thảo luận Tất cả các vấn đề mạng FPT, Viettel, VNPT ném hết vào đây - Lập thread ngoài xóa, ăn warn! (Com linh tinh, k nghiêm túc KIA)
- Thread starter anhdao1522
- Start date
Phongtg
Junior Member
Bác gọi bảo họ chuyển IMS (điện thoại bàn nhưng tín hiệu đi trên đường quang chứ không phải đường cáp đồng) chắc họ xuống nhanh hơnvnpt HN dạo này cskh chán vl vậy, tôi gọi tổng đài báo line điện thoại cố định lỗi mà gọi cả tuần mấy lần cskh đều hứa hẹn k có ng xuống, đang dùng cả combo internet, mytv, điện thoại cố định mà cskh tệ vl, thím nào vnpt support cải thiện đi nhé trc nhanh lắm hỏng gì gọi 1,2 hôm là tới.
ps: fpt và viettel có điện thoại bàn trong combo internet, tv nào giá rẻ tầm 200k k các thím?
Kodi xem qua Fshare, là phải lắp fpt rXài Viettel từ 2010, giờ mạng tối chủ yếu để xem phim trên Kodi mà bị bóp băng thông fshare ác quá. Mai gọi cắt hợp đồng
via theNEXTvoz for iPhone
anngoncungai
Senior Member
Sao gói S3 1Gbps mà giờ này tốc độ tải có nhiêu đây vậy các bác?
linklink
Senior Member
đã chuyển sang IMS hơn năm rồi thím, nay tôi tháo dây đó đem ra cửa hàng bấm 2 nút cắm lại rồi, bực mình cái cskh VNPT lởm thôi, nhưng rất lạ bình thường vnpt gọi 1,2 ngày là có người đến mà lần này cả tuần, gọi, app vẫn k đến làm
Eldegal
Đã tốn tiền
bỏ qua ông kĩ thuật này đi bác, cứ tạo yêu cầu trên app HiFPT hoặc call tổng đài, cho kĩ thuật khác qua làm. Nếu phiếu yêu cầu rơi vào ông ktv đó nhiều quá thì tự khắc ông ý phải làm.
kèo này bác cửa trên mà. Mọi yêu cầu đều xin dc hết, tất nhiên là sẽ tùy từng chi nhánh và khu vực. phía CSKH mà nói vậy là có cơ sở để xin dc rồi.
Có mấy vozer trên này xin đổi modem 5 lên 6 mà chỉ tốn có 110k ( Đà Nẵng ), có ông khoe chả mất phí nào
Mình là KH, mọi thứ đều có thể "đàm phán" được, tùy vào mức độ "thân thiện" của từng chi nhánh
đã đc sửa xuống 330k và thanh toán trên app như btngười ta bảo xin dc chính sách nâng cấp free kìa fen, chỉ mất 330k tiền thiết bị thôi, ko mất phí hàng tháng
. Mà nếu không được thì thôi, vì nhà mình dùng AP riêng hết modem không đến lượt.
khuyen2402
Senior Member
bạn tạo checklist nhà mình được k , chứ sau khi gắn cục modem này vào, test mạng thấy như cức luôn
hetien
Senior Member
Có số của kỹ thuật khu vực thì gọi luôn cho nhanh2 nút cắm lại rồi, bực mình cái cskh VNPT lởm thôi, nhưng rất lạ bình thường vnpt gọi 1,2 ngày là có người đến mà lần này cả tuần, gọi, app vẫn k đến làm
nay dô HiFPT check thì ở nhà lên gói Meta từ lúc nào ko biết mà cục modem chính vẫn xài là G-97RG3, giờ đòi đổi modem mới free có được không thímNếu bên cskh đã nói ko tăng tiền, mà đến kì đóng cước bị tăng, thì cứ claim đòi hạ tiền thôi bác, sợ gì
via theNEXTvoz for iPhone
linklink
Senior Member
lần này rất lạ, cái ông kỹ thuật mấy lần trước đến thay modem..., lần này gọi thì lại cúp máy không nghe, tôi cũng k hiểu luôn. (chuyện nghe như bịa
)nay đã đem dây ra hàng bấm lại rồi, thôi vui vẻ
Đổi lên modem wifi 6 mất 330knay dô HiFPT check thì ở nhà lên gói Meta từ lúc nào ko biết mà cục modem chính vẫn xài là G-97RG3, giờ đòi đổi modem mới free có được không thím
via theNEXTvoz for iPhone
Đã mất công xin thì đòi cục AX3000gz cho bõđã đc sửa xuống 330k và thanh toán trên app như bt
Mà nếu không được thì thôi, vì nhà mình dùng AP riêng hết modem không đến lượt.
via theNEXTvoz for iPhone
luftmensch_26
Junior Member
Các bác cho em hỏi là em có đăng ký cho phụ huynh ở quê gói giga của fpt mà đóng phí trực tiếp thông qua nhân viên thu tiền tại nhà để tiện cho phụ huynh, nhân viên có gửi cả ảnh xác nhận giao dịch thành công tới 30/4/2024 có đầy đủ thông tin số hợp đồng nhưng mà hôm trước thấy có thông báo đóng khoản cước dịch vụ của tháng tư thì em mới lên app check thì lại thấy lịch sử thanh toán chỉ có đến 31/03, thế hoá ra ảnh hôm trước nhân viên ở quê chụp ảnh lừa ạ :v. Cũng do trên HN em cũng dùng fpt mà mỗi lần đổi tk trên app hifpt cần tin nhắn otp nên không vào check mấy cái hoá đơn nên không để ý nên sơ suất không check lại thông tin trên app.
330k là được cục mã nào vậy thím?
Bác nhắn lại em mã HĐ fpt quê của các cụ, em check lại hoá đơn xem nào.
Con Modem ax3000gz ( ZTE F6600p )
Hoặc Converter và AP AX3000C
via theNEXTvoz for iPhone
luftmensch_26
Junior Member
Mã hợp đồng của em là NDFD35131 bác, bác thử check qua giúp em với ạ.
vừa chat trên app nấng cấp thiết bị 220k, thu phí 11k/tháng
hết rồi fen, nhà mạng nào cũng vậy
Similar threads
