Nhà mạng M tự ý thay đổi thông tin cá nhân thuê bao

Vui Lên Đi Bạn Ơi said:
Chào mọi người,

Mình có 1 SĐT chính chủ đầu 093 sử dụng chính từ 2016. Tất cả các account quan trọng đều sử dụng SĐT này.
Hôm 20/12/23 mình vào app check thì phát hiện thông tin cá nhân BỊ thay đổi sang 1 người lạ.
Mình có gọi phản ánh lên tổng đài thì họ yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân để kiểm tra và hẹn sẽ phản hồi khi có thông tin.
Từ đó đến nay đã hơn 2 tuần và cái mình nhận từ M chỉ là tin nhắn ghi nhận phản ánh và những lời hứa hẹn khi mình gọi lên tổng đài.
View attachment 2272386

Mọi người cho mình hỏi:

1. Nếu người lạ mang CCCD của họ ra điểm giao dịch M thì có tác động gì được tới SĐT của mình không? (Báo mất sim, chuyển sang esim...). Vì đã có trường hợp mạng M tự ý chuyển SĐT sang phôi sim khác. Thớt này: Mình vừa bị chiếm đoạt sim (https://voz.vn/t/minh-vua-bi-chiem-doat-sim.891778/)
2. Nếu chuyển mạng giữ số thì nên chuyển sang mạng nào? Chứ mình cay a M lắm rồi.

Mọi người ai đang sử dụng mạng M thì check lại thông tin cá nhân xem có "sập rai mo đờ phắc cơ" không nha!
Mình sẽ tiếp tục update khi có thông tin từ M.
--------
Update01: 01/05/23
View attachment 2272457
Click to expand...
bác ghi cho chuẩn tí sao lại 1/5/2023?????
05/01/2024 chứ?
 
Vui Lên Đi Bạn Ơi said:
Mình cũng đang định chuyển mạng đây
Click to expand...
trước mình vừa chuyển mạng bọn này, nó cù nhây cho cả tháng, sim rác nên cũng ko cần thiết nên mới chơi với nó luôn, đăng kí chuyển xong nó từ chối, mình gọi tổng đài thắc mắc thì nó đưa đủ lí do, lúc thì mạng lag ko nhập, lúc thì chưa nhận thông tin, lúc lại đã nhận nhưng chưa có phản hồi, tiếp nhận xong lại bảo chờ, mà mỗi lần tiếp nhận là kêu đợi 3-4 ngày làm việc hết cmn 1 tuần, sau ngày gọi lại thì lại là tiếp nhận, phải phản ánh lên hotline chuyển mạng thì sau đó nó mới cho chuyển, ko theo là nó lơ luôn
 
leopard06 said:
trước mình vừa chuyển mạng bọn này, nó cù nhây cho cả tháng, sim rác nên cũng ko cần thiết nên mới chơi với nó luôn, đăng kí chuyển xong nó từ chối, mình gọi tổng đài thắc mắc thì nó đưa đủ lí do, lúc thì mạng lag ko nhập, lúc thì chưa nhận thông tin, lúc lại đã nhận nhưng chưa có phản hồi, tiếp nhận xong lại bảo chờ, mà mỗi lần tiếp nhận là kêu đợi 3-4 ngày làm việc hết cmn 1 tuần, sau ngày gọi lại thì lại là tiếp nhận, phải phản ánh lên hotline chuyển mạng thì sau đó nó mới cho chuyển, ko theo là nó lơ luôn
Click to expand...
Vụ của mình mình im thì bên đó im luôn. Mình gọi làm căng thì hẹn sẽ thông báo trong 24-72h :surrender:
 
Wind-Blade said:
Có nhé
Qua tôi ra đổi sim để thay cái iphone, từ vật lý sang esim, đưa mỗi cái cccd là đủ
  • sim cũ từ 2021
  • cccd thì nhập vào hệ thống năm ngoái
Click to expand...
này là ông đổi từ sim vật lý qua esim, cứ chính chủ cầm CCCD ra là xong chứ có gì đâu
 
temp said:
sim số lâu năm (số càng đẹp) mà dùng thuê bao trả trước sẽ dính hết nhé; ko sót số nào đâu mà lo, cứ đợi rồi sẽ thấy

đọc case của t để biết thêm chi tiết sự khốn nạn của nó - TQ - [Phốt mobifone siêu TO] Tự ý thay đổi thông tin thuê bao của sim đã dùng 12 năm (https://voz.vn/t/phot-mobifone-sieu-to-tu-y-thay-doi-thong-tin-thue-bao-cua-sim-da-dung-12-nam.645016/)
Click to expand...
Rồi cuối cùng sao bác?
 
Rozaly said:
này là ông đổi từ sim vật lý qua esim, cứ chính chủ cầm CCCD ra là xong chứ có gì đâu
Click to expand...
Ông có hiểu câu hỏi của chủ thread là gì ko?
Chủ thớt đang hỏi là người trùng số cccd với sim thớt đang dùng mang cccd ra điểm giao dịch ấy.
Có khác tôi chính chủ cầm cccd ra làm thủ tục mà ko cần thêm thông tin không?
 
Wind-Blade said:
Ông có hiểu câu hỏi của chủ thread là gì ko?
Chủ thớt đang hỏi là người trùng số cccd với sim thớt đang dùng mang cccd ra điểm giao dịch ấy.
Có khác tôi chính chủ cầm cccd ra làm thủ tục mà ko cần thêm thông tin không?
Click to expand...
t quote ông là nói với case của ông, chứ t có trả lời chủ thread đâu ?
Còn chủ thread thì k rõ context ở đây là gì, bao nhiêu lần nhà mạng lẫn nhà nước thông báo đăng ký chuẩn hoá lại thông tin sim rồi. Đã làm chuẩn hoá rồi thì không phải lo. Còn mua sim từ 2016 thì lúc mua sim có đăng ký đúng cmnd hay cccd k. Về nguyên tắc cứ đúng CCCD và khuôn mặt trùng khi KYC trên app thì coi là chính chủ thôi
 
Rozaly said:
t quote ông là nói với case của ông, chứ t có trả lời chủ thread đâu ?
Còn chủ thread thì k rõ context ở đây là gì, bao nhiêu lần nhà mạng lẫn nhà nước thông báo đăng ký chuẩn hoá lại thông tin sim rồi. Đã làm chuẩn hoá rồi thì không phải lo. Còn mua sim từ 2016 thì lúc mua sim có đăng ký đúng cmnd hay cccd k. Về nguyên tắc cứ đúng CCCD và khuôn mặt trùng khi KYC trên app thì coi là chính chủ thôi
Click to expand...
thím có thấy là tôi để cái quote trong comment để rep chủ thớt không mà đi quote tôi?
Với quy trình trên, không chỉ chuyển esim, mà tôi còn có thể yêu cầu cấp lại sim, để làm các việc khác, qua đó lọt, lộ thông tin các tài khoản có thể truy cập/ khôi phục qua số điện thoại đó.
Thím đang hiểu 1 việc mà rất loằng ngoằng với chủ thớt, theo hướng đơn giản đó.
=============
--
Cái việc mua sim năm 2016 và có chính chủ tại thời điểm đó hay không cũng ko nói lên được vấn đề gì, do sim có thể qua sang nhượng, mua bán hoàn toàn hợp pháp sau khi đăng kí.
Kể cả đã chuẩn hóa với thông tin của thớt, nhưng hệ thống vẫn có thể ghi nhận là sim đã chuyển quyền sở hữu (Sang tên) trên hệ thống một cách bình thường sau thời điểm chuẩ hóa. Thì cả 2 phía (KH và nhà mạng) sẽ rất khó chứng minh là việc bị chuyển thông tin là do chuyển nhượng thực sự hay do lỗi của nhà mạng.
 
Wind-Blade said:
thím có thấy là tôi để cái quote trong comment để rep chủ thớt không mà đi quote tôi?
Với quy trình trên, không chỉ chuyển esim, mà tôi còn có thể yêu cầu cấp lại sim, để làm các việc khác, qua đó lọt, lộ thông tin các tài khoản có thể truy cập/ khôi phục qua số điện thoại đó.
Thím đang hiểu 1 việc mà rất loằng ngoằng với chủ thớt, theo hướng đơn giản đó.
=============
--
Cái việc mua sim năm 2016 và có chính chủ tại thời điểm đó hay không cũng ko nói lên được vấn đề gì, do sim có thể qua sang nhượng, mua bán hoàn toàn hợp pháp sau khi đăng kí.
Kể cả đã chuẩn hóa với thông tin của thớt, nhưng hệ thống vẫn có thể ghi nhận là sim đã chuyển quyền sở hữu (Sang tên) trên hệ thống một cách bình thường sau thời điểm chuẩ hóa. Thì cả 2 phía (KH và nhà mạng) sẽ rất khó chứng minh là việc bị chuyển thông tin là do chuyển nhượng thực sự hay do lỗi của nhà mạng.
Click to expand...
h làm trên hệ thống cái gì nó cũng có vết cả, có cả hợp đồng điện tử lưu ngày làm và nhân viên thực hiện cho khách luôn. Sao k chứng minh được.
Còn trước đó các nhà mạng cũng đã gửi rất nhiều tin nhắn về việc kiểm tra chính chủ sim hay chưa bằng cách gửi tin nhắn đến 1414 (cái này là theo quy định của chú phỉnh luôn nên đếch có thằng mạng nào dám làm láo cả) . Nếu thấy sai thông tin mang CMND hoặc CCCD ra điểm giao dịch để chuẩn hoá lại, rồi đầu năm 2023 vừa r cũng mở chiến dịch chuẩn hoá mấy tháng liền với những thuê bao đến cuối 2022 vừa rồi vẫn chưa được chuẩn hoá. Còn có chuẩn hoá thông tin hay chưa thì nhà mạng có đánh dấu cả, mang CMND hay CCCD hoặc Passport ra nhân viên nhà mạng làm cho là có vết chuẩn hoá thông tin luôn.
Ở đây t nói chủ thread thiếu ngữ cảnh là ở chỗ do sim mua từ xưa thường mua ở các điểm bán lẻ thì sim thường sẽ không đúng chính chủ, thiếu ảnh chân dung, 2 mặt CMND, bản thân tôi lẫn người nhà cũng đều bị tình trạng thiếu thông tin và đều phải ra để chuẩn hoá lại cả. Nên k rõ là nhân viên nhà mạng sai hay chủ thread do k chuẩn hoá dẫn đến việc bị người khác chuẩn hoá thông tin sim mất
 
Vui Lên Đi Bạn Ơi said:
Chào mọi người,

Mình có 1 SĐT chính chủ đầu 093 sử dụng chính từ 2016. Tất cả các account quan trọng đều sử dụng SĐT này.
Hôm 20/12/23 mình vào app check thì phát hiện thông tin cá nhân BỊ thay đổi sang 1 người lạ.
Mình có gọi phản ánh lên tổng đài thì họ yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân để kiểm tra và hẹn sẽ phản hồi khi có thông tin.
Từ đó đến nay đã hơn 2 tuần và cái mình nhận từ M chỉ là tin nhắn ghi nhận phản ánh và những lời hứa hẹn khi mình gọi lên tổng đài.
View attachment 2272386

Mọi người cho mình hỏi:

1. Nếu người lạ mang CCCD của họ ra điểm giao dịch M thì có tác động gì được tới SĐT của mình không? (Báo mất sim, chuyển sang esim...). Vì đã có trường hợp mạng M tự ý chuyển SĐT sang phôi sim khác. Thớt này: Mình vừa bị chiếm đoạt sim (https://voz.vn/t/minh-vua-bi-chiem-doat-sim.891778/)

2. Nếu chuyển mạng giữ số thì nên chuyển sang mạng nào? Chứ mình cay a M lắm rồi.

Mọi người ai đang sử dụng mạng M thì check lại thông tin cá nhân xem có "sập rai mo đờ phắc cơ" không nha!

Mình sẽ tiếp tục update khi có thông tin từ M.
--------
Update01: 05/01/23
View attachment 2272457
Click to expand...
gọi lên tổng đài 1 ngày 100 cuộc xem sao
 
Rozaly said:
t quote ông là nói với case của ông, chứ t có trả lời chủ thread đâu ?
Còn chủ thread thì k rõ context ở đây là gì, bao nhiêu lần nhà mạng lẫn nhà nước thông báo đăng ký chuẩn hoá lại thông tin sim rồi. Đã làm chuẩn hoá rồi thì không phải lo. Còn mua sim từ 2016 thì lúc mua sim có đăng ký đúng cmnd hay cccd k. Về nguyên tắc cứ đúng CCCD và khuôn mặt trùng khi KYC trên app thì coi là chính chủ thôi
Click to expand...
Dòng đầu tiên của bài mình có nói là sim chính chủ.
Bạn nói "Đã làm chuẩn hoá rồi thì không phải lo" thì chưa chắc đâu bạn.
 
You must log in or register to reply here.

Similar threads

X
Vịt Teo bắt xác nhận thông tin thuê bao
Replies
4
Views
268
xpxd6
X
NongDan4.0
Mọi người ai mua trả góp hay vay tín dụng nên đăng ký tài khoản CIC ngay để biết mình có bị nợ xấu vô cớ hay không?
Replies
13
Views
1K
tuananhit87
tuananhit87
shan
em bị lộ thông tin rồi các thím ạ
2 3
Replies
40
Views
3K
1802
1802
minhcnvnn
Thay đổi thông tin CMND sang CCCD trên VssID
Replies
5
Views
398
NongDan4.0
NongDan4.0
NongDan4.0
Hướng dẫn cách gia hạn bảo hiểm y tế hộ gia đình bằng tài khoản cổng dịch vụ công quốc gia
2 3
Replies
43
Views
1K
NongDan4.0
NongDan4.0

Share this page

Back
Top