Thế giới di động có lừa gạt khách hàng ???

huankhubg said:

Nhưng quan trọng là bán hàng trưng bày với giá mới. Thứ 2 là bảo hành, rõ ràng trôi bảo hành, nên nếu khách hàng tự đem ra hãng oppo bảo hành thì 100% ko sẽ ko đc bảo hành những tháng đã trôi, khách hàng buộc phải đem qua tgdd bải hành, việc này giống như cửa hàng nhỏ lẻ bán hàng dựng, với giá chính hãng, nếu xui bị lỗi thì cửa hàng tự đứng ra bảo hành.
Mà với những đơn vị phân phối lớn như tgdd thì hãng đều đưa 1 số lượng máy dạng trưng bày cho đơn vị phân phối.
Việc này rõ ràng đó giờ chính sách tgdd là cố ý đánh lận con đen rồi. Bán máy trưng bày với giá mới. Đây là việc KHÔNG BAO GIỜ CHẤP NHẬN ĐƯỢC. Kể cả với việc bạn là nv bán hàng, có nói với khách anh ơi cái này hàng trưng bày thì vẫn là cty tgdd đang cố tình bán máy trưng bày với giá mới.
Ps: như bạn nói thì tgdd ko dám chơi trò đó với iphone vì nếu bị khách kiện trực tiếp cho hãng apple thì tgdd ăn lol.

Click to expand...

susurrar said:

Tôi cũng hy vọng là sau cơn bệnh dịch này, người dân bỏ bớt thói quen mua sắm ở các cửa hàng đi và chuyển lên mua trên mạng. Thật sự tôi không thể nào hiểu nổi tại sao người ta lại chịu tốn thêm 20% giá để vào mua máy tính điện thoại tại các cửa hàng khổng lồ, chi phí vô cùng tốn kém, trong khi có thể mua trên mạng.

Mọi người có để ý thấy món ăn đường phố HN, SG đã lên giá dần dần đến mức bây giờ gấp nhiều lần Thái Lan và gần tương đương các nước châu Âu không? Ăn sáng lèo tèo vài cọng bún và tí thịt ôi thiu mà cũng 40, 50 ngàn. Mọi cái là do giá thuê nhà quá cao.

Nếu có một loại cửa hàng thật sự có tác dụng thì theo tôi là các quán cà phê. Do nó tạo một không gian văn hoá riêng không thể mua được ở nơi khác hoặc có được ở nhà.

Click to expand...

Hôm em nhận máy không còn nguyên seal, nhân viên giải thích máy mới, nhân viên trước khi giao hàng báo phải bóc máy ra kiểm tra trước do giao hàng online

Click to expand...

TodaErika said:

Hàng trưng bày mà hãng đưa cho tgdd nó vẫn luôn có, nhưng những máy đó là máy demo đặt trên bàn trải nghiệm của hãng. còn tgdd nó luôn có một dãy tủ để điện thoại theo giá cao đến thấp
View attachment 1173636
Các máy bên trong đó đều là máy mới bóc ra đặt lên, như em đã nói, nếu model máy fen mua có nhiều hàng thì sẽ có nguyên seal, nhưng các mẫu máy ra lâu rồi hoặc chưa vè thêm hàng kịp thì chỉ có 1-2 máy trên đó thôi và khách có nhu cầu thì nhân viên nó vẫn phải bán thôi fen Cái này là do TGDD nó quản lý theo trạng thái trên hệ thống, máy trạng thái mới trên hệ thống thì kể cả trưng lên tủ như kia hay nguyên seal thì cũng phải bán theo giá máy mới, đây cũng là cái bất cập đó fen, nó không bán máy trên tủ một giá mà máy nguyên seal một giá được. Mà để tủ trống không trưng máy cũng không được
Em biết ai bỏ tiền ra mua cũng muốn mua máy nguyên seal, nhưng mà để 100% KH mua đều mua được máy nguyên seal thì thằng TGDD này nó không bao giờ làm được trừ phi KH cứ tới là mua không cần xem. Cứ đặt vị trí mình đi mua máy, một model máy có khi có mấy màu, mình muốn xem cả ba mầu mà giờ trên bàn trải nghiệm có 1 máy demo thôi thì nhân viên lại phải bóc seal cả 2 mầu còn lại ra cho mình xem, rồi có khi mình tới TGDD muốn dùng thử máy không có demo thì nhân viên phải bóc seal máy mới ra cho mình dùng thử, mình dùng thử xong không ưng nên không mua thì nó lại phải cất đi, chả lẽ bảo máy nguyên seal em không bóc ra được. Nói chung em thấy cái vấn đề seal máy này rất phức tạp, mấy ông lãnh đạo TGDD chắc cũng đau đầu lắm
Còn vụ trôi bảo hành kia thì thi thoảng cũng có, nhưng những trường hợp này TGDD nó đều sẽ làm việc với hãng để bảo hành hãng cho KH thôi fen, chứ TGDD nó có bao giờ tự sửa chữa gì đâu mà tự bảo hành được

Click to expand...

Lastway said:

Nó cho return thoải mái tháng đầu trừ 20% thì hàng đó nó đi đâu? Tự hiểu.

Gửi từ Xiaomi M2101K7AG bằng vozFApp

Click to expand...

ThichLamToan said:

Nó có 1 nhánh chuyên bán hàng đổi trả và giá nó khác

Đằng này nó lấy hàng đổi trả bán như hàng mới là 1 câu chuyện khác nữa

Cái này tao nghi thằng cửa hàng trưởng chơi chiêu kiếm ăn thêm thôi . Làm lớn lên thế nào thằng đó cũng bay

Click to expand...

Lastway said:

Có hàng cũ thì sẽ có nhập nhằng. Ở đâu cũng vậy thôi

Gửi từ Xiaomi M2101K7AG bằng vozFApp

Click to expand...

Tubg3124 said:

Cảm ơn bác đã chia sẻ.
Máy em ngày 17/5 hệ thống báo là máy mới nguyên, bảo hành 12 tháng, giá 7tr9, dù máy trôi bh 1.5 tháng. Ngày hôm sau 18/5 hệ thống cập nhật hết máy mới, những máy trôi bh 1.5 tháng như vậy sẽ trở thành máy cũ, giá 6tr8. Cái này là nghịch lý làm em khó chịu chứ không phải việc trôi 1.5 tháng bảo hành. Ngày 18 em có gọi thắc mắc lên tổng đài của cty, không biết có phải vì vậy hệ thống cập nhật lại hay không ?
Nhân đây em cũng xác nhận lại là cửa hàng rất nhiệt tình hỗ trợ, xác nhận máy còn nguyên như lúc mới giao là hoàn tiền lại cho em luôn, không làm khó gì cả.
Hôm qua em có việc để điện thoại chế độ rung nên nhỡ mất cuộc gọi từ tổng đài tgdd, không biết hôm nay họ có gọi lại không.
Tối hôm trả máy quản lý ca có gọi cho em, bảo giờ hệ thống sẽ gửi mã xác nhận yêu cầu hỗ trợ, nhờ em nhắn lại mã cho cửa hàng. Em cũng sẵn lòng làm theo thôi vì cửa hàng cũng đã hỗ trợ nhiệt tình.

Gửi từ Iporn XXX bằng vozFApp

Click to expand...

dknyxdie41 said:

xin imei em check cho bác. Em làm ở TGDĐ

Click to expand...

Tubg3124 said:

Cảm ơn bác. Vụ việc của em đã giải quyết xong rồi bác ạ. Còn check thì trang tgdd báo theo ngày mua 27/5, trang chủ oppo báo ngày 31/3.

Gửi từ IPHONE XXX bằng vozFApp

Click to expand...

susurrar said:

Tôi cũng hy vọng là sau cơn bệnh dịch này, người dân bỏ bớt thói quen mua sắm ở các cửa hàng đi và chuyển lên mua trên mạng. Thật sự tôi không thể nào hiểu nổi tại sao người ta lại chịu tốn thêm 20% giá để vào mua máy tính điện thoại tại các cửa hàng khổng lồ, chi phí vô cùng tốn kém, trong khi có thể mua trên mạng.

Mọi người có để ý thấy món ăn đường phố HN, SG đã lên giá dần dần đến mức bây giờ gấp nhiều lần Thái Lan và gần tương đương các nước châu Âu không? Ăn sáng lèo tèo vài cọng bún và tí thịt ôi thiu mà cũng 40, 50 ngàn. Mọi cái là do giá thuê nhà quá cao.

Nếu có một loại cửa hàng thật sự có tác dụng thì theo tôi là các quán cà phê. Do nó tạo một không gian văn hoá riêng không thể mua được ở nơi khác hoặc có được ở nhà.

Click to expand...

Tubg3124 said:

Cảm ơn bác. Vụ việc của em đã giải quyết xong rồi bác ạ. Còn check thì trang tgdd báo theo ngày mua 27/5, trang chủ oppo báo ngày 31/3.

Gửi từ IPHONE XXX bằng vozFApp

Click to expand...

huankhubg said:

Biết là bạn đang cố giải thích vì sao có loại máy như vậy, có lẽ bạn từng làm nv nên cố def cho tgdd nhưng bạn sai rồi. Đây nhé:
Hãng đã có máy mẫu cho hệ thống bán lẻ, nếu hệ thống bán lẻ nào thích xé seal trưng thêm thì đó là chiến lược mkt của hệ thống bán lẻ đó. Chi phí mkt đó là hệ thống bán lẻ đó chịu chứ ko phải dí cho khách hàng chịu.
Về đt có nhiều màu, nhiều mẫu khách muốn xem trực tiếp mẫu đt có màu đó nhưng ko có nv chỉ đơn giản báo máy mẫu hãng chỉ đưa xuống em màu này, nếu a/c muốn màu khác thì phải mua tụi em mới bóc seal chứ ko có sẵn. Hết trách nhiệm.
Việc này quay đi quay lại vẫn là TGDD cố ý lừa gạt khách hàng. Dù sao, cũng cám ơn bạn vì bạn giúp tui confirm việc tgdd cố ý lừa khách trên toàn hệ thống, là chính sách chung của hệ thống chứ ko phải là cá biệt cửa hàng.
Từ nay thì t cũng cạch mặt tgdd. Nếu đi mua dùm ng khác thì t sẽ đòi bóc seal active tại chỗ, ko có việc trôi dù 1h bảo hành.
Ps: tui đố tgdd nó deal đc với samsung và apple vụ trôi bảo hành đó. Làm ăn bố láo hãng nó khỏi cho bán tiếp chứ ở đó mà deal. Bởi v bán iphone đâu dám chơi trò này.


via theNEXTvoz for iPhone

Click to expand...