FPT làm ăn mập mờ, thu khống tiền của khách hàng.

megacal · Aug 24, 2020

Mình đang dùng FPT, hay đóng 6 tháng một lần, hôm nay rảnh vào web fpt.vn xem. Thấy gói mình đang dùng là super60 nội thành HN 245k/tháng. Xong mở hóa đơn bên fpt mail cho mình thì đóng 1.782k. WTF trong khi 245*6=1470k, chênh 300k liền.
Sau đấy mình vào member fpt xem thì thấy như ảnh, có thêm 330k tiền thuê thiết bị. Méo hiểu ở đâu luôn.
Hôm nay ra FPT Nguyễn Công Trứ, xin sao kê từ năm 2018 thì mình đã đóng 4 lần 1.782k cmnr, hỏi em tiếp mình thì em giải thích 330k này là bên thuế yêu cầu FPT làm thế.( chứ thực ra 330k này mình ko phải trả) Mình bảo lần nào mình cũng đóng 1.782k nghĩa là lần nào cũng thu 330k của mình, xong em đấy ấp úng, sau đấy có em quản lý ở phòng đấy ra lý giải.
Em đấy kêu do trước mình dùng gói Mega Me 297k/ tháng, khi FPT thay đổi gói cước sang Super 60 thì do MÌNH KO YÊU CẦU THAY ĐỔI GÓI CƯỚC NÊN GIÁ GIỮ NGUYÊN, BÂY GIỜ MÌNH RA THAY ĐỔI THÌ SẼ ĐƯỢC GIẢM CÒN 245k, giải thích kiểu cùn vl. Mình bảo, nếu mình ko ra thắc mắc thì lần tới mình vẫn đóng 1.782k à, Em nó bảo bây giờ anh ra thì bên em sẽ tính cho anh theo gói cước super60(245k). Em đấy còn nói kháy mình kiểu, nếu tháng sau cước có tăng lên 300k/tháng thì em vẫn cố xin cho anh giảm còn 245k (mình bảo tôi chả cần chị xin mấy trăm bạc)
Giờ cùn thế này chả biết làm gì luôn, bắt nó đổi cho cái model thì nhanh thế, bảo chiều em đổi cho anh liền, cay thật, chả lẽ cắt cmnl đổi viettel dùng.
Bác nào có cao kiến gì, để em có thể lấy lại mấy lần 330k kia được ko ạ, nó chả bao nhiêu nhưng cay thật.

nightstorm.ver1 · Aug 25, 2020

megacal said:
Mình đang dùng FPT, hay đóng 6 tháng một lần, hôm nay rảnh vào web fpt.vn xem. Thấy gói mình đang dùng là super60 nội thành HN 245k/tháng. Xong mở hóa đơn bên fpt mail cho mình thì đóng 1.782k. WTF trong khi 245*6=1470k, chênh 300k liền.
Sau đấy mình vào member fpt xem thì thấy như ảnh, có thêm 330k tiền thuê thiết bị. Méo hiểu ở đâu luôn.
Hôm nay ra FPT Nguyễn Công Trứ, xin sao kê từ năm 2018 thì mình đã đóng 4 lần 1.782k cmnr, hỏi em tiếp mình thì em giải thích 330k này là bên thuế yêu cầu FPT làm thế.( chứ thực ra 330k này mình ko phải trả) Mình bảo lần nào mình cũng đóng 1.782k nghĩa là lần nào cũng thu 330k của mình, xong em đấy ấp úng, sau đấy có em quản lý ở phòng đấy ra lý giải.
Em đấy kêu do trước mình dùng gói Mega Me 297k/ tháng, khi FPT thay đổi gói cước sang Super 60 thì do MÌNH KO YÊU CẦU THAY ĐỔI GÓI CƯỚC NÊN GIÁ GIỮ NGUYÊN, BÂY GIỜ MÌNH RA THAY ĐỔI THÌ SẼ ĐƯỢC GIẢM CÒN 245k, giải thích kiểu cùn vl. Mình bảo, nếu mình ko ra thắc mắc thì lần tới mình vẫn đóng 1.782k à, Em nó bảo bây giờ anh ra thì bên em sẽ tính cho anh theo gói cước super60(245k). Em đấy còn nói kháy mình kiểu, nếu tháng sau cước có tăng lên 300k/tháng thì em vẫn cố xin cho anh giảm còn 245k (mình bảo tôi chả cần chị xin mấy trăm bạc)
Giờ cùn thế này chả biết làm gì luôn, bắt nó đổi cho cái model thì nhanh thế, bảo chiều em đổi cho anh liền, cay thật, chả lẽ cắt cmnl đổi viettel dùng.
Bác nào có cao kiến gì, để em có thể lấy lại mấy lần 330k kia được ko ạ, nó chả bao nhiêu nhưng cay thật.

Germany

Cryolite.2 · Oct 19, 2020

Mình vote ngừng đóng tiền, kéo mạng khác, rồi bán nhanh con modem FPT đi nhé :go:

Yoshiko Tsushima · Oct 19, 2020

Cắt mẹ mạng luôn đi, giờ này còn xài cái mạng ghẻ rách này.
Còn ở chung cư mà nó độc quyền thì thôi, sống chung với lũ.

longgt · Oct 19, 2020

https://voz.vn/t/mang-fpt-doi-truy-thu-kieu-nay-co-dung-luat-khong-vay-ae.159470/
Vừa thấy cái này xong thì lại trồi lên thớt này, FPT chắc đang muốn đuổi bớt khách à :amazed:

saycafe · Oct 19, 2020

Giờ vẫn còn người dùng FPT à :burn_joss_stick:

Cách đây 3 năm nó tự động tăng cước tôi đã ngắt luôn chuyển sang Viettel rồi. Dm dạo đó dùng FPT cứ tầm tối là không thể vào được internet.

giayvun · Dec 17, 2020

Haizz, mới biết luôn, nản vl

meomeo283 · Dec 17, 2020

FPT nó ưu đãi riêng cho tôi hay sao mà nhiều khi đéo đóng tiền mạng đến 15 tây tháng saue nó đéo cắt

damchivi · Dec 17, 2020

Thuê thiết bị đầu cuối là sao vậy , vừa vào xem cũng dính

LeZink · Dec 17, 2020

Sao công ty lớn như fpt mà phốt nào về mạng cũng là FPT vậy các bác. Lạ đời

Sent from Làng Đo Đo using vozFApp

hoangnguyen1985 · Dec 17, 2020

hên là cắt từ lâu, nhân viên xuống năn nỉ các kiểu tôi say nô
1000 line anh fpt cũng kiếm kha khá :waaaht:

Chickensoul · Dec 17, 2020

Cũng mới check, gọi cskh báo mai sale gọi lại giải thích cho a.

Sent from Nước tăng lực awake 007 using vozFApp

votranphu · Dec 17, 2020

saycafe said:
Giờ vẫn còn người dùng FPT à
Cách đây 3 năm nó tự động tăng cước tôi đã ngắt luôn chuyển sang Viettel rồi. Dm dạo đó dùng FPT cứ tầm tối là không thể vào được internet.

Tôi dùng viettel cũng thế sau 9g tối mạng mới bình thường lại nên đổi qua VNPT

zHunKenz · Dec 18, 2020

votranphu said:
Tôi dùng viettel cũng thế sau 9g tối mạng mới bình thường lại nên đổi qua VNPT

Bọn mạng này cũng đểu như nhau thôi, mình xài gói 275k/1 tháng (bao gồm vat) từ thới cáp đồng mà tốc độc có 50mb, bữa module chập chờn gọi bảo nó kiếm tra đổi cho con 5g, nó bảo giờ phải đóng trước năm nó mới cấp mà giữ nguyên tốc độ, vậy thì khác éo gì hòa mạng mới mà trong khi hòa mạng mới cũng tầm giá đó mà đc 100mb bao gồm gói truyền hình, để bữa nào rãnh xách con module ra dẹp mẹ cho rồi.

Trịnh Dương · Jun 10, 2023

Chủ thớt giải quyết vấn đề thế nào vậy ạ? Nay rảnh ngồi coi cái hóa đơn thì thấy mọc ra cái "tiền thuê thiết bị đầu cuối". Trong khi cái modem họ lắp đặt ban đầu cho mình là loại chỉ có 2.4 ghz. Mình đã phải bỏ tiền ra để yêu cầu họ lắp lại cho mình loại 2 băng tần. Mình cứ đinh ninh là cái modem đó là thuộc quyền sở hữu của mình rồi. Mà nay lại thấy có cả tiền thuê thiết bị thế này. Ảo vãi

toecubi · Jun 10, 2023

Mấy cái mạng mẽo này phải chú ý theo dõi. Nhân viên làm ăn gian lận lắm. Nhà mình dùng mạng 4 chữ cũng bị nhân viên lạm thu đến nửa năm. Ko check lại thì mất toi. Cuối tháng đổi mạng khác

toecubi · Jun 10, 2023

votranphu said:
Tôi dùng viettel cũng thế sau 9g tối mạng mới bình thường lại nên đổi qua VNPT

VNPT cả ngày lag chứ riêng gì trước hay sau 9h tối l. Lag cả ngày nên cảm giác tối ko lag. Kinh nghiệm dùng gần 3 năm của nhà mình :LOL:

)

Yolo22_3 · Jun 10, 2023

Trịnh Dương said:
Chủ thớt giải quyết vấn đề thế nào vậy ạ? Nay rảnh ngồi coi cái hóa đơn thì thấy mọc ra cái "tiền thuê thiết bị đầu cuối". Trong khi cái modem họ lắp đặt ban đầu cho mình là loại chỉ có 2.4 ghz. Mình đã phải bỏ tiền ra để yêu cầu họ lắp lại cho mình loại 2 băng tần. Mình cứ đinh ninh là cái modem đó là thuộc quyền sở hữu của mình rồi. Mà nay lại thấy có cả tiền thuê thiết bị thế này. Ảo vãi

thực ra là anh FPT tách riêng tiền thuê thiết bị ra khỏi đơn giá thôi, các bên khác tính vào cả rồi

Yolo22_3 · Jun 10, 2023

Nếu ông thớt muốn đổi mạng có thể nhảy qua VT, em luôn giảm giá tận nóc ưu đãi cho ae voz như chữ kí/profile :sweet_kiss:

tilamdong · Jun 10, 2023

toecubi said:
Mấy cái mạng mẽo này phải chú ý theo dõi. Nhân viên làm ăn gian lận lắm. Nhà mình dùng mạng 4 chữ cũng bị nhân viên lạm thu đến nửa năm. Ko check lại thì mất toi. Cuối tháng đổi mạng khác

Tớ mới nâng lên gói mesh của Việt theo, thấy gửi hóa đơn điện tử 2 cục mesh giá 0 đồng, nâng gói cũng không thêm tiền gì cả

FPT làm ăn mập mờ, thu khống tiền của khách hàng.

Senior Member

Attachments

Senior Member

Member

Senior Member

Junior Member

Member

Senior Member

Senior Member

Senior Member

Junior Member

Member

Senior Member

Senior Member

Senior Member

Senior Member

Member

Member

Đã tốn tiền

Đã tốn tiền

Senior Member

Similar threads

Share this page