Lương thì so với mặt bằng chung của ngành CSKH mình có thể nói là cao, range từ 700 đến 900 USD.
Môi trường thì thật sự là tùy hên xui tùy vào đồng nghiệp với cả bản chất trả lương của team nữa.
Ở Itechwx đang có 2 cách trả lương cho team: Theo đầu người và theo ticket.
Theo đầu người: Các team này khá chill vì có việc thì làm, không có việc thì chơi hoặc học kiến thức mới. Văn hóa ở các team này khá healthy vì thật sự MS đã đưa số headcount ngay từ đầu rồi. KPI thì cũng có nhưng ko áp lực lắm.
Theo ticket: Môi trường các team này thì hơi khắc nghiệt, do bạn phải chạy KPI khá cao (Vì Itechwx giải càng nhiều ticket thì MS trả càng nhiều). Môi trường này thì có thể nói là áp lực tha hóa con người, ai cũng bù đầu làm ticket chứ ko ai rảnh để healthy cả. Chưa kể đôi khi phải ráng lấy thêm ticket để bù KPI. Vì ko đạt KPI vài tháng liên tục có thể bị cân nhắc cho cook.
Mình may mắn được trả nghiệm cả 2 loại rồi, và loại sau đang làm mình khá nản.