nickvoz2
Member
Chào các thím. Nay đi ra phòng giao dịch đợi cả ngày mà không được việc gì nên giận quá
Vài năm trước em có đăng ký internet banking VCB và sử dụng số điện thoại A là số nhận Mã OTP và báo số dư. Sau đó số ĐT A bị mất. Mình đã vào trang chủ VCB hủy dịch vụ nhận mã OTP và báo số dư ( mình không nhầm thì nó tên là SMS banking) lúc này em vẫn đăng nhập vào hệ thống để kiểm Tra số dư trên web được,chỉ là không giao dịch được vì không có OTP . Sau đó hồi năm ngoái em có ra Viettell làm lại số điện thoại A. Sau đó em vào hệ thống Vcb thì được báo là chuyển sang digibank cho khách hàng cá nhân. Chuyển từ tên đăng nhập dạng cũ qua số điện thoại A. Hôm nay đi ra quầy yêu cầu thêm cái số ĐT A để nhận otp mà bà giao dịch lại cấp cho em cái tài khoản digibank mới rồi nói về đi lát nữa hệ thống sẽ gửi mật khẩu qua và vào đăng nhập là có thể sử dụng. Sau đó em vào làm như hướng dẫn . Tiếp theo khi em thử chuyển khoản thì mới phát hiện là chưa có phương thức xác thực. Hóa ra là vẫn chưa có số điện thoại nhận OTP. Theo các bác case này phải làm thế nào để có được OTP báo về số A. Có cách nào không phải ra quầy giao dịch không vì lịch đi làm ngặt quá nay xin nghỉ 1 ngày mà việc không thông. Cảm ơn các bác.
Vài năm trước em có đăng ký internet banking VCB và sử dụng số điện thoại A là số nhận Mã OTP và báo số dư. Sau đó số ĐT A bị mất. Mình đã vào trang chủ VCB hủy dịch vụ nhận mã OTP và báo số dư ( mình không nhầm thì nó tên là SMS banking) lúc này em vẫn đăng nhập vào hệ thống để kiểm Tra số dư trên web được,chỉ là không giao dịch được vì không có OTP . Sau đó hồi năm ngoái em có ra Viettell làm lại số điện thoại A. Sau đó em vào hệ thống Vcb thì được báo là chuyển sang digibank cho khách hàng cá nhân. Chuyển từ tên đăng nhập dạng cũ qua số điện thoại A. Hôm nay đi ra quầy yêu cầu thêm cái số ĐT A để nhận otp mà bà giao dịch lại cấp cho em cái tài khoản digibank mới rồi nói về đi lát nữa hệ thống sẽ gửi mật khẩu qua và vào đăng nhập là có thể sử dụng. Sau đó em vào làm như hướng dẫn . Tiếp theo khi em thử chuyển khoản thì mới phát hiện là chưa có phương thức xác thực. Hóa ra là vẫn chưa có số điện thoại nhận OTP. Theo các bác case này phải làm thế nào để có được OTP báo về số A. Có cách nào không phải ra quầy giao dịch không vì lịch đi làm ngặt quá nay xin nghỉ 1 ngày mà việc không thông. Cảm ơn các bác.