Mobifone đối xử tệ với khách hàng lâu năm, làm tiền khách hàng

[powerkid]

Review cho anh em khách hàng Mobifone kết nối dài lâu 15 năm được ưu đãi thế nào
Mình đang dùng trả sau gói MFC149 (149k/tháng free nội mạng, 1GB data/ngày, 50 phút ngoại mạng) cũng được 2-3 năm, khá tiện cho công việc
Tình cờ hôm nay thấy có gói mới trả sau MF150 giá tương đương ( 150k/tháng) mà ưu đãi nhiều hơn gói MFC149 ( 4GB so với 1 GB/tháng, 200phút so với 50phút /tháng ngoại mạng )

Trên trang chủ báo:
"Chương trình dành cho các thuê bao trả sau phát triển mới và chuyển mạng giữ số sang MobiFone."
Không lẽ giờ chuyển qua trả trước rồi lại trở lại trả sau phiền phức quá
Gọi tổng đài 9090 để hỗ trợ đổi cho gọn

-Bên tổng đài trả lời cũng nhiệt tình nhưng tóm gọn là "việc đấu nối vào gói được hay không là do cửa hàng Mobifone khu vực a liên hệ quyết định, bên tổng đài không tác động được"
-Bên cửa hàng trả lời qua điện thoại là "anh dù có chuyển qua trả trước sau đó chuyển qua trả sau cũng chưa chắc nằm trong diện được sử dụng gói MF150" như thách thức mình ấy.
-Lên facebook thì đầy shop ra giá rõ ràng : phí 150k chuyển qua trả trước, rồi 2 ngày sau thêm 250k chuyển qua trả sau gói MF250, hoàn tất thanh toán chuyển khoản.

-Thiết nghĩ chương trình phát triển thuê bao mới là tốt nhưng đừng để thuê bao cũ phải như đi năn nỉ xin xỏ, cái nào tốt cho khách thì làm cho khách, để khách thấy rồi không hỗ trợ được mà còn làm tiền thế này thì khách đi mất nhé.
Mình đã bỏ cái net FP* vì cái xem thường khách hàng cũ, chỉ ưu đãi khách mới, nên cũng chả ngại chuyển mạng khác (giữ số). Bên Vina có gói VD149 tương đương mà có đòi khách mới khách cũ gì đâu ?

 

[binhxuan]

Review cho anh em khách hàng Mobifone kết nối dài lâu 15 năm được ưu đãi thế nào
Mình đang dùng trả sau gói MFC149 (149k/tháng free nội mạng, 1GB data/ngày, 50 phút ngoại mạng) cũng được 2-3 năm, khá tiện cho công việc
Tình cờ hôm nay thấy có gói mới trả sau MF150 giá tương đương ( 150k/tháng) mà ưu đãi nhiều hơn gói MFC149 ( 4GB so với 1 GB/tháng, 200phút so với 50phút /tháng ngoại mạng )
View attachment 443681
Trên trang chủ báo:
"Chương trình dành cho các thuê bao trả sau phát triển mới và chuyển mạng giữ số sang MobiFone."
Không lẽ giờ chuyển qua trả trước rồi lại trở lại trả sau phiền phức quá
Gọi tổng đài 9090 để hỗ trợ đổi cho gọn

-Bên tổng đài trả lời cũng nhiệt tình nhưng tóm gọn là "việc đấu nối vào gói được hay không là do cửa hàng Mobifone khu vực a liên hệ quyết định, bên tổng đài không tác động được"
-Bên cửa hàng trả lời qua điện thoại là "anh dù có chuyển qua trả trước sau đó chuyển qua trả sau cũng chưa chắc nằm trong diện được sử dụng gói MF150" như thách thức mình ấy.
-Lên facebook thì đầy shop ra giá rõ ràng : phí 150k chuyển qua trả trước, rồi 2 ngày sau thêm 250k chuyển qua trả sau gói MF250, hoàn tất thanh toán chuyển khoản.
View attachment 443678

-Thiết nghĩ chương trình phát triển thuê bao mới là tốt nhưng đừng để thuê bao cũ phải như đi năn nỉ xin xỏ, cái nào tốt cho khách thì làm cho khách, để khách thấy rồi không hỗ trợ được mà còn làm tiền thế này thì khách đi mất nhé.
Mình đã bỏ cái net FP* vì cái xem thường khách hàng cũ, chỉ ưu đãi khách mới, nên cũng chả ngại chuyển mạng khác (giữ số)

Ct khuyến mãi nói rõ dành cho thuê bao mới mà bạn, bạn là thuê bao cũ thì sẽ có ct khuyến mãi khác cho khách hàng thân thiết chứ nhỉ.

 

[LongQuyenPhong]

Mobifone xài ở thành phố lớn thì ok , nhưng mà dùng sim vật lý dễ gây nóng máy vl, nhất là dùng cho iPorn

 

[powerkid]

Ct khuyến mãi nói rõ dành cho thuê bao mới mà bạn, bạn là thuê bao cũ thì sẽ có ct khuyến mãi khác cho khách hàng thân thiết chứ nhỉ.

Vấn đề là dịch vụ lo được ấy bạn, chán

 

[Ghét làng gốm nhất voz]

Giờ mạng nào ổn nhất các thím, ở SG nhé. Có cái sim mobi cũng ít dùng mà thấy chê dữ quá

 

[Hoàng.Lão.Tà.]

Mobi hay Vina cũng vậy thôi. T xài đầu số 0913xxxxxx mà cảm thấy còn thua mấy cái sim sau này

 

[merciless]

Bọn ml này càng thuê bao cũ càng éo có ưu đãi, mình cũng chán mạng này lắm rồi mà đi chuyển mạng toàn gây khó dễ. Mấy tk onl thì liên kết số này không. Chán chả buồn đụng nữa, giờ nạp coi như phí duy trì thôi.

 

[powerkid]

Mobi hay Vina cũng vậy thôi. T xài đầu số 0913xxxxxx mà cảm thấy còn thua mấy cái sim sau này

Thấy bên Vina gói VD149 quá ngon bác ạ, tương đương gói MF149 em đề cập trong topic mà ko bày vẽ khách mới khách cũ khách lọ khách chai này nọ

 

[powerkid]

Giờ mạng nào ổn nhất các thím, ở SG nhé. Có cái sim mobi cũng ít dùng mà thấy chê dữ quá

Mình dùng Mobi thì vô tòa nhà lớn tí là 3-4G như hạch ( như chiều nay ở quận 5 TPHCM)

 

[Amer Al-Barkawi]

Tôi xài mobi cũng 10 mấy năm hay đc nó tặng gói LN gì gì

 

[powerkid]

Mobifone xài ở thành phố lớn thì ok , nhưng mà dùng sim vật lý dễ gây nóng máy vl, nhất là dùng cho iPorn

4G khi vô mấy tòa nhà hay hầm yếu thật

 

[Dream ll]

Tôi xài vinaphone 0914 trả sau, thấy gần 1 năm rồi chưa được khuyến mãi gì

 

[Nhatminh95]

Tình trạng chung của mấy dịch vụ viễn thông, internet ở Vn mình luôn chứ ko phải mỗi mobi đâu. Toàn ưu đãi cho thuê bao mới

 

[L.U.F]

Tôi dùng mobifone lâu năm, và không care mấy gói này lắm.
Mấy anh khoe số xài lâu năm mà còn care dăm ba trăm tiền điện thoại thì reset mẹ đi

 

[powerkid]

Tôi dùng mobifone lâu năm, và không care mấy gói này lắm.
Mấy anh khoe số xài lâu năm mà còn care dăm ba trăm tiền điện thoại thì reset mẹ đi

cùng mức tiền mà dịch vụ tốt hơn a, a ko thấy chướng mắt ah ?

 

[Amer Al-Barkawi]

cùng mức tiền mà dịch vụ tốt hơn a, a ko thấy chướng mắt ah ?

Chịu thôi fen, như bản thân tôi cũng ko để ý lắm. Nhiều khi nó nt tặng khuyến mãi các thứ cũng có thèm đăng ký gì đâu

 

[L.U.F]

cùng mức tiền mà dịch vụ tốt hơn a, a ko thấy chướng mắt ah ?

Tốt hơn thì lợi đc bao nhiêu 1 tháng fen.

 

[4bidden]

Cũng 15 năm và cũng cảm thấy như cái l
Chiều nay đang dưng đang lành bị mất sóng
Đh kiểu gì
Hạ tầng mạng chán vãi lol

 

[kingkarus]

Gói VD hình như cũng phải xem có nằm trong nhóm khách hàng được đăng ký hay không nữa.
Trước tính đăng ký cho mẹ nhưng sim chỉ có gói 129, ko có gói 149 . Sau quất luôn gói 6 tháng trả 1 lần cho rẻ

Nói mobifone, thì cái thằng củ lìn này đẻ ra 1 đống gói ngu si tụt bím, nhiều gói cho có 700MB/1 ngày mà phí 10k/ngày, dafuq??? May mà dk gói C90N từ lâu rồi nên chả quan tâm làm gì.

 

[powerkid]

Tốt hơn thì lợi đc bao nhiêu 1 tháng fen.

4GB/ngày thì ko có gói nào tương đương ở trả sau nên khỏi so lợi