Quá buồn khi mua Macbook ở Nguyễn Kim Thủ Đức

HIEPCE said:

Mình mua con Macbook Pro 2020 ở Nguyễn Kim Thủ Đức ngày 11-11-2020 đến nay 14-11-2020 là 3 ngày.
Máy đang dùng Macos Catalina,
Máy bị lỗi nháy màn hình nhoè như thế này, lúc bị lúc hết
Ngày hôm qua có update phiên bản Big Sur, mình update lên thì treo máy.
Giờ đem máy ra Nguyễn Kim thì ko có kỹ thuật hỗ trợ (cài lại macos, và test lỗi màn hình) mà họ lại đòi giữ máy gửi hãng check. Máy mình đang còn thời hạn "trả hàng trong vòng 7 ngày".
Theo ae voz thì Nguyễn Kim Thủ Đức xử lý như vậy ok không?

Click to expand...

theo lỗi bạn mô tả, và chụp hình lên thì
theo kinh nghiệm mình phán nha: (không chính xác thì cũng đừng gạch mình)

• máy bạn bị lỗi card màn hình
• nếu màn hình onboard thì lỗi chip nhớ RAM share với màn hình

Lỗi này phần cứng rồi.

Bạn có thể yêu cầu đổi trả, nếu còn trong hạn, đó là quyền lợi của bạn.
Nếu hết hạn đổi trả, thì bạn có thể đem máy đến trung tâm ủy quyền của Apple ở Việt Nam cụ thể là FPT, để bảo hành.

p/s ngày xưa làm kỹ thuật mình gặp mấy lỗi kiểu này, thường thì thay card màn hình, nếu máy xài card onboard thì thay RAM. Card màn hình dù card rời hay onboard đều có chip nhớ, (onboard thì share chung với RAM) lỗi này là chip nhớ bị lỗi. Có khi nó không bị là do máy chưa sử dụng tới ô nhớ bị lỗi, nên bình thường, khi máy dùng tới ô nhớ bị lỗi, thì mới bị

còn macbook này thì lên đổi máy thôi bạn

Trên hoá đơn vẫn ghi 7 ngày trả hàng hoàn tiền. Nhưng mình đến gặp thì ko có kỹ thuật support cài lại macos và check màn hình.

HIEPCE said:

Trên hoá đơn vẫn ghi 7 ngày trả hàng hoàn tiền. Nhưng mình đến gặp thì ko có kỹ thuật support cài lại macos và check màn hình.

Click to expand...

kêu quản lý ra giải quyết

Sao ko vô tgdd mua?
Vào cái NK làm gì

lại mác búc hả.
sao bác không mua ở tgdđ.

HIEPCE said:

Tại vì mình nghĩ lỗi do phiên bản Macos Catalina. Vì lúc bị lúc ko chứ ko phải bị nhoè như vậy mãi. Hic

Click to expand...

cái này là lỗi phần cứng bạn à
có chạy bản nào thì cũng bị lỗi thôi

bị tuih NK này 1 lần mua con nokia 6700 gold rồi trong 7 ngày lỗi đổi mới nó bảo gở vỏ ra thay máy khác hài, làm ầm lên đòi gặp quản lý hay giám đọc gì đó là có kết quả à

7 ngày đổi trả, bị lỗi màn hình này do phần cứng, cứ quay lại bằng đt cho nó xem giải quyết, éo được chửi cả dòng họ nhà nó sợ méo gì.

Thấy lỗi trong ảnh thớt giống như phần mềm hơn, do mở cái mục bookmark nó hiện table bình thường, ảnh không bị vỡ mà

nguyễn kim hiếp dâm con heo đẩy bà già xuống biển sao Không mua ở fpt í thím toàn mua ở đó vì có dịch vụ chính hãng của apple bảo hành cũng nhanh

Em đang xài con Pro 2017, cá nhân thấy mac rất ít lỗi, hầu như không có bất kì một lỗi gì về phần cứng lẫn phần mềm, ai nói lỗi phím cánh bướm thì xin thưa em code ầm ầm mà nó không còn dính phím, kẹt phím, những ai bị thì nên coi lại cách sử dụng.
Trường hợp của thím, mới mua mà đã xuất hiện tình trạng như vậy thì BẮT nó phải đổi cho thím. Không cho nó mang về hãng check hay giữ máy gì cả.
YÊU CẦU nó đổi máy mới hoặc hoàn trả lại tiền, còn thím nghe theo nó thì chắc chắn sau này sẽ hối hận.

HIEPCE said:

Mình mua con Macbook Pro 2020 ở Nguyễn Kim Thủ Đức ngày 11-11-2020 đến nay 14-11-2020 là 3 ngày.
Máy đang dùng Macos Catalina,
Máy bị lỗi nháy màn hình nhoè như thế này, lúc bị lúc hết
Ngày hôm qua có update phiên bản Big Sur, mình update lên thì treo máy.
Giờ đem máy ra Nguyễn Kim thì ko có kỹ thuật hỗ trợ (cài lại macos, và test lỗi màn hình) mà họ lại đòi giữ máy gửi hãng check. Máy mình đang còn thời hạn "trả hàng trong vòng 7 ngày".
Theo ae voz thì Nguyễn Kim Thủ Đức xử lý như vậy ok không?

Click to expand...

phải đổi máy mới bạn làm gắt lên là đc

via theNEXTvoz for iPhone

Cái này hình như lỗi GPU rồi,

via theNEXTvoz for iPhone

Sao không mua ở Dienmayxanh, TGDD hay FPTSHOP. Nếu Mac có lỗi gì thì đổi trả trong vòng 1 nốt nhạc và lấy máy khác nhanh hơn.????

HIEPCE said:

Trên hoá đơn vẫn ghi 7 ngày trả hàng hoàn tiền. Nhưng mình đến gặp thì ko có kỹ thuật support cài lại macos và check màn hình.

Click to expand...

không bạn, làm gắt lên thì đổi đc hoặc hoàn tiền, chứ ko hết 7 ngày thì phiền lắm.

via theNEXTvoz for iPhone

Tự dưng chạy ra nguyễn kim mua macbook.

Sao thớt không khui máy và test máy tại cửa hàng luôn?

máy lỗi thì họ gửi lại apple được mà. Sao lại làm khó khách hàng làm gì nhỉ, mất hết cả uy tín

Bồ tát 2020 said:

máy lỗi thì họ gửi lại apple được mà. Sao lại làm khó khách hàng làm gì nhỉ, mất hết cả uy tín

Click to expand...

Có thể là không có hàng sẵn cùng model cùng dung lượng cùng màu máy để đổi trả cho khách.

Trời ạ, đi mua đâu không mua lại đi mua ở cái tiệm đâu đâu không. TGDD, FPT đắt hơn vài triệu nhưng service thì ăn đứt bọn cóc nhái này.