Sent from Chiakiyaaa via nextVOZ

 

[bunga]

Để coi 2 vụ phốt tráo ip còn chưa tìm dc hung thủ . Case nhỏ vậy chắc đợi hết mùa quýt

Mình cũng nghĩ là iphone 12 bị bọn này tráo thành cục gạch mà còn chưa giải quyết được, thì vụ nhỏ như mình xác định mất tiền rồi. Có điều chưa bao giờ gặp tình huống như thế này, lại vào cái ông Best Express lắm phốt này.

 

[bunga]

Lỗi của thớt thôi, không kiểm tra đơn hàng shopee, ship nó báo giao thì thớt có 3 ngày xác nhận để claim, lại bỏ đó thì shopee auto chuyển nó thành đã nhận hàng thôi.
Tôi không bênh bên ship làm ăn láo nháo nhé, nhưng thớt từ bỏ quyền chủ động claim của mình là lỗi thớt, đáng ra trong thời gian 3 ngày sau khi nhận hàng là thớt đủ quyền khiếu nại nó không lăngf nhằng gì cả, lần sau mua thì lưu ý check trạng thái đơn hàng.

Mình có claim chưa nhận được hàng vào ngày 24-12, tức là sau 2 ngày khi nhận được hàng. Nhưng claim này sẽ chuyển tới bên shop bán hàng, mà bên shop bán hàng đã giao cho hãng vẫn chuyển rồi nên đã từ chối claim và khiếu nại tiếp lên shopee. Vấn đề là bọn Best Express này nó k xử lí được nhân viên của nó đã lấy hàng của mình và cũng k hợp tác với shopee để giải quyết vấn về. Mình gọi cho nó thì nó bảo 48 tiếng nó sẽ giải quyết mà giờ tới 4 ngày rồi cũng chả có phản hồi gì. Số tiền mình mất không nhiều, chỉ lưu ý cho mọi người cái hãng Best Express này, đặc biệt là các đơn hàng giá trị lớn lại trả trước bằng ví điện tử (khá nhiều người trả trước để được mã giảm giá)

 

[bunga]

Hỏi mấy ông ship kho nó ở đâu rồi tới lấy luôn đi thím. Bọn này làm ăn lom com quá. Hàng đi lâu vãi lol ra.

Kho nó chuyển sang địa chỉ mới hôm 24-12, mình đến tìm mà k thấy đâu.

 

[TTyPT]

Mình có claim chưa nhận được hàng vào ngày 24-12, tức là sau 2 ngày khi nhận được hàng. Nhưng claim này sẽ chuyển tới bên shop bán hàng, mà bên shop bán hàng đã giao cho hãng vẫn chuyển rồi nên đã từ chối claim và khiếu nại tiếp lên shopee. Vấn đề là bọn Best Express này nó k xử lí được nhân viên của nó đã lấy hàng của mình và cũng k hợp tác với shopee để giải quyết vấn về. Mình gọi cho nó thì nó bảo 48 tiếng nó sẽ giải quyết mà giờ tới 4 ngày rồi cũng chả có phản hồi gì. Số tiền mình mất không nhiều, chỉ lưu ý cho mọi người cái hãng Best Express này, đặc biệt là các đơn hàng giá trị lớn lại trả trước bằng ví điện tử (khá nhiều người trả trước để được mã giảm giá)

B cứ nã shopee thôi, không phải làm với bên vc làm gì cả, kể cả với shop luôn, để shopee làm việc với bên đó, shop nó cũng claim với shopee mà.

 

[superspam006]

Đợt đặt con 11pro trên tiki, 23 củ thanh toán trước qua thẻ cũng bọn này giao, may ko bị gì. Ship nó đứng cùng mình khui hộp iphone luôn, hình như tiki nó mặc định bọn BEST này sao ấy

via theNEXTvoz for iPhone

 

[canon2004]

đù mẹ hay vậy! chắc bác thế nào chứ mình trả tiền trước tiki toàn auto bestex

 

[Trả lại e nick]

Ở shopee có cái chat trực tiếp với nv bên nó đó, trường hợp mà thấy k nhận được thớt nên chat luôn cho bọn đó thì xử lý nhanh hơn shop.

 

[mr_sat_thu]

Mình có claim chưa nhận được hàng vào ngày 24-12, tức là sau 2 ngày khi nhận được hàng. Nhưng claim này sẽ chuyển tới bên shop bán hàng, mà bên shop bán hàng đã giao cho hãng vẫn chuyển rồi nên đã từ chối claim và khiếu nại tiếp lên shopee. Vấn đề là bọn Best Express này nó k xử lí được nhân viên của nó đã lấy hàng của mình và cũng k hợp tác với shopee để giải quyết vấn về. Mình gọi cho nó thì nó bảo 48 tiếng nó sẽ giải quyết mà giờ tới 4 ngày rồi cũng chả có phản hồi gì. Số tiền mình mất không nhiều, chỉ lưu ý cho mọi người cái hãng Best Express này, đặc biệt là các đơn hàng giá trị lớn lại trả trước bằng ví điện tử (khá nhiều người trả trước để được mã giảm giá)

Quan tâm thằng vận chuyển làm gì. Chỉ làm việc với shopee thôi là được rồi.

 

[Claire Farron (Lightning)]

Đợt đặt con 11pro trên tiki, 23 củ thanh toán trước qua thẻ cũng bọn này giao, may ko bị gì. Ship nó đứng cùng mình khui hộp iphone luôn, hình như tiki nó mặc định bọn BEST này sao ấy

via theNEXTvoz for iPhone

Tiki nó có đơn vị vận chuyển riêng mà, hàng tôi mua trước giờ đều là tiki giao từ kho của nó

 

[Going Merry]

đặt món nhỏ mà 6 tháng sau mới nhận đc. ý trời

Đặt cái aliexpress này nhiều lúc hài vl

Hồi hè vừa rồi mình đặt cái đôi giày tập đi cho thằng ku, đã đo size dư chân rồi. Vậy mà đặt xong, 4 tháng sau hàng mới tới

Kết quá là giày quá nhỏ, dek vừa chân

Gửi từ Vùng đất của KING tộc bằng vozFApp

 

[ly....hai]

Mặc dù có thẻ nhưng cứ cod cho chắc
Kkkk

 

[Dtv265]

Bữa 12/12 cũng đặt nhiều cái, trong đó có cái chọn Viettel Post, nó báo trên cả trang của nó lẫn trên shopee 18/12 đã giao hàng, kết quả đến 21/12 mới giao, cạch bọn vtp luôn. Còn Best cũng chỉ chọn giao bằng nó 1 lần và đó là lần cuối cùng, thế đ* nào trong thành phố mà nó giao lâu vl