andumac
Member
Anh chị em Vozers thân mến, mình xin được tóm tắt câu chuyện như sau:
- Tối 25/7/2020, mình bị chấn thương trong khi đá bóng. Tình huống dẫn đến chấn thương là mình volley giống Kevin De Bruyne lập siêu phẩm vào lưới Newcastle mùa rồi, mà bị cả bàn chân của đối phương kê vào ống đồng chân phải - phần xương chày (không đeo bảo vệ). Ngay lúc đấy mình nghe tiếng "cạch" và đau đớn đổ gục xuống.
- Anh em đội bóng đưa mình vào Bệnh viện A cấp cíu. Ê kíp thấy mình vẫn ngồi xe lăn tỉnh táo nên chỉ định mình đi chụp X-quang. Lúc đó là tầm 22h00.
Chụp phim xong thì điều dưỡng chụp phim đưa kết quả và nói xương không sao cả. Hình ảnh phim chụp đây (Gọi là Phim 1):
Kết luận của bác sỹ:
- Sau đó BS cấp cíu thăm khám, mình vẫn co gối và xoay được cổ chân cũng như cử động 5 ngòn chân, BS bảo mình may mắn chỉ bị phần mềm, ra viện về nghỉ 2-3 ngày là hết đau, đi lại bình thường được. Kê đơn và làm giấy ra viện cho mình (như hình):
Đơn thuốc
Giấy ra viện:
- Ngay lúc đó thì mình có vớt vát là nhưng đau lắm không đứng được Bác sỹ ạ, thì họ bảo chấn thương phần mềm đau là bình thường, chủ yếu xương không vấn đề gì. Về nghỉ ngơi với uống thuốc chống viêm giảm đau như đơn là được.
- Về nhà sau 2 hôm nằm yên hạn chế di chuyển và uống thuốc theo đơn, mình thấy cũng đỡ đau nhiều, nhưng đứng thì vẫn thấy hơi nhói nhói không tin chân phải vịn.
- Mình tiếp tục nằm hạn chế vận động, uống hết 5 ngày thuốc theo đơn, gần như không đau đớn gì nữa, cũng không thấy sưng nề gì cả.
- Bác sỹ bảo chỉ bị phần mềm, nên ngày 31/7/2020 mình tự tin bắt đầu tập đứng và bước đi. Tuy nhiên vừa nhấc chân trái lên chân phải trụ thì nghe "rắc" một cái đúng vị trí chấn thương hôm 25/7/2020. Kèm theo đau đớn dữ dội (đau hơn lúc va chạm trên sân bóng). Mình nghĩ là gãy xương rồi và đi chụp lại.
- Vì lúc này mình thấy băn khoăn về kết quả hôm cấp cứu ở BV A, nên mình đến BV B để chụp chứ không đến viện A nữa.
- Chiều 31/7/2020 mình đến viện B trong tình trạng ngồi xe lăn chân vẫn đau dữ dội, BS ở BV B chưa hỏi gì, chưa chiếu chụp mà vừa xem Phim 1 chụp ở BV A mình đưa, đã bảo chụp xương có vấn đề đây nè. Mình nghĩ thầm trong đầu "bỏ mẹ thật rồi'' nhưng vẫn hy vọng là vẫn chỉ bị phần mềm.
- Và lần này thì chụp X-Quang ở BV B đã nhìn rõ là xương chày mình bị gãy rồi (gãy vững - không lệch trục). Không còn may mắn nào nữa. Chi tiết ở Phim 2 này:
- Từ hôm đó mình phải bó bột nằm bẹp đến bây giờ. BS điều trọ bảo khoảng vài tháng mới lành. Hic.
Ngoài viện B thì mình cũng tham khảo thêm BS ở Việt Đức và BS ở 1 viện C nữa về cái Phim 1 chụp ở BV A, các BS ở 3 BV B-C-Việt Đức này đều đồng quan điểm là trên Phim 1 này đã thể hiện xương bị nứt rạn, chứ không phải chỉ bị phần mềm.
Mình cảm thấy BV A đã làm quá qua loa, chuẩn đoán không chính nên gián tiếp khiến mình bị gãy chân.
Nếu ngay từ đầu BV A chuẩn đoán chấn thương có liên quan đến xương và phác đồ điều trị khác, thì mình sẽ cẩn thận hơn và không dám tập đi sớm như vậy. Vết thương ban đầu không quá nghiêm trọng, chứ bây giờ gãy là dở rồi.
Bởi vậy mình đã liên hệ qua FB với BV A để khiếu nại kết quả ngày 25/7/2020. 1 tuần sau họ phản hồi đã lập Tổ điêù tra, kết luận Kết quả ngày 25/7/2020 vẫn là chính xác - xương không có vấn đề gì.
Phản hồi của BV A:
Mình không hài lòng với phản hồi này, tiếp tục yêu cầu BV A sắp xếp 1 buổi làm việc trực tiếp vào 2 tuần tới, hy vọng chân mình đỡ đau di chuyển sẽ bớt khó khăn.
Theo anh chị em vozers, trường hợp của mình có nên khiếu nại đến cùng hong? Để BV A và những BS ở đó nhận sai và rút ra bài học, làm việc trách nhiệm hơn để tránh những trường hợp "lợn lành thành lợn què" như mình.
Và nếu tiếp tục khiếu nại thì mình cần chuẩn bị những gì. Hiện mình vẫn giữ đầy đủ Phim 1 và giấy tờ ngày 25/7/2020 ở BV A.
Cám ơn trước anh chị em vozers!
P/s: 3 BV A-B-C là 3 BV tư nhân lớn nhất ở thành phố mình ở.
BV Việt Đức ở Hà Nội, sau khi có kq ngày 31/7/2020 thì mình lên đó bó bột điều trị.
- Tối 25/7/2020, mình bị chấn thương trong khi đá bóng. Tình huống dẫn đến chấn thương là mình volley giống Kevin De Bruyne lập siêu phẩm vào lưới Newcastle mùa rồi, mà bị cả bàn chân của đối phương kê vào ống đồng chân phải - phần xương chày (không đeo bảo vệ). Ngay lúc đấy mình nghe tiếng "cạch" và đau đớn đổ gục xuống.
- Anh em đội bóng đưa mình vào Bệnh viện A cấp cíu. Ê kíp thấy mình vẫn ngồi xe lăn tỉnh táo nên chỉ định mình đi chụp X-quang. Lúc đó là tầm 22h00.
Chụp phim xong thì điều dưỡng chụp phim đưa kết quả và nói xương không sao cả. Hình ảnh phim chụp đây (Gọi là Phim 1):
Kết luận của bác sỹ:
- Sau đó BS cấp cíu thăm khám, mình vẫn co gối và xoay được cổ chân cũng như cử động 5 ngòn chân, BS bảo mình may mắn chỉ bị phần mềm, ra viện về nghỉ 2-3 ngày là hết đau, đi lại bình thường được. Kê đơn và làm giấy ra viện cho mình (như hình):
Đơn thuốc
Giấy ra viện:
- Ngay lúc đó thì mình có vớt vát là nhưng đau lắm không đứng được Bác sỹ ạ, thì họ bảo chấn thương phần mềm đau là bình thường, chủ yếu xương không vấn đề gì. Về nghỉ ngơi với uống thuốc chống viêm giảm đau như đơn là được.
- Về nhà sau 2 hôm nằm yên hạn chế di chuyển và uống thuốc theo đơn, mình thấy cũng đỡ đau nhiều, nhưng đứng thì vẫn thấy hơi nhói nhói không tin chân phải vịn.
- Mình tiếp tục nằm hạn chế vận động, uống hết 5 ngày thuốc theo đơn, gần như không đau đớn gì nữa, cũng không thấy sưng nề gì cả.
- Bác sỹ bảo chỉ bị phần mềm, nên ngày 31/7/2020 mình tự tin bắt đầu tập đứng và bước đi. Tuy nhiên vừa nhấc chân trái lên chân phải trụ thì nghe "rắc" một cái đúng vị trí chấn thương hôm 25/7/2020. Kèm theo đau đớn dữ dội (đau hơn lúc va chạm trên sân bóng). Mình nghĩ là gãy xương rồi và đi chụp lại.
- Vì lúc này mình thấy băn khoăn về kết quả hôm cấp cứu ở BV A, nên mình đến BV B để chụp chứ không đến viện A nữa.
- Chiều 31/7/2020 mình đến viện B trong tình trạng ngồi xe lăn chân vẫn đau dữ dội, BS ở BV B chưa hỏi gì, chưa chiếu chụp mà vừa xem Phim 1 chụp ở BV A mình đưa, đã bảo chụp xương có vấn đề đây nè. Mình nghĩ thầm trong đầu "bỏ mẹ thật rồi'' nhưng vẫn hy vọng là vẫn chỉ bị phần mềm.
- Và lần này thì chụp X-Quang ở BV B đã nhìn rõ là xương chày mình bị gãy rồi (gãy vững - không lệch trục). Không còn may mắn nào nữa. Chi tiết ở Phim 2 này:
- Từ hôm đó mình phải bó bột nằm bẹp đến bây giờ. BS điều trọ bảo khoảng vài tháng mới lành. Hic.
Ngoài viện B thì mình cũng tham khảo thêm BS ở Việt Đức và BS ở 1 viện C nữa về cái Phim 1 chụp ở BV A, các BS ở 3 BV B-C-Việt Đức này đều đồng quan điểm là trên Phim 1 này đã thể hiện xương bị nứt rạn, chứ không phải chỉ bị phần mềm.
Mình cảm thấy BV A đã làm quá qua loa, chuẩn đoán không chính nên gián tiếp khiến mình bị gãy chân.
Nếu ngay từ đầu BV A chuẩn đoán chấn thương có liên quan đến xương và phác đồ điều trị khác, thì mình sẽ cẩn thận hơn và không dám tập đi sớm như vậy. Vết thương ban đầu không quá nghiêm trọng, chứ bây giờ gãy là dở rồi.
Bởi vậy mình đã liên hệ qua FB với BV A để khiếu nại kết quả ngày 25/7/2020. 1 tuần sau họ phản hồi đã lập Tổ điêù tra, kết luận Kết quả ngày 25/7/2020 vẫn là chính xác - xương không có vấn đề gì.
Phản hồi của BV A:
Mình không hài lòng với phản hồi này, tiếp tục yêu cầu BV A sắp xếp 1 buổi làm việc trực tiếp vào 2 tuần tới, hy vọng chân mình đỡ đau di chuyển sẽ bớt khó khăn.
Theo anh chị em vozers, trường hợp của mình có nên khiếu nại đến cùng hong? Để BV A và những BS ở đó nhận sai và rút ra bài học, làm việc trách nhiệm hơn để tránh những trường hợp "lợn lành thành lợn què" như mình.
Và nếu tiếp tục khiếu nại thì mình cần chuẩn bị những gì. Hiện mình vẫn giữ đầy đủ Phim 1 và giấy tờ ngày 25/7/2020 ở BV A.
Cám ơn trước anh chị em vozers!
P/s: 3 BV A-B-C là 3 BV tư nhân lớn nhất ở thành phố mình ở.
BV Việt Đức ở Hà Nội, sau khi có kq ngày 31/7/2020 thì mình lên đó bó bột điều trị.
Last edited: