Mình làm Advisory, Legal và M&A.
Kiến thức của mình là kiến thức tổng hợp nên nhiều khi sẽ có nhầm lẫn chỗ này kia ví dụ như Teams như bạn đã chỉ ra. Ý mình là hệ sinh thái 365 (gồm teams) nó cũng là 1 cloud service của Microsoft, mọi thứ cũng đều đc chứa trên đám mây và người dùng an tâm vì cái Compliance như bạn nói. Vậy nếu 1 con AI, do Mic hay Google hy Cisco phát triển và họ cũng cam kết bảo mật rằng con AI chỉ tự học data của doanh nghiệp và hoàn toàn bảo mật như tất cả các sản phẩm khác. Vậy, xét trên khía cạnh bảo mật dữ liệu điều gì khiến doanh nghiệp ko an tâm khi sử dụng dịch vụ? CoPilot của 365 hiện nay nó cũng là 1 dạng học và phân tích toàn bộ dữ liệu của người dùng rồi còn gì.
Bạn nói việc tích hợp 1 con AI vào hệ thống ERP của doanh nghiệp là ko cần thiết vì ko có demands mình thấy chưa chính xác lắm. Demand có thể đến trực tiếp từ khách hàng hoặc do mình tạo ra, khơi gợi cho khách hàng rằng “à mình cần cái dịch vụ này”. Ví dụ như công cụ tìm kiếm đi, trước giờ đa số người dùng thoả mãn với việc tìm kiếm theo keyword nhưng BingAI nó lại đang muốn tạo ra 1 nhu cầu về tìm kiếm theo ngôn ngữ tự nhiên. Cái cách mà Microsoft nó đang ấp ủ với CoPilot là nó đang tạo ra demand cho người dùng.
Ý kiến và nhận định của mỗi người sẽ dựa trên… “kiến thức-kinh nghiệm-trải nghiệm”. Cứ mark lại cái topic này rồi 3 năm nữa xem sao
Trích approach của Microsft về Copilot:
“
Grounded in your business data. AI-powered LLMs are trained on a large but limited corpus of data. The key to unlocking productivity in business lies in connecting LLMs to your business data — in a secure, compliant, privacy-preserving way. Microsoft 365 Copilot has real-time access to both your content and context in the Microsoft Graph. This means it generates answers anchored in your business content — your documents, emails, calendar, chats, meetings, contacts and other business data — and combines them with your working context — the meeting you’re in now, the email exchanges you’ve had on a topic, the chat conversations you had last week — to deliver accurate, relevant, contextual responses.
Built on Microsoft’s comprehensive approach to security, compliance and privacy. Copilot is integrated into Microsoft 365 and automatically inherits all your company’s valuable security, compliance, and privacy policies and processes. Two-factor authentication, compliance boundaries, privacy protections, and more make Copilot the AI solution you can trust.”
Mình focus vào dòng này và chờ 3 năm nữa coi sao
“The key to unlocking productivity in business lies in connecting LLMs to your business data”.