tại con nhân viên nó ngu nên trả lời như vậy thôi thím. Thực chất là dưới 7kg để đảm bảo an toàn cho hành khách nếu có sự cố.
Thím cứ tưởng tượng 1 ngày đẹp trời đang bay thì gặp sự cố, cái vali 5kg rớt trúng đầu thím, đau 1 xíu nhưng rồi thôi vẫn chạy thoát hiểm dc, thằng ngồi trong thì bị vali 7kg rơi trúng đầu, vừa chạy vừa ôm cổ. Nhưng cái thằng ngồi ngoài nó bị cái vali 10kg của thằng mả mẹ nào rơi trúng đầu và gãy cổ chết ngắc tại chỗ. Lúc đó thím sẽ cầu xin là hãng thay đổi xuống 5kg liền.
Hay là 1 ngày đẹp trời máy bay đáp xuống ko phải là đường băng, hành lý lộn xôn vương vãi khắp nơi và mọi người cần nhanh nhất thoát khỏi máy bay, vốn đã yếu sau vụ tai nạn, nếu cái vali 7kg nó chắn đường thì thím chỉ cần cố một tí ném nó qua. nhưng xui rủi đây lại là cái 10kg. thím phải cố hết sức hoặc không cố nổi, thêm người khác phụ mới nhấc ra, và dm là có đến cả chục cái 10kg. mỗi cái chậm thêm 20 giây và ... Bùm, giá như sớm dc 10 giây thì đã thoát.
Và tất nhiên tất cả những cái đó đều là giả định, nhưng các hãng phải đặt ra để nếu lỡ có sự cố thì ít thiệt hại nhất mà thôi