Xui cho bạn là thớt này có sau thớt thằng hoàng hà. Giờ voz hết tâm mà giúp rồi. Thằng bên thớt hoàng hà đi cắn lại cả thớt nữa chứ, đéo có voz giúp thì có mứt mà hoàng hà đổi máy mới cho thằng đó. Giờ phốt tự giúp hay đăng fb thôi bạn
https://voz.vn/t/mua-may-moi-100-o-hoang-ha-va-bi-tu-choi-bao-hanh.427746/
Cám ơn bạn! Mình là người bị hại trực tiếp. Như em mình đã nói ngay ở đầu, đây là nick em mình mượn của bạn.
Mình là nữ, thực lòng toàn bộ quá trình mua máy, chọn hãng và dùng máy mình đặt niềm tin vào thương hiệu.
Mình đã đọc comment của một số anh trên diễn đàn, phải thừa nhận là các bác ý nói không sai về việc mình muốn nhờ sức mạnh của cộng đồng để bảo vệ quyền lợi của cá nhân nhưng việc phải làm đến mức này là do mình thực sự bất lực và bức xúc với cách hành xử của một hãng lớn với khách hàng nhỏ lẻ.
Đồng tiền liền khúc ruột, tiền mất của đau con xót ạ!
Quá trình hơn 1 tháng nay, e đã rất nhiều lần ra cửa hàng và tin tưởng, vẫn rất nhẹ nhàng và phối hợp để tìm hướng xử lý và câu trả lời phù hợp nhưng bên họ quá đáng quá ạ! Quá chèn ép và coi thường người khác, coi thường khách hàng.
Ức chế nhất là việc tối thứ năm vừa rồi, khi em ra ngồi gần 2 tiếng đồng hồ yêu cầu gặp người có thẩm quyền giải quyết sự việc để trả lời cho em thì quản lý cửa hàng cứ chờ em một chút, cho em xin 5 phút, đến lúc không thể chịu đựng được nữa em làm ầm lên tại cửa hàng thì bọn họ cho một người xưng là trưởng trung tâm apple ở Hà Nội gọi điện vào máy em, khẳng định với em là kết quả giải quyết cuối cùng của máy em là 1 đổi 1 máy cho em theo chính sách của hãng. Em chấp nhận việc đó và xác định thôi lần sau chừa
Thế mà trưa hôm sau đúng 12h giờ trưa ngày mùng 1 đầu tháng, chính thằng cha đó lại gọi lại cho em lật kèo kêu thay camera của em (trong khi lúc đưa máy cho thế giới di động em đã niêm phong máy ký tên vào niêm phong yêu cầu báo cáo em mọi kết quả giải quyết nhưng cả tháng không một lời).
Thành thật xin lỗi các anh, chị trên diễn đàn nếu bài viết làm cho các anh chị cảm thấy bị lợi dụng và làm phiền.
Em cũng rất cảm ơn các bác đã chia sẻ giúp em và em rất mong các bác tư vấn thêm cho em để có thể tìm được công bằng ạ!