Hỏi về hoàn hàng shoppe

Mình mua lọc gió xe và thanh toán shopeepay. Khui ra thấy shop gửi lộn lọc, bấm hoàn hàng shopee kèm video vs hình chụp. Đã thấy tiền back vô shopeepay rùi mà 1 tuần rùi ko thấy shipper shopee đến lấy hàng lại ? Giờ thành ra xem như có lọc gió free ? Vậy tụi shop lỗ nhỉ

Đúng rồi bác, lâu lâu có vài món khỏi cần trả lại luôn. Bác cứ giữ mà xài luôn đi kkk

b chọn pick up hay gì? b chọn lí do sai hàng hay đổi ý ? nó ghi rõ hạn đến lấy. Thường shop nước ngoài ít phải trả lại hàng

Nếu shop lấy nó sẽ hiện thông tin lên để thím gói hàng lại và có lộ trình shiper đến lấy. Còn back tiền và không thấy gì nữa thì tụi shop nó bỏ.

T trc đặt vớ nam cao cổ. Nó gửi loại thấp. Bấm hoàn hàng nó cũng chả thèm lấy lại. Chắc chiêu tụi nó.

shopee bv người tiêu dùng kinh thiệt. hôm mua món kia và đã thanh toán ròi. shop gửi sai hàng. bấm hoàn và shipper mới nhận là back tiền luôn rồi

Mình đang bán trên shopee đây, để giải thích cho các thím nhé

Khi các thím nhận hàng rồi mà bấm hoàn hàng trả tiền sẽ có 2 trường hợp sau:
- Hàng giá trị thấp (thường dưới 50k)

• nếu người dùng có video thì mặc định người dùng sẽ được lấy hàng mà không cần hoàn
• nếu người dùng không có thì tranh chấp, thường shop vẫn thua nhiều hơn

- hàng giá trị cao

• Shop có quyền lựa chọn: cho hàng hoàn và mất phí ship (phí ship cao lắm, cả 2 đầu thường cả trăm nghìn)
• Shop có thể bấm hoàn tiền ko cần trả hàng: thì shop sẽ mất ship mà chỉ mất hàng. Nên nhiều shop mà ở quá xa (ví dụ shop quốc tế) thì thường tụi nó bấm hoàn tiền ko cần trả hàng

do tiền ship quá cha tiền hàng nên nó vất chứ có gì đâu
sp chưa gặp chứ laz gặp 2-3 đơn rồi

qua mua con acquy lắp xe điện cho con nó ship đến chảy nước tùm lum, bấm hoàn hàng thấy lên đơn J&T express lấy hôm nay mà giờ vẫn chưa thấy đâu

valentico said:

Mình đang bán trên shopee đây, để giải thích cho các thím nhé

Khi các thím nhận hàng rồi mà bấm hoàn hàng trả tiền sẽ có 2 trường hợp sau:
- Hàng giá trị thấp (thường dưới 50k)

• nếu người dùng có video thì mặc định người dùng sẽ được lấy hàng mà không cần hoàn
• nếu người dùng không có thì tranh chấp, thường shop vẫn thua nhiều hơn

- hàng giá trị cao

• Shop có quyền lựa chọn: cho hàng hoàn và mất phí ship (phí ship cao lắm, cả 2 đầu thường cả trăm nghìn)
• Shop có thể bấm hoàn tiền ko cần trả hàng: thì shop sẽ mất ship mà chỉ mất hàng. Nên nhiều shop mà ở quá xa (ví dụ shop quốc tế) thì thường tụi nó bấm hoàn tiền ko cần trả hàng

Click to expand...

Phí ship 2 đầu với đơn hàng giá trị loanh quanh 50k có cao không. Ví dụ: quảng đường từ shop đến tay khách hàng là 170km

BiBanMatCaiNick said:

Phí ship 2 đầu với đơn hàng giá trị loanh quanh 50k có cao không. Ví dụ: quảng đường từ shop đến tay khách hàng là 170km

Click to expand...

Phí ship còn phụ thuộc vào kích thước và cân nặng. Cho là hàng nhẹ <1kg thì ship liên tỉnh cũng 30-40k rồi thím

Gửi từ Samsung SM-G780G bằng vozFApp

Silverlance said:

Phí ship còn phụ thuộc vào kích thước và cân nặng. Cho là hàng nhẹ <1kg thì ship liên tỉnh cũng 30-40k rồi thím

Gửi từ Samsung SM-G780G bằng vozFApp

Click to expand...

Thông thường đơn giá trị nhỏ là hàng nhẹ. Hiếm lắm mới có hàng >1kg