1.
2. Cái bạn nói là bạn nói - luật nào có câu đó dẫn ra đi.
Trên web mấy cái đó đặt hàng xong - gọi là đặt hàng, chứ chả phải đặt cọc nữa mà đòi.
Cho tính như đặt cọc luôn đi, 0 đồng, đền gấp 1000 lần ra mấy đồng hả fen ???
Còn nói xuất hoá đơn online, bạn biết xuất hoá đơn là gì không ??? Và tôi có nói luôn, có hoá đơn là cự cứng cựa luôn. Mà muốn hoá đơn là phải đóng tiền cho nó rồi - mà online ko lấy tiền trước mà, chạy ra ctrửa hàng đóng xong cứ vô tư kiện nó.
Chứ nói như fen - fen mở tiệm vàng đi, sáng tỉnh dậy tôi nhắm giá hôm nay thay đổi, call hỏi giá vàng - xong tôi Hô tôi chốt, lát thấy giá lên chạy ra mua fen bán giá cũ sáng hỏi đó hay giá lên !!! Trong khi tôi chưa đưa fen xu nào. Tương tự ngược, hỏi giá xong Hô chốt bán, chạy ra giá giảm cả triệu 1 lượng, đố fen tìm thằng nào mua giá cũ đó, từ ngân hàng đến cá nhân !!! Trừ dân tiệm với tiệm nhau cấn trừ thì có thể, cá nhân là vàng trao tiền múc, còn phạm luật tý thì đô trao tiền múc, hô CHốt gì kệ mi. Mua bán nhà đất cũng vậy, hô gì mà không cọc cũng là đồ chơi thôi.
Giá ổn định hô nầy kia người ta giả lả lấy lòng, vì bán ai cũng vậy, nên nói cho mát lòng fen thôi. Chứ giá đổi ko lật mặt liền ah. Nên fen khó khẳn thì mua bán với rắm.
TB: Nếu nói giao kèo chốt online là xác nhận. Bạn dám nhận kèo - tôi gửi tầm 100 cái đơn tôi mua các sàn online đều trả trước mà bị huỷ sao đó đổi giá cao hơn. Bạn thắng tôi cho bạn món hàng đó kèm số tiền 1tr/mỗi đơn. Thua mỗi đơn đền tôi 100k thôi chịu không.
Bạn nói cũng có ý đúng,
cũng có ý ko ổn lắm.
Ví dụ mình mua Lazada, mình chốt mua hàng,
bấm nút "đặt hàng thanh toán khi nhận hàng",
khi vừa bấm nút xong,
thì nó hiện (show) lên kết quả,
trong kết quả đó có ghi thành tiền
(giống chủ thớt cũng có show thành tiền 9tr9 trên màn hình luôn)
Vậy,
Lazada có khi nào mắt lỗi như vậy không.
Show màn hình kết quả 1 đằng,
rồi đến khi shipper đến - thì hiện lên thành tiền kiểu khác hay không.
(giống nhau; cũng cùng là:
đặt + trả sau)
Trừ phi, ĐMX ghi rõ (show) trên màn hình,
đây không phải là đơn đặt hàng,
thông tin dưới đây chỉ có tác dụng tham khảo,
đơn giá thực tế có thể thay đổi - không giống như bảng tham khảo này.
Ngoài ra,
Mình thấy bạn nói cũng có vài ý hợp lý. Chẳng hạn sai sót nhập liệu. Hoặc không kịp nhập liệu 1 lèo các mặt hàng trong tíc tắc được.
Cái này mình nghĩ có thể khắc phục bằng AI, bằng con BOT, bằng Tools.
Tốn ngân lượng tí xíu,
hẹn giờ đúng 1h sáng hay 13h trưa - thì khi
thời điểm đến : con BOT làm cái rụp trong tíc tắc vài giây.
Ngoài ra, có post # phía trên của bạn nào đấy - mình nghe cũng hợp lý - nhưng ko rõ thực tế ra sao.
Đó là chủ thớt nhầm khu vực, chủ thớt lúc đó để mặc định, hoặc chỉnh khu vực (vị trí / địa chỉ) không đúng với thực tế. (Nếu vậy thì web làm hơi ngu. Chủ thớt chọn "
vị trí tham chiếu đơn giá" khác với "
địa chỉ nhận hàng của thớt" trong mục ghi chú; thì phải tự thông minh mà hiểu ra là có vấn đề). Cái này cần chủ thớt xác nhận lại mới rõ trắng đen. Vì ko rõ lúc xem giá, chủ thớt chọn "
vị trí tham chiếu" ở đâu.
Chốt lại 1 câu.
ĐMX show màn hình đơn giá 1 đằng.
Đến khi ship tới nhà lại đưa ra đơn giá 1 nẻo.
Thì đó là sai sót của ĐMX.
ĐMX nên làm việc (xin lỗi) với khách và có những động thái
tạ lễ (voucher/KM/gift/thẻ hội viên vip/...) phù hợp, để khách ko bức xúc mà tạo thread như vậy.
Còn khách: giả sử nếu sau khi được tạ lễ phù hợp, thì nên thông cảm cho BHX, có thể nhầm lẫn quy trình gì đó, hoặc đây là 1 case riêng do sai sót cá nhân bất cẩn.