thảo luận Lừa đảo hết sức tinh vi ở DMX

hieupdlk55

Junior Member
Chào các bạn,

Hôm nay em muốn chia sẻ một trải nghiệm không mấy vui vẻ khi mua hàng tại Điện Máy Xanh, để mọi người cẩn thận hơn khi quyết định mua sắm tại đây.

Vừa qua, em đã đặt mua một chiếc tivi trên website của Điện Máy Xanh với giá niêm yết là 9.990.000 VNĐ. Lúc đặt hàng, em đã rất hài lòng với mức giá và quy trình mua hàng khá thuận tiện. Tuy nhiên, mọi thứ thay đổi khi sản phẩm được giao đến.

Khi nhân viên giao hàng gọi điện xác nhận, em mới giật mình khi nghe báo rằng tổng số tiền cần thanh toán là 12.140.000 VNĐ, cao hơn rất nhiều so với giá ban đầu. Ban đầu, em tưởng đây là nhầm lẫn nhỏ của nhân viên, nhưng khi kiểm tra lại đơn hàng trên website, em tá hỏa phát hiện giá sản phẩm đã bị "fix" lên 12.140.000 VNĐ, không hề có dấu vết của giá cũ 9.990.000 VNĐ.

Điều này khiến e rất bức xúc vì cảm giác như bị lừa dối. Đầu tiên em đã gọi điện lên tổng đài 1900232461 của Điện Máy Xanh để khiếu nại, nhưng cứ ậm ừ đổ lỗi cho em đặt sai vs nhầm do em với do lỗi hệ thống. Em thấy không hài lòng với câu trả lời trên nên em tiếp tục khiếu nại qua zalo thì được bạn nhân viên bảo là chuyển lên thông tin lên bộ phận cấp cao . 1 tiếng sau e có được 1 bạn gọi đến bảo ở bộ phận cấp cao xin lỗi e và bảo là do nhân viên nhập dữ liệu sai. Cười vl, dữ liệu giá rổ nó lấy từ database ra thì còn ghi cái gì nữa trời :LOL:. Đến đây thì em biết nó dột từ trên nóc xuống rồi thì có kêu bằng giời nên cũng đành chịu.

Với tư cách là người tiêu dùng, e thấy hành động này của Điện Máy Xanh là thiếu trung thực và không tôn trọng khách hàng.

Mong rằng qua bài viết này, mọi người sẽ thận trọng hơn khi mua sắm tại Điện Máy Xanh và luôn kiểm tra kỹ giá sản phẩm trước khi đặt hàng. Điện Máy Xanh cần phải xem xét lại cách thức hoạt động và chăm sóc khách hàng của mình để không làm mất đi lòng tin của người tiêu dùng.

Cảm ơn các bạn đã đọc và hy vọng không ai gặp phải tình huống tương tự như e.

1716459999615.png

Ảnh 1: giá gốc lúc em đặt đơn

1716460064955.png

Ảnh 2 : giá sau khi sửa mất luôn 3 cái voucher và được fix giá
1716460517336.png

Ảnh 3: sau khi hủy đơn fix giá xong thì bên DMX có đặt laiị cho em 1 đơn . nhưng em hủy không nhận.
1716460357978.png

ảnh 4: bên DMX chuyển thông tin lên bộ phận cấp cao
 
Nhập sai thôi anh ơi, con người đâu phải là máy nhiều khi sai sót nên bỏ qua. Trường hợp của bạn là cá biệt có ai bị đâu mà chửi rủa lên án.
Nên rộng lượng tý đừng cứ thấy người ta sai sót là chụp mũ cho họ như thế, nếu như cái sai của họ có hệ thống có tổ chức thì nói cũng được.
Tôi và nhiều người mua hàng ĐMX có ai bị đâu, nếu mà làm trò thì rất nhiều người sẽ phản ánh rồi bây giờ thông tin mở ai cũng có thể lên tiếng được làm sao bịt miệng được.
Một tổ chức lớn bán cho hàng vạn người giờ lươn lẹo 1 cá nhân mang tiếng cả đời không trong sạch. Cũng như một đứa sai không có nghĩa là cả công ty đó toàn đứa sai cả.
 
Nhập sai thôi anh ơi, con người đâu phải là máy nhiều khi sai sót nên bỏ qua. Trường hợp của bạn là cá biệt có ai bị đâu mà chửi rủa lên án.
Nên rộng lượng tý đừng cứ thấy người ta sai sót là chụp mũ cho họ như thế, nếu như cái sai của họ có hệ thống có tổ chức thì nói cũng được.
Tôi và nhiều người mua hàng ĐMX có ai bị đâu, nếu mà làm trò thì rất nhiều người sẽ phản ánh rồi bây giờ thông tin mở ai cũng có thể lên tiếng được làm sao bịt miệng được.
giờ bill điện tử b ơi . có phải ghi giấy đâu mà nhập sai :LOL:. giá thì lấy ở cơ sở dữ liệu chứ có phải là suy ra giá mà ghi ra đâu
 
Nhập sai thôi anh ơi, con người đâu phải là máy nhiều khi sai sót nên bỏ qua. Trường hợp của bạn là cá biệt có ai bị đâu mà chửi rủa lên án.
Nên rộng lượng tý đừng cứ thấy người ta sai sót là chụp mũ cho họ như thế, nếu như cái sai của họ có hệ thống có tổ chức thì nói cũng được.
Tôi và nhiều người mua hàng ĐMX có ai bị đâu, nếu mà làm trò thì rất nhiều người sẽ phản ánh rồi bây giờ thông tin mở ai cũng có thể lên tiếng được làm sao bịt miệng được.
Một tổ chức lớn bán cho hàng vạn người giờ lươn lẹo 1 cá nhân mang tiếng cả đời không trong sạch. Cũng như một đứa sai không có nghĩa là cả công ty đó toàn đứa sai cả.
Rồi mấy cái voucher cũng là nhập hả b.
 
Chả có gì là tuyệt đối không sai sót cả, cứ thấy sai là chụp mũ cho toàn bộ e rằng thành kiến quá. Rộng lượng tý đừng thấy ai sai sót thì cũng nghĩ là họ cố tình làm.
Nếu mà nhập thì ngay từ đầu e gọi lên tổng đài thì tổng đài đã không phủ nhận và đổ cho khách là lên đơn sai. Lúc gọi lên tổng đài nv ậm ừ có nói được đâu :LOL:
 
chửi chết mẹ nó gọi ngay ông tài chửi luôn sợ gì fen, fen mở điều khoản nó ra đọc fen đặt mà nó edit đơn fen là nó sai mẹ rồi ai cho có quyền edit đó. tui khuyên fen lên thằng otofun mà chửi nhé.
tụi đmx giờ lôm côm lắm
 
Thằng thớt tưởng bú được cái TV giá rẻ do bọn web nhập sai giá, đến khi người ta fix lỗi thì dãy nãy lên đòi ăn vạ bồi thường :LOL:
Tao nghĩ mày sống thì nên tử tế với nhau 1 chút, ví dụ như mày làm rùm beng lên thì có thể cũng sẽ được bồi thường đó, nhưng đó sẽ là tiền của thằng admin do nhập sai giá, tiền này ăn vào không tốt tí nào đâu thớt ạ
 
Thằng thớt tưởng bú được cái TV giá rẻ do bọn web nhập sai giá, đến khi người ta fix lỗi thì dãy nãy lên đòi ăn vạ bồi thường :LOL:
Tao nghĩ mày sống thì nên tử tế với nhau 1 chút, ví dụ như mày làm rùm beng lên thì có thể cũng sẽ được bồi thường đó, nhưng đó sẽ là tiền của thằng admin do nhập sai giá, tiền này ăn vào không tốt tí nào đâu thớt ạ
1716461991701.png


bị ngố hay gì :LOL: giá đúng là 9m9 mà ngố
 
Nếu mà nhập thì ngay từ đầu e gọi lên tổng đài thì tổng đài đã không phủ nhận và đổ cho khách là lên đơn sai. Lúc gọi lên tổng đài nv ậm ừ có nói được đâu :LOL:
nó edit đơn fen là nó sai rồi thà nó gọi fen xin lỗi xin huỷ còn chấp nhận đc chứ hành động kia thì phường lưu manh rồi, còn mấy thằng trên chê thằng thớt thì k có não à 55uq8000 9tr990 tài do thái bán đc thì mừng thí mẹ rồi để tag gian thương lg vô xem gia nhập nhiêu nhỉ @tung302tmd
 
Thằng thớt tưởng bú được cái TV giá rẻ do bọn web nhập sai giá, đến khi người ta fix lỗi thì dãy nãy lên đòi ăn vạ bồi thường :LOL:
Tao nghĩ mày sống thì nên tử tế với nhau 1 chút, ví dụ như mày làm rùm beng lên thì có thể cũng sẽ được bồi thường đó, nhưng đó sẽ là tiền của thằng admin do nhập sai giá, tiền này ăn vào không tốt tí nào đâu thớt ạ
Ngu dcmm
 
Thằng thớt tưởng bú được cái TV giá rẻ do bọn web nhập sai giá, đến khi người ta fix lỗi thì dãy nãy lên đòi ăn vạ bồi thường :LOL:
Tao nghĩ mày sống thì nên tử tế với nhau 1 chút, ví dụ như mày làm rùm beng lên thì có thể cũng sẽ được bồi thường đó, nhưng đó sẽ là tiền của thằng admin do nhập sai giá, tiền này ăn vào không tốt tí nào đâu thớt ạ
người nhà dmx thì mời đi ra
 
nó edit đơn fen là nó sai rồi thà nó gọi fen xin lỗi xin huỷ còn chấp nhận đc chứ hành động kia thì phường lưu manh rồi, còn mấy thằng trên chê thằng thớt thì k có não à 55uq8000 9tr990 tài do thái bán đc thì mừng thí mẹ rồi để tag gian thương lg vô xem gia nhập nhiêu nhỉ @tung302tmd
toàn mấy đứa làm bên dmx thôi bác à . bọn này canh có bài phốt là vào cắn mà
 
Back
Top