Mê Gái
Senior Member
Gọi vào số khiếu nại thử.
thảo luận Tất cả các vấn đề mạng FPT, Viettel, VNPT ném hết vào đây - Lập thread ngoài xóa, ăn warn! (Com linh tinh, k nghiêm túc KIA)
- Thread starter anhdao1522
- Start date
FPT có gói combo Internet Truyền Hình giá 215k ( gói GIGA 150mbps, ở Ngoại Thành )vnpt HN dạo này cskh chán vl vậy, tôi gọi tổng đài báo line điện thoại cố định lỗi mà gọi cả tuần mấy lần cskh đều hứa hẹn k có ng xuống, đang dùng cả combo internet, mytv, điện thoại cố định mà cskh tệ vl, thím nào vnpt support cải thiện đi nhé trc nhanh lắm hỏng gì gọi 1,2 hôm là tới.
ps: fpt và viettel có điện thoại bàn trong combo internet, tv nào giá rẻ tầm 200k k các thím?
Nhưng ko có dịch vụ điện thoại bàn đi kèm ( thực ra là có, nhưng là bên bộ phận khác kinh doanh, nên giá rất cao ).
Nếu ko muốn huỷ điện thoại bàn thì cố gọi kt qua kiểm tra đi fen, chứ huỷ vnpt sang mạng khác là mất đt bàn đó
via theNEXTvoz for iPhone
vuducdong
Senior Member
nhấc điện thoại lên và gọi 18001166 chọn nhánh Internet, báo cáo sự cố, bạn nhé.vnpt HN dạo này cskh chán vl vậy, tôi gọi tổng đài báo line điện thoại cố định lỗi mà gọi cả tuần mấy lần cskh đều hứa hẹn k có ng xuống
ps: fpt và viettel có điện thoại bàn trong combo internet, tv nào giá rẻ tầm 200k k các thím?
linklink
Senior Member
Tôi gọi số đó 2 lần cả tuần nay rồi thím
vuducdong
Senior Member
quá tam ba bận, bạn gọi thêm lần nữa, hoặc báo trên app My VNPT nhé.
Lần lâu rồi, mình tạo mỗi ticket trên app, mà hôm sau có người gọi hỗ trợ luôn.
linklink
Senior Member
app này tôi cũng báo 2 lần rồi, k thấy liên hệ gì, sau đó tôi gọi 2 lần nữa nvien nghe máy hứu hẹn xin lỗi các kiểu
linklink
Senior Member
tôi cần dùng đt bàn nên cay lắm
vuducdong
Senior Member
bạn ở khu vực nào, mình thấy công ty mình (Lãng Yên, Q.Hai Bà Trưng) cũng điện thoại bàn VNPT, đợt vừa rồi báo mất kết nối, hôm sau họ tới đấu lại luôn, thay toàn bộ dây thuê bao đồng --> thuê bao quang và 1 modem quang iGate màu đen, có cổng thoại.tôi cần dùng đt bàn nên cay lắm
Còn ở nhà bên Đông Anh thì lâu lắm rồi không phải gọi kỹ thuật.
livestream bán hàng thì nên đặt 1 cục Wifi 6 ở gần chỗ thiết bị live, bật băng tần 5.0ghz lên cho khỏe. Nếu vẫn kém và chập chờn thì call tổng đài tới kiểm tra cả thiết bị và tín hiệu mạng.
Còn vụ IPV6 có ảnh hưởng hay ko thì em cũng ko rõ, tắt/bật IPV6 / V4 call tổng đài là xong
cố gọi lại tổng đài hoặc tạo yêu cầu hỗ trợ trên App VNPT, ra tối hậu thư cuối cùng, ko qua hỗ trợ trong ngày thì cắt mạng, lắp bên kháctôi cần dùng đt bàn nên cay lắm
linklink
Senior Member
Tôi đóng cước trc và cần đthoai bàncố gọi lại tổng đài hoặc tạo yêu cầu hỗ trợ trên App VNPT, ra tối hậu thư cuối cùng, ko qua hỗ trợ trong ngày thì cắt mạng, lắp bên khác
Thế này bác kèo dưới r, nhà mạng cửa trênTôi đóng cước trc và cần đthoai bàn
via theNEXTvoz for iPhone
theviper06
Senior Member
Dù không phải nhà mạng bác đang làm,nhưng cho m hỏi,đang dùng hn7 của a4 mà bữa coi super sunday lag quá,giờ m muốn gọi nâng lên gói có cam kết quốc tế được k bác,hay chỉ cho doanh nghiệp thôi
Mê Gái
Senior Member
Gọi ko dc thì ra cửa hàng đập bàn đập ghế.Tôi đóng cước trc và cần đthoai bàn
))
Mê Gái
Senior Member
Có tiền thì lắp gì chả dc.
linklink
Senior Member
Gọi ko dc thì ra cửa hàng đập bàn đập ghế.
Tôi KH vnpt hơn chục năm rồi đó, từ hồi dùng adsl, vl vnpt
KH cá nhân đều có thể nâng lên gói Doanh Nghiệp hết. Cứ trả tiền là nhà mạng phục vụ mà
via theNEXTvoz for iPhone
Gói FPT combo net + TV với gói điện thoại bàn là 2 gói tách biệt không đi chung được bác.vnpt HN dạo này cskh chán vl vậy, tôi gọi tổng đài báo line điện thoại cố định lỗi mà gọi cả tuần mấy lần cskh đều hứa hẹn k có ng xuống
ps: fpt và viettel có điện thoại bàn trong combo internet, tv nào giá rẻ tầm 200k k các thím?
Lắp điện thoại bàn FPT thì mất lần đầu 400k khởi tạo số + 1tr1 mua IP Phone.
Lắp tổng đài ảo Oncall là 2tr640/năm tặng 2 tháng và được tặng 1 IP phone + miễn phí khởi tạo số đt
Điện thoại bàn FPT là IP phone cắm đâu cũng được chỉ cần có internet là dùng được
leo712
Junior Member
em ra trung tâm viettel chỗ mấy em xinh tươiỦa viettel giờ bắt nộp 300k mới dc đổi modem mà bác.
Móa e dùng 14 năm rồi yêu cầu nó đổi bắt tốn phí
Gửi từ TECNO MOBILE LIMITED TECNO LE7 bằng vozFApp
bảo là cắt truyền hình nâng gói cước sang start3t, trình bày mạng modem 1 băng tầng xài cũng 7 8 năm rồi, nên kêu đổi modem luôn. CSKH tại store làm 5p báo đổi luôn modem, 2h sau có anh kỹ thuật đem modem mới qua cấu hình xong về luôn . Bác làm căng ko đổi modem thì chuyển sang mạng khác tỉ lệ 80% Similar threads
