Phản ánh, khiếu nại trên cổng thông tin dịch vụ công đỉnh thật đấy mấy thím ạ

Status
Not open for further replies.
  • mới lướt xuống 1 tí đã thấy bao nhiêu bức xúc chưa dc xử lý rồi
  • ý thứ 3 thì hotline hỗ trợ thì yên tâm là gọi ko bao giờ có người nghe máy, tôi cũng đã thử

View attachment 2290146


- à mà vừa gửi PAKN xong thành công, nhưng tra cứu theo tên mình thì lại ko ra, chắc hệ thống chậm cập nhật ?
có cái mã PAKN lúc gửi xong nó có thông báo và gửi về điện thoại, chỉ tra cứu theo mã nó ko lưu vào tài khoản của bạn đâu
 
Trên quê em có quả thu hồi đất với giá cốc trà đá làm bến xe khách huyện, 10 năm rồi bến xe chưa đi vào hoạt động mà chỉ để chủ doanh nghiệp cho xe tải với container vào làm bãi, gửi đơn kiến nghị thì huyện không trả lời, giờ có cái hay rồi đây :love:
 
Sau khi phản ánh kiến nghị trên dịch vụ công thì tôi đã có CCCD sau hơn 2 tháng làm căn cước :D
 
  • mới lướt xuống 1 tí đã thấy bao nhiêu bức xúc chưa dc xử lý rồi
  • ý thứ 3 thì hotline hỗ trợ thì yên tâm là gọi ko bao giờ có người nghe máy, tôi cũng đã thử

View attachment 2290146


- à mà vừa gửi PAKN xong thành công, nhưng tra cứu theo tên mình thì lại ko ra, chắc hệ thống chậm cập nhật ?
Phản ánh, kiến nghị xong sẽ có mã về sđt. Tra cứu bằng mã gửi về sđt thím nha.
 
Phản ánh, kiến nghị xong sẽ có mã về sđt. Tra cứu bằng mã gửi về sđt thím nha.
  • mới lướt xuống 1 tí đã thấy bao nhiêu bức xúc chưa dc xử lý rồi
  • ý thứ 3 thì hotline hỗ trợ thì yên tâm là gọi ko bao giờ có người nghe máy, tôi cũng đã thử

View attachment 2290146


- à mà vừa gửi PAKN xong thành công, nhưng tra cứu theo tên mình thì lại ko ra, chắc hệ thống chậm cập nhật ?
Tôi chê cái tính năng trả lời của trang DVCQG này.
Có trả lời nhưng vào mục Tra cứu kết quả trả lời theo mã số đc gửi qua đt nhưng chỉ hiện thông tin tóm tắt như hình:

Screenshot 3.jpg

Còn muốn xem đầy đủ thì lại phải tìm thủ công trong mục Tra cứu kết quả trả lời thì nó mới ra.

Screenshot 2.jpg
 

Attachments

  • Screenshot 3.jpg
    Screenshot 3.jpg
    156.1 KB · Views: 14
Khi tôi gõ những dòng này thì cách đây 3ph tôi cũng đã khiếu nại lên UBND TP HCM việc cán bộ hộ tịch phường từ chối cấp lại giấy khai sinh cho tôi.
Số là giấy khai sinh của tôi nó bị hỏng, làm cấp trích lục online thì địa phương nơi đăng ký khai sinh trả lời là không còn lưu giữ sổ hộ tịch và hướng dẫn tôi ra UBND phường nơi Đkhktt làm lại và họ sẽ xác nhận khi có yêu cầu từ phường nơi tôi làm yêu cầu.
Hớn hở tải đơn, khai điền các kiểu, chuẩn bị giấy tờ đầy đủ rồi vác thân ra phường gặp em gái xinh như cá khô, trắng như than đá nồng nhiệt đón tiếp bằng 1 câu "Anh về địa phương hồi trước làm khai sinh lại, ở đây chúng tôi không làm được".
Cãi nhau 1 hồi, viện dẫn đầy đủ thủ tục với em nó nhưng nó vẫn say No.
Thế là về làm khiếu nại qua cổng DVCQG ngay và luôn.
Hy vọng vài hôm có phản hồi. :love:

nhớ update nhé anh :shame:
Cập nhật case của tôi.
Hôm nay đã có tn thông báo là khiếu nại của tôi đã đc chủ tịch Phường có công văn hồi đáp.
Screenshot 1.jpg


Cá nhân tôi đánh giá khá cao trang DVCQG này. :love:
Công văn phúc đáp là lưu tới tận VPCP, VP UBND TP. Mỗi tội việc tìm file trả lời nó hoi bất tiện, phải tìm thủ công chứ trong mục tra cứu nó không có.
Mai tôi ra phường xem thế nào. Không đc tôi khiếu nại tiếp.
Thật ra trường hợp của tôi là con phụ trách nó éo muốn làm vì phải làm đề xuất cho Chủ tịch phường gửi xác minh ra nơi khai sinh của tôi đăng ký. :devilish:
 
Cập nhật case của tôi.
Hôm nay đã có tn thông báo là khiếu nại của tôi đã đc chủ tịch Phường có công văn hồi đáp.
View attachment 2293975

Cá nhân tôi đánh giá khá cao trang DVCQG này. :love:
Công văn phúc đáp là lưu tới tận VPCP, VP UBND TP. Mỗi tội việc tìm file trả lời nó hoi bất tiện, phải tìm thủ công chứ trong mục tra cứu nó không có.
Mai tôi ra phường xem thế nào. Không đc tôi khiếu nại tiếp.
Thật ra trường hợp của tôi là con phụ trách nó éo muốn làm vì phải làm đề xuất cho Chủ tịch phường gửi xác minh ra nơi khai sinh của tôi đăng ký. :devilish:
Anh che kiểu gì đọc lù lù ra Phường 27 Quận Thành Bịnh thế kia :)
Cơ mà chúc mừng fen, nhớ update đầy đủ cho anh em.
 
Cập nhật case của tôi.
Hôm nay đã có tn thông báo là khiếu nại của tôi đã đc chủ tịch Phường có công văn hồi đáp.
View attachment 2293975

Cá nhân tôi đánh giá khá cao trang DVCQG này. :love:
Công văn phúc đáp là lưu tới tận VPCP, VP UBND TP. Mỗi tội việc tìm file trả lời nó hoi bất tiện, phải tìm thủ công chứ trong mục tra cứu nó không có.
Mai tôi ra phường xem thế nào. Không đc tôi khiếu nại tiếp.
Thật ra trường hợp của tôi là con phụ trách nó éo muốn làm vì phải làm đề xuất cho Chủ tịch phường gửi xác minh ra nơi khai sinh của tôi đăng ký. :devilish:
Tôi cũng mới làm lại giấy khai sinh, thay đổi nơi đk khai sinh ngày xưa ở quê thành nơi đăng ký khai sinh mới (nơi thường trú hiện nay). Lý do cũng giống anh, do nơi đăng ký khai sinh ngày xưa làm mất hồ sơ gốc, mà tôi đã thay đổi thường trú sang tỉnh khác nên không có cơ sở cấp lại. Họ bảo chỉ có ubnd phường nơi thường trú mới có chức năng đăng ký lại khai sinh cho tôi.

Ubnd nơi tôi thường trú hướng dẫn như sau:
  • Xin công văn trả lời là mất hồ sơ khai sinh của địa phương cũ (về nguyên lý thì họ tự liên hệ được nhưng họ bắt mình đi xin cái công văn này)
  • Photo cccd của cha mẹ
  • Photo cccd của bản thân
  • Điền vào tờ khai cấp lại giấy khai sinh
  • Điền vào tờ cam kết lời khai

Tới đây là hồ sơ đầy đủ. Ubnd phường sẽ gửi công văn nhờ bên cshcttxh tỉnh tra thông tin trong hồ sơ mà anh làm cmnd hoặc cccd hiện nay (thường trú). Quá trình này có thể mất 1-2 tháng. Chứ họ không gửi công văn ra cái tỉnh mà anh khai sinh ban đầu. Sau khi có công văn này thì giấy khai sinh cấp lại sẽ lấy thông tin từ đây. Lời khai của anh phải khớp với nội dung trong công văn này.

Giờ thì đầy đủ giấy tờ rồi. Họ sẽ gọi anh đến. Anh phải có vneid mức 2 để họ vào dichvucong làm thủ tục cấp lại khai sinh cho anh. Anh ngồi chờ 10p là có luôn giấy khai sinh mới toanh. Đóng phí 88 ngàn và ra về. Ubnd các phường đang đua nhau tỷ lệ áp dịch vụ công cho nên mọi thủ tục họ đều làm dùm cho công dân trên dichvucong hết.

Câu chuyện tiếp theo là việc làm lại cccd vì luật mới quy định đầu số theo nơi đk khai sinh. Lập luận rằng chỉ có nơi đkks là nơi lưu trữ chính xác và nhất quán về thông tin của một đứa trẻ. Lập luận đơn giản này vô cùng đúng nhưng kỳ lạ là sao nhiều năm trước không ai nghĩ ra? Rõ ràng việc neo thông tin con người theo quê quán và nơi sinh là việc rất mơ hồ lẫn vô lý. Nhưng tôi đợi đến ngày luật cccd có hiệu lực tôi làm lại cccd luôn thể.
 
Tôi cũng mới làm lại giấy khai sinh, thay đổi nơi đk khai sinh ngày xưa ở quê thành nơi đăng ký khai sinh mới (nơi thường trú hiện nay). Lý do cũng giống anh, do nơi đăng ký khai sinh ngày xưa làm mất hồ sơ gốc, mà tôi đã thay đổi thường trú sang tỉnh khác nên không có cơ sở cấp lại. Họ bảo chỉ có ubnd phường nơi thường trú mới có chức năng đăng ký lại khai sinh cho tôi.

Ubnd nơi tôi thường trú hướng dẫn như sau:
  • Xin công văn trả lời là mất hồ sơ khai sinh của địa phương cũ (về nguyên lý thì họ tự liên hệ được nhưng họ bắt mình đi xin cái công văn này)
  • Photo cccd của cha mẹ
  • Photo cccd của bản thân
  • Điền vào tờ khai cấp lại giấy khai sinh
  • Điền vào tờ cam kết lời khai

Tới đây là hồ sơ đầy đủ. Ubnd phường sẽ gửi công văn nhờ bên cshcttxh tỉnh tra thông tin trong hồ sơ mà anh làm cmnd hoặc cccd hiện nay (thường trú). Quá trình này có thể mất 1-2 tháng. Chứ họ không gửi công văn ra cái tỉnh mà anh khai sinh ban đầu. Sau khi có công văn này thì giấy khai sinh cấp lại sẽ lấy thông tin từ đây. Lời khai của anh phải khớp với nội dung trong công văn này.

Giờ thì đầy đủ giấy tờ rồi. Họ sẽ gọi anh đến. Anh phải có vneid mức 2 để họ vào dichvucong làm thủ tục cấp lại khai sinh cho anh. Anh ngồi chờ 10p là có luôn giấy khai sinh mới toanh. Đóng phí 88 ngàn và ra về. Ubnd các phường đang đua nhau tỷ lệ áp dịch vụ công cho nên mọi thủ tục họ đều làm dùm cho công dân trên dichvucong hết.

Câu chuyện tiếp theo là việc làm lại cccd vì luật mới quy định đầu số theo nơi đk khai sinh. Lập luận rằng chỉ có nơi đkks là nơi lưu trữ chính xác và nhất quán về thông tin của một đứa trẻ. Lập luận đơn giản này vô cùng đúng nhưng kỳ lạ là sao nhiều năm trước không ai nghĩ ra? Rõ ràng việc neo thông tin con người theo quê quán và nơi sinh là việc rất mơ hồ lẫn vô lý. Nhưng tôi đợi đến ngày luật cccd có hiệu lực tôi làm lại cccd luôn thể.
Tôi làm đúng theo hướng dẫn (điều 8,9,10 Thông tư 04/2020TT-BTP và điều 26 Nghị định 123/2015 NĐ-CP) vv cấp lại giấy khai sinh.
Cũng chả vội gì nên cứ làm đúng theo quy định thôi. Cho bỏ thói hành dân là chính.
Việc xác minh là việc của họ chứ về nguyên tắc công dân không có trách nhiệm phải làm.
 
Tôi làm đúng theo hướng dẫn (điều 8,9,10 Thông tư 04/2020TT-BTP và điều 26 Nghị định 123/2015 NĐ-CP) vv cấp lại giấy khai sinh.
Cũng chả vội gì nên cứ làm đúng theo quy định thôi. Cho bỏ thói hành dân là chính.
Việc xác minh là việc của họ chứ về nguyên tắc công dân không có trách nhiệm phải làm.
Chỗ tôi họ cũng tự xác minh. Tôi chỉ xin cái công văn ở địa phương cũ thôi. Việc xin cũng khá đơn giản. Tôi viết cái đơn trình bày là địa phương cũ họ tự soạn công văn gửi địa phương mới. Đơn tôi gửi về cho bà con ở quê đem lên, người bà con lấy công văn gửi ems vô cho tôi là xong. Nói chung là cũng không phức tạp.

Hướng dẫn cũng tận tình. Từ lúc đủ hồ sơ và có mặt ở ubnd đến lúc nhận giấy khai sinh chỉ mất 10 phút. Nói chung cũng thấy vui vì đk khai sinh đc ở nơi tôi định cư do xác định là thoát ly bỏ quê hương cũ rồi. Làm lại cccd nữa là trở thành 1 con người mới. :shame:
 
Chỗ tôi họ cũng tự xác minh. Tôi chỉ xin cái công văn ở địa phương cũ thôi. Việc xin cũng khá đơn giản. Tôi viết cái đơn trình bày là địa phương cũ họ tự soạn công văn gửi địa phương mới. Đơn tôi gửi về cho bà con ở quê đem lên, người bà con lấy công văn gửi ems vô cho tôi là xong. Nói chung là cũng không phức tạp.

Hướng dẫn cũng tận tình. Từ lúc đủ hồ sơ và có mặt ở ubnd đến lúc nhận giấy khai sinh chỉ mất 10 phút. Nói chung cũng thấy vui vì đk khai sinh đc ở nơi tôi định cư do xác định là thoát ly bỏ quê hương cũ rồi. Làm lại cccd nữa là trở thành 1 con người mới. :shame:
Trốn nã hã thím
Xv0BtTR.png
 
Tôi chê cái tính năng trả lời của trang DVCQG này.
Có trả lời nhưng vào mục Tra cứu kết quả trả lời theo mã số đc gửi qua đt nhưng chỉ hiện thông tin tóm tắt như hình:

View attachment 2293951
Còn muốn xem đầy đủ thì lại phải tìm thủ công trong mục Tra cứu kết quả trả lời thì nó mới ra.

View attachment 2293968
rồi vấn đề của fen có trôi dc ko hay vẫn bị nó hành
 
1000022082.png

Mình đăng ký thường trú cho thằng ku con đầy đủ giấy tờ mà nó trả quả chốt thế này mình có nên phản ánh ko mấy thím?
 
View attachment 2294661
Mình đăng ký thường trú cho thằng ku con đầy đủ giấy tờ mà nó trả quả chốt thế này mình có nên phản ánh ko mấy thím?
Fen viết trên đó là phải chuẩn, câu cú rõ ràng. Cái nào viết hoa, cái nào viết thường là phải làm đúng, không là phải làm lại đấy.
Chú ý không viết tắt, viết thiếu nhé. Đặc biệt là địa danh và tên tổ chức. Vd bạn viết UBND P1, Q. Gò Vấp, Tp HCM là sai ngay đấy. Viết đầy đủ kể cả việc phải lặp đi lặp lại nhiều lần.
 
mình đang mắc một case, vài năm trước có làm các công trình công cho xã như mương nước, chùa, đài tưởng niệm... nhưng mà xã chậm trả tới nay vẫn nợ thì có khiếu nại lên dịch vụ công được không các fen?
 
Fen viết trên đó là phải chuẩn, câu cú rõ ràng. Cái nào viết hoa, cái nào viết thường là phải làm đúng, không là phải làm lại đấy.
Chú ý không viết tắt, viết thiếu nhé. Đặc biệt là địa danh và tên tổ chức. Vd bạn viết UBND P1, Q. Gò Vấp, Tp HCM là sai ngay đấy. Viết đầy đủ kể cả việc phải lặp đi lặp lại nhiều lần.
Vấn đề là cái chỗ đấy mình nó tự động fill cho mình đấy chứ có tự fill đâu, thiệt hại não
 
mình đang mắc một case, vài năm trước có làm các công trình công cho xã như mương nước, chùa, đài tưởng niệm... nhưng mà xã chậm trả tới nay vẫn nợ thì có khiếu nại lên dịch vụ công được không các fen?
Khi thím thi công có hợp đồng, giấy tờ gì không thím. Có hay không thì thím cứ ra làm việc với xã trước đã, xem họ trả lời sao.
 
mình đang mắc một case, vài năm trước có làm các công trình công cho xã như mương nước, chùa, đài tưởng niệm... nhưng mà xã chậm trả tới nay vẫn nợ thì có khiếu nại lên dịch vụ công được không các fen?
Nghe câu chuyện của thím thì tôi nghĩ nó thuộc về dân sự. Bên xã thuê thím làm 1 công việc nào đó và trả tiền, đồng thời bên xã không sử dụng quyền lực nhà nước trong quan hệ giữa họ và thím (thím có làm công việc này hay không đó là quyền của thím, bên xã không can thiệp được). Nên trong trường hợp này, khởi kiện ra Tòa án sẽ hợp lý hơn.
 
Status
Not open for further replies.
Back
Top