Rút tiền tại ATM bị lỗi

sonnt.1608

sonnt.1608

Senior Member
Em sử dụng tài khoản V*B có thực hiện một giao dịch rút tiền tại ATM của ngân hàng V*et*n (dùng thẻ ghi nợ - khác cây ATM). Tuy nhiên máy atm báo lỗi không thực hiện giao dịch và trả thẻ lại luôn, SMS banking đã trừ tiền. Vậy các bác cho em hỏi ai đã bị tình trạng như trường hợp của em thì xử lý thế nào? Thông thường thời gian khắc phục của ngân hàng là bao lâu?
Em xin cám ơn các bác.
 
Bác ra chi nhánh gần nhất thông báo sự việc và họ yêu cầu cung cấp thông tin gì thì cũng cấp nó nhé ( nhớ chụp lại ảnh cái bốt thông báo lỗi)
 
Tôi rút tiền thường đúng cây đúng ngân hàng chưa bị bao giờ. Mà bị chắc cũng ngáo luôn gọi tổng đài chứ biết làm gì :sweat:

via theNEXTvoz for iPhone
 
nếu chờ 1 ngày mà chưa thấy tiền tự động về thì gọi lên hotline của ngân hàng phát hành ra cái thẻ của bạn và đọc thông tin ngày giờ , số tiền giao dịch, họ tên, số chứng minh thư. sẽ có quy trình tra soát để hoàn lại tiền cho bạn
 
Tks các bác nhé. Tại đang cần tiền gấp mà đi ra rút không được lại bị trừ nên cũng ức chế đó các bác. Em cũng đã gọi tổng đài và yêu cầu tra soát rồi, mong là được hoàn lại sớm.
 
sonnt.1608 said:
Tks các bác nhé. Tại đang cần tiền gấp mà đi ra rút không được lại bị trừ nên cũng ức chế đó các bác. Em cũng đã gọi tổng đài và yêu cầu tra soát rồi, mong là được hoàn lại sớm.
Click to expand...
bác có tiền chưa, em chờ tới nay gần tháng rồi chưa có :))))
 
ngoctrinhver2016 said:
bác có tiền chưa, em chờ tới nay gần tháng rồi chưa có :))))
Click to expand...
Em được hoàn lại tiền rồi bác, thời gian làm việc cỡ hơn một ngày từ khi có thông báo tiếp nhận yêu cầu truy soát tài khoản. Mấy vụ như này thấy thông tin mọi người báo là sẽ được hoàn thôi, chỉ bực lúc đó không rút được mà tài khoản vẫn trừ tiền không giải quyết được việc của mình. Cơ mà của bác đợi gần tháng trời thì em thấy là cũng lâu. Bác nên liên hệ tổng đài để ngta hỗ trợ cho.
 
sonnt.1608 said:
Em được hoàn lại tiền rồi bác, thời gian làm việc cỡ hơn một ngày từ khi có thông báo tiếp nhận yêu cầu truy soát tài khoản. Mấy vụ như này thấy thông tin mọi người báo là sẽ được hoàn thôi, chỉ bực lúc đó không rút được mà tài khoản vẫn trừ tiền không giải quyết được việc của mình. Cơ mà của bác đợi gần tháng trời thì em thấy là cũng lâu. Bác nên liên hệ tổng đài để ngta hỗ trợ cho.
Click to expand...
em ra ngân hàng làm rồi đó chứ, thẻ của bác là thẻ visa debit hay gì bác
em ra làm tra soát 2 tuần không thấy thông tin gì nên em ra ngân hàng hỏi thì qua bữa sau bên nh mới có tiếp nhận tạo yêu cầu tra soát cho em, mà không hiểu sao nh tạo tận 3 cái tra soát, cái cuối cùng thì ko có số tra soát @@, kêu chờ 45 ngày
 
You must log in or register to reply here.

Similar threads

SSG Ambition
Vài thắc mắc về thẻ tín dụng và atm sau vụ 8 tỉ eximbank
Replies
2
Views
421
kenytimber
kenytimber
nguyenngoc9090
Bị thu hồi tiền BHXH 1 lần vậy có bị huỷ luôn quá trình đóng không cá thím?
Replies
0
Views
188
nguyenngoc9090
nguyenngoc9090
datmom900
Bị trừ tiền thẻ Visa Vietcombank khi không sử dụng
4 5 6
Replies
102
Views
4K
BLt.2611
BLt.2611
Masterchiefs
Giật mình vì đang ngủ thì có giao dịch ngoại tệ từ thẻ tín dụng
3 4 5
Replies
98
Views
7K
Cryolite឴
Cryolite឴
rongbattu
Bố e rút tiền bị trừ 2 lần tiền
Replies
6
Views
610
mystery08
mystery08

Share this page

Back
Top