TGDD 58 Nguyễn Khánh Toàn bán Iphone không chính hãng/TTBH apple (Vietcomindo) tự ý thay camera của khách hàng?????

[HoQuangTuan]

Hóng ké, đến TGDĐ mà còn phốt thì biết tin ở đâu nữa...

via theNEXTvoz for iPhone

 

[Coolerstrike]

Iphone npp là fpt đó, mua fpt là an tâm

 

[972451]

Chia buồn cùng bạn,tôi cũng đang bị tgdd nó hành,mua đồng hồ bên nó tới khi hư đi bảo hành,nó đòi thẻ bảo hành.Mà lúc mua nó ko nói vụ giấy,cũng ko ghi ra time bảo hành ,về banh hết cái hộp ra kiếm được phiếu lật đật lên bảo hành liền.Sau khi nó nhận máy và phiếu mới chịu viết biên lai,xong về đợi từ 15/10 tới nay ko thấy máy đâu.Bữa bên tổng đài nó gọi nó bảo đồng hồ anh bị từ chối bảo hành vì ko có phiếu bảo hành,tôi hỏi anh bị điên à,ko có phiếu bảo hành mà bên anh chịu nhận bảo hành và chịu viết giấy biên nhận sao ? Bộ bên anh dễ ăn dzi quá hả.Cái nó xin lỗi rồi h đợi tiếp,mấy nay dịch nổ lại ko rãnh ra chửi chứ cũng bực quá

 

[lovingu89]

Tgdd doanh thu ngin tỷ/ngày bán hàng dựng. Nghe ảo ma canada zậy ta. Mà đầy đủ bằng chứng thế này sao cải dc. Hóng giải quyết

 

[Huynhtrong]

Niêm phong máy. Vác ra Thakral one. Nó là authorized reseller của Apple. Trc toàn bảo hành iPhone vs Mac bên nó. Nạp vô 500k phí kiểm tra máy. Yêu cầu kiểm tra chính xác máy và linh kiện có phải của Apple hay k. 3 mặt 1 lời với bọn TGDD luôn bro

via theNEXTvoz for iPhone

Tui xài oppo ra chỗ sửa chữa của nó còn sướng hơn vào tgdd, nhân viên vui vẻ nhiệt tình,kiểm tra sửa chữa không lấy tiền. Mời nước, mời kẹo... Bên tgdd với fpt có mời nước lọc khi bạn chốt mua máy.

 

[nambontn11]

Đức lại đã, không lại giốgn thớt này
https://voz.vn/t/mua-may-moi-100-o-hoang-ha-va-bi-tu-choi-bao-hanh.427746/page-8

Chào cả nhà, em chủ yếu nằm vùng ít khi đăng bài
Cơ mà hôm nay tự dưng ra đường người thân dính phải sự vụ này nên mạn phép mượn nick ông anh đăng bài về vụ việc chị em bị TGDD bán cho IPhone dựng =_=

Hiện tại em cũng đang hết nước vì bọn nó đang đá cho nhau giữa bên bảo hành với TGDD, máy thì bọn nó tự ý tháo ra rồi mà máy đã tháo h đem bán thì quá lỗ. Nhận lại dùng thì thật sự là quá hên xui mà ngậm 1 cục tức vào người. Mình bỏ ra 1 số tiền lớn để mong mua điện thoại dùng lâu dài mà thế này
Mong các bác đi qua đi lại thì vào share giúp em bài post trên fb, để bọn nó không ỉm thông tin đi

https://www.facebook.com/thai.thanhtung.3/posts/4973139462704658

Em xin chân thành cảm ơn mọi người




Link nội dung cụ thể để mọi người nắm được đầy đủ hơn thông tin đây có video tóm tắt cho các bác ngại đọc
https://tv.congly.vn/the-gioi-di-dong-ban-iphone-khong...
http://baove.congly.vn/the-gioi-di-dong-iphone-khong...
Link ghi âm đối thoại với bên bảo hành
https://drive.google.com/folderview...
Mình xin tóm tắt nội dung chính như sau: Bà chị mình mua Iphone 12 pro max chính hãng hàng VNA tại Thế giới di động vào tháng 5/2021.
Sau 4 tháng sử dụng thì nhận được thông báo “Không thể xác minh rằng iphone này có camera Apple chính hãng” (mọi người có thể lên google search nội dung này sẽ dễ dàng biết được đây là cảnh báo thông minh của apple cho người dùng về việc sản phẩm không chính hãng)
Quá trình yêu cầu Thế giới di động giải thích và xác minh hàng chính hãng rất dài dòng nhưng hành vi gian dối của Thế giới di động thể hiện rõ ở việc:

• Chị mình đã niêm phong điện thoại và chuyển cho thế giới di động để yêu cầu chuyển hãng làm xác minh có phải hàng chính hãng hay không nhưng không hề nhận được câu trả lời mà Thế giới di động bắt tay với Công ty Vietcomindo thay camera của chị mình luôn để xóa dấu vết.
• Chị mình gọi điện thoại lên trung tâm apple và đến cửa hàng thế giới di động yêu cầu trả lời về nguồn gốc thì cả hai bên đều trả lời quanh co, đổ trách nhiệm cho nhau.
• Đỉnh điểm là khi chị mình làm ầm lên về việc tự ý thay cam xóa dấu vết thì ông Vũ Việt Hà, Giám đốc chi nhánh Hoàn Kiếm – Công ty Vietcomindo tự xưng là Trưởng trung tâm apple Hà Nội gọi điện thoại và thông báo kết quả xử lý cuối cùng đối với điện thoại chị mình là apple đổi máy mới cho chị mình theo chính sách của hàng (có file ghi âm cuộc gọi).
• Ngay sáng hôm sau, cũng chính ông Việt Hà này gọi lại cho chị mình và lật lọng là hôm qua nhầm chỉ thay camera chứ không đổi máy (có file ghi âm cuộc gọi, nghe theo thứ tự 1 và 2).

Thêm vào đó mình cũng đã đặt lịch và call trực tiếp với bên chăm sóc khách hàng của apple bên singapo để hỏi thêm về trường hợp máy của chị mình và được apple singapo trả lời rằng sẽ có 2 hướng xử lý với trường hợp máy của chị mình

• Nếu máy là sản phẩm chính hãng và chỉ cần chị mình gọi điện contact từ máy iphone và nhờ tech support thì kĩ thuật viên bên ý có thể trích xuất log cũng như kiểm tra thông tin máy được luôn và nếu xác định đây là lỗi phần mềm từ hệ thống của hãng thì hãng có thể điều tra và hỗ trợ loại bỏ thông báo nhầm lẫn này ngay lập tức.
• Còn nếu không phải là lỗi của phần mềm thì rõ ràng đây là máy đã bị can thiệt thay thế linh kiện thì với chính sách của apple sẽ phải được đền bù và đổi máy mới.

=> Điều này với góc nhìn của mình thì cho thấy ở đây rõ ràng có hành vi gian dối của Thế giới di động cố tình bắt tay với Công ty Vietmindo để thay camera xóa dấu vết.
Chính vì vậy, em đăng bài lên đây mong anh, chị, em bạn, dì, cô chú bác và cộng đồng FB share bài, trước hết là để cảnh báo mọi người cẩn thận khi mua hàng của Thế giới di động (có thể đây chỉ là hành vi của 1 vài cá nhân trục lợi và mình vẫn hy vọng là vậy) và sau đó là để Thế giới di động và Công ty Vietcomindo xin lỗi khách hàng, thực hiện đúng cam kết, bỏ cách làm việc móc ngoặc của các công ty lớn để chèn ép, lấp liếm và lừa dối người tiêu dùng.
#Thếgiớidiđộng #lừadốikháchhàng

 

[anhlavodich]

Ủa mua tgdd là mua đập hộp thì sao nó dựng được ta

Gửi từ Xiaomi M2010J19SG bằng vozFApp

 

[Sonah]

mua đập hộp hay used?
trước giờ có đưa máy cho người khác chưa?
mới có 1 phía nên ko tin đc bố con thằng nào

 

[forgive me]

Đức lại đã, không lại giốgn thớt này
https://voz.vn/t/mua-may-moi-100-o-hoang-ha-va-bi-tu-choi-bao-hanh.427746/page-8

Chào cả nhà, em chủ yếu nằm vùng ít khi đăng bài
Cơ mà hôm nay tự dưng ra đường người thân dính phải sự vụ này nên mạn phép mượn nick ông anh đăng bài về vụ việc chị em bị TGDD bán cho IPhone dựng =_=

Hiện tại em cũng đang hết nước vì bọn nó đang đá cho nhau giữa bên bảo hành với TGDD, máy thì bọn nó tự ý tháo ra rồi mà máy đã tháo h đem bán thì quá lỗ. Nhận lại dùng thì thật sự là quá hên xui mà ngậm 1 cục tức vào người. Mình bỏ ra 1 số tiền lớn để mong mua điện thoại dùng lâu dài mà thế này
Mong các bác đi qua đi lại thì vào share giúp em bài post trên fb, để bọn nó không ỉm thông tin đi

https://www.facebook.com/thai.thanhtung.3/posts/4973139462704658

Em xin chân thành cảm ơn mọi người




Link nội dung cụ thể để mọi người nắm được đầy đủ hơn thông tin đây có video tóm tắt cho các bác ngại đọc
https://tv.congly.vn/the-gioi-di-dong-ban-iphone-khong...
http://baove.congly.vn/the-gioi-di-dong-iphone-khong...
Link ghi âm đối thoại với bên bảo hành
https://drive.google.com/folderview...
Mình xin tóm tắt nội dung chính như sau: Bà chị mình mua Iphone 12 pro max chính hãng hàng VNA tại Thế giới di động vào tháng 5/2021.
Sau 4 tháng sử dụng thì nhận được thông báo “Không thể xác minh rằng iphone này có camera Apple chính hãng” (mọi người có thể lên google search nội dung này sẽ dễ dàng biết được đây là cảnh báo thông minh của apple cho người dùng về việc sản phẩm không chính hãng)
Quá trình yêu cầu Thế giới di động giải thích và xác minh hàng chính hãng rất dài dòng nhưng hành vi gian dối của Thế giới di động thể hiện rõ ở việc:

• Chị mình đã niêm phong điện thoại và chuyển cho thế giới di động để yêu cầu chuyển hãng làm xác minh có phải hàng chính hãng hay không nhưng không hề nhận được câu trả lời mà Thế giới di động bắt tay với Công ty Vietcomindo thay camera của chị mình luôn để xóa dấu vết.
• Chị mình gọi điện thoại lên trung tâm apple và đến cửa hàng thế giới di động yêu cầu trả lời về nguồn gốc thì cả hai bên đều trả lời quanh co, đổ trách nhiệm cho nhau.
• Đỉnh điểm là khi chị mình làm ầm lên về việc tự ý thay cam xóa dấu vết thì ông Vũ Việt Hà, Giám đốc chi nhánh Hoàn Kiếm – Công ty Vietcomindo tự xưng là Trưởng trung tâm apple Hà Nội gọi điện thoại và thông báo kết quả xử lý cuối cùng đối với điện thoại chị mình là apple đổi máy mới cho chị mình theo chính sách của hàng (có file ghi âm cuộc gọi).
• Ngay sáng hôm sau, cũng chính ông Việt Hà này gọi lại cho chị mình và lật lọng là hôm qua nhầm chỉ thay camera chứ không đổi máy (có file ghi âm cuộc gọi, nghe theo thứ tự 1 và 2).

Thêm vào đó mình cũng đã đặt lịch và call trực tiếp với bên chăm sóc khách hàng của apple bên singapo để hỏi thêm về trường hợp máy của chị mình và được apple singapo trả lời rằng sẽ có 2 hướng xử lý với trường hợp máy của chị mình

• Nếu máy là sản phẩm chính hãng và chỉ cần chị mình gọi điện contact từ máy iphone và nhờ tech support thì kĩ thuật viên bên ý có thể trích xuất log cũng như kiểm tra thông tin máy được luôn và nếu xác định đây là lỗi phần mềm từ hệ thống của hãng thì hãng có thể điều tra và hỗ trợ loại bỏ thông báo nhầm lẫn này ngay lập tức.
• Còn nếu không phải là lỗi của phần mềm thì rõ ràng đây là máy đã bị can thiệt thay thế linh kiện thì với chính sách của apple sẽ phải được đền bù và đổi máy mới.

=> Điều này với góc nhìn của mình thì cho thấy ở đây rõ ràng có hành vi gian dối của Thế giới di động cố tình bắt tay với Công ty Vietmindo để thay camera xóa dấu vết.
Chính vì vậy, em đăng bài lên đây mong anh, chị, em bạn, dì, cô chú bác và cộng đồng FB share bài, trước hết là để cảnh báo mọi người cẩn thận khi mua hàng của Thế giới di động (có thể đây chỉ là hành vi của 1 vài cá nhân trục lợi và mình vẫn hy vọng là vậy) và sau đó là để Thế giới di động và Công ty Vietcomindo xin lỗi khách hàng, thực hiện đúng cam kết, bỏ cách làm việc móc ngoặc của các công ty lớn để chèn ép, lấp liếm và lừa dối người tiêu dùng.
#Thếgiớidiđộng #lừadốikháchhàng

Chụp lại ảnh trên báo công lý, download file ghi âm, chụp màn hình voz với face ko xóa bây giờ kìa bác. Đức vậy đấm đủ xóa phát một à

Sent from Sony SO-04H using vozFApp

 

[now2512]

Ủa mua tgdd là mua đập hộp thì sao nó dựng được ta

Gửi từ Xiaomi M2010J19SG bằng vozFApp

welcome my fen đến với thế giới của người lớn chơi vs nhau nha. Con nít thì về chơi cát thôi

 

[nqhung119]

TGDĐ vozer nâng bi ghê lắm mà giờ bán cả hàng dựngà

Váy ngắn mới nâng nhé

Gửi từ Xiaomi Redmi Note 9S bằng vozFApp

 

[angelfalls]

Ủa mua tgdd là mua đập hộp thì sao nó dựng được ta

Gửi từ Xiaomi M2010J19SG bằng vozFApp

Thế anh nghĩ nguồn hàng của mấy cục sạc, cáp zin của apple từ đâu mà ra. Xưa cái trò tráo phụ kiện zin sau đó đóng lại seal ni lông là quá bình thường. Máy thì tụi nó ít khi tráo vì giờ thằng nào mua cũng kiểm tra imei,độ chai pin, ngày active này nọ, thông tin này mà ko khớp là éo ổn. Nên thường sẽ tráo phụ kiện thôi, còn vụ của thằng thớt, dự là nó bóc máy ra tráo phụ kiện sau đó làm rơi vỡ mẹ camera, lật đật đi thay camera mới, nên giờ mới có thớt này.

 

[[NFS]NeedForSpeed]

Rồi cũng như bao thớt bóc phốt khác thôi.. cellphones, clickbuy,... Đổi trả cho cái máy mới là lại im lặng thôi

 

[vaion]

Lại lợi dụng đám đông diễn đàn đòi quyền lợi riêng

 

[car parking]

Thằng thớt mà đòi đc quyền lợi xong del thớt này là nhục hơn con chó nha mày. Thớt thằng Hoàng Hà là một ví dụ.

via theNEXTvoz for iPhone

 

[Yellow de Tokiwa Grove]

vụ này lớn à, riết không biết tin tưởng chỗ nào nữa

 

[fanfan1234]

Nó đền cho 2 con 13 pro max 1tb thì lại đc tung hô thôi

 

[bangle1]

Hóng

Gửi từ Xiaomi Mi 9T Pro bằng vozFApp

 

[blackdragonk101]

Thế anh nghĩ nguồn hàng của mấy cục sạc, cáp zin của apple từ đâu mà ra. Xưa cái trò tráo phụ kiện zin sau đó đóng lại seal ni lông là quá bình thường. Máy thì tụi nó ít khi tráo vì giờ thằng nào mua cũng kiểm tra imei,độ chai pin, ngày active này nọ, thông tin này mà ko khớp là éo ổn. Nên thường sẽ tráo phụ kiện thôi, còn vụ của thằng thớt, dự là nó bóc máy ra tráo phụ kiện sau đó làm rơi vỡ mẹ camera, lật đật đi thay camera mới, nên giờ mới có thớt này.

Tào lao không, bọn TGDĐ này chỉ cần rách seal thôi là nhân viên cầm máy đã bị phạt 10% giá máy mới rồi. Chưa kể Iphone nhập vào TGDĐ thì 1 là Nhà cung cấp mang đến tận siêu thị, 2 là nhà cung cấp mang vào kho tổng mà dù thế nào thì camera trên đầu nó quay 24/7 thì cầm đi đâu mà khui seal lấy PK xong đóng lại được. Trong khi Iphone 12 promax có mỗi 1 sợi cáp bên trong, là anh thì anh có dại đi bóc seal để lấy 1 sợi cáp không khi bị phát hiện thì nó dí cho vào trại mặc áo Juve.

• Nói chung là mới lời từ 1 phía, chả biết thế nào, ko biết chị thớt mua hàng mới hay cũ, mà kể cả TGDĐ hay FPT, Hoàng Hà , Cellphones thì có chuyện nó đều gửi trung tâm BH ủy quyền hết và bọn nó đều dựa vào kết luận từ trung tâm đó để giải quyết, nếu bọn BH nó kết luận ok thì mấy bọn kia nó chẳng khó khăn gì với KH làm gì cả.
• Nhưng thực sự thì bọn BH Apple là 1 trong những bên từ chối BH nhiều cmn nhất trong các hãng với lý do người dùng

 

[Green[F]lash]

Tào lao không, bọn TGDĐ này chỉ cần rách seal thôi là nhân viên cầm máy đã bị phạt 10% giá máy mới rồi. Chưa kể Iphone nhập vào TGDĐ thì 1 là Nhà cung cấp mang đến tận siêu thị, 2 là nhà cung cấp mang vào kho tổng mà dù thế nào thì camera trên đầu nó quay 24/7 thì cầm đi đâu mà khui seal lấy PK xong đóng lại được. Trong khi Iphone 12 promax có mỗi 1 sợi cáp bên trong, là anh thì anh có dại đi bóc seal để lấy 1 sợi cáp không khi bị phát hiện thì nó dí cho vào trại mặc áo Juve.

• Nói chung là mới lời từ 1 phía, chả biết thế nào, ko biết chị thớt mua hàng mới hay cũ, mà kể cả TGDĐ hay FPT, Hoàng Hà , Cellphones thì có chuyện nó đều gửi trung tâm BH ủy quyền hết và bọn nó đều dựa vào kết luận từ trung tâm đó để giải quyết, nếu bọn BH nó kết luận ok thì mấy bọn kia nó chẳng khó khăn gì với KH làm gì cả.
• Nhưng thực sự thì bọn BH Apple là 1 trong những bên từ chối BH nhiều cmn nhất trong các hãng với lý do người dùng

Bắt dc 1 thằng tài con.

Tôi mua macbook sách tay đây, đem máy ra trung tâm bảo hành ủy quyền của Apple kiểm tra. Kỹ thuật viên tháo nắp máy ra thấy pin hơi phồng là nhất quyết xin tôi để máy lại thay nguyên mâm. Màn hình của tôi thấy hơi hơi ngả vàng một chút mang qua cũng thay cho tôi màn mới này. Tại vì tôi cầu toàn nên thế.
Anh cũng biết đấy, macbook mà méo có biên lai mua máy thì ko dc bảo hành chính hãng ở VN. Nhưng tôi được.