Thực sự helpdesk là làm gì

  • Người tạo chủ đề Người tạo chủ đề Moody.Moony
  • Ngày bắt đầu Ngày bắt đầu
tôi toàn cài zabbix theo dõi mỗi con router ghẻ của cty. Làm mấy cái biểu đồ như tim người hiển thị ra rồi bật để đấy hê hê :big_smile:
hồi còn làm cty ngồi outsource bên khách hàng cả trăm user mà do thuê nên người ta chỉ nhờ mình sửa lỗi chứ không nhờ thêm việc ngoài, sau nghỉ sang cty làm chung với thằng bạn cty có 1x người mẹ éo có việc gì làm tụi nó toàn nhờ phụ khiêng hàng, kiểm kho, giao hàng, quản cả điện nước được cái éo ai quản toàn đi trễ về sớm :burn_joss_stick:
 
điển hình như bên tôi máy hư gì mà ko sửa ngay nó gọi trưởng phòng luôn mà có 10 15p gì chứ nhiêu :v
đi làm mà kiếm đc ng giỏi kĩ thuật là ngon lắm, đi làm như đi chơi ko áp lực, gặp bọn sếp tồi thì mệt, kiểu đi cub đời tống, bắt chạy như exciter bắt chó
 
tôi toàn cài zabbix theo dõi mỗi con router ghẻ của cty. Làm mấy cái biểu đồ như tim người hiển thị ra rồi bật để đấy hê hê :big_smile:
helpdesk nó như phòng cháy chữa cháy, lúc ko có việc họ còn cập nhật công nghệ, học các kiến thức để có lỗi còn xử lý được. Bọn user ko hiểu cứ nghĩ ngồi chơi, rồi nghĩ đơn giản lỗi gì liên quan đến máy tính cũng chỉ click vài cái là xong vì " Ai ti " mà, ai học cũng biết :doubt:
 
helpdesk nó như phòng cháy chữa cháy, lúc ko có việc họ còn cập nhật công nghệ, học các kiến thức để có lỗi còn xử lý được. Bọn user ko hiểu cứ nghĩ ngồi chơi, rồi nghĩ đơn giản lỗi gì liên quan đến máy tính cũng chỉ click vài cái là xong vì " Ai ti " mà, ai học cũng biết :doubt:
thì nó đề xuất đâu nghe, nó nghỉ cái rồi cuống lên :D gáng chịu thôi, dụ đc tụi genz sau này nghe lời chứ đám sau này hiểu kĩ thuật đâu dụ nữa. Màtụi tây âu còn đỡ,chứ thử làm cho tụi nhật hàn, nó còn xài winxp win7 đó, chắc khóc thét, nhiều ông bảo mày phải lôi đc app win10 11 về và phải chạy đc winxp win7 thì làm thế nào? :D làm đc làm, ko thì nghỉ
 
anh làm như ngồi ở chợ. Làm cùng cty mà nói như vậy thì sao nhìn mặt nhau được nữa :doubt:

mình làm suốt, cái nào trách nhiệm của mình thì mình làm, ko thì xỉa tiền. Tất nhiên là những đứa nào thân quen thì ko lấy tiền. Cty mình làm lớn lắm, đứa này chỉ đứa kia, có đứa còn chả biết tên.

Máy hư sửa tận nhà ok luôn, báo giá ok thì ghé. Cũng phải bỏ công sức ra mà.
 
kk. trước công ty cũ , tầng trên bị ngấm nước từ sân thượng xuống .. kkk v mà HR kiêu thằng em IT nó xử lí ..vkl nó mua chống thấm, xi măng , cát này nọ , lóc cóc như phụ hồ làm cả buổi ... ku em 2k1 mới đi làm , nên HR nhiều khi đưa mấy cái vô lí như chạy vặt vkl.... sợ tốn tiền ship ,bắt ku em chạy ra quán cá cảnh , mua mấy con tép để cho con cá Koi ăn ....
 
kk. trước công ty cũ , tầng trên bị ngấm nước từ sân thượng xuống .. kkk v mà HR kiêu thằng em IT nó xử lí ..vkl nó mua chống thấm, xi măng , cát này nọ , lóc cóc như phụ hồ làm cả buổi ... ku em 2k1 mới đi làm , nên HR nhiều khi đưa mấy cái vô lí như chạy vặt vkl.... sợ tốn tiền ship ,bắt ku em chạy ra quán cá cảnh , mua mấy con tép để cho con cá Koi ăn ....
ai mới ra đời chả trầm cảm kiểu này, từ từ khôn ra thôi, nhiều lúc thấy bản thân nên toxic để đỡ phiền hà
 
kk. trước công ty cũ , tầng trên bị ngấm nước từ sân thượng xuống .. kkk v mà HR kiêu thằng em IT nó xử lí ..vkl nó mua chống thấm, xi măng , cát này nọ , lóc cóc như phụ hồ làm cả buổi ... ku em 2k1 mới đi làm , nên HR nhiều khi đưa mấy cái vô lí như chạy vặt vkl.... sợ tốn tiền ship ,bắt ku em chạy ra quán cá cảnh , mua mấy con tép để cho con cá Koi ăn ....
Ngu thì bị chèn ép và sai vặt, về nó khen cho câu thì lại như con chó cho nó sai vặt lần sau thôi. Đi làm thì phải cứng vào, đuổi việc ko phải dễ, nhất là bọn user cũng chỉ là đứa đi làm thuê như mình, có gì mà phải sợ. Trong cv thì việc ai nấy làm, trách nhiệm thuộc về người care công việc đó. Nên ko phải sợ bố con thằng nào cả.
 
Ngu thì bị chèn ép và sai vặt, về nó khen cho câu thì lại như con chó cho nó sai vặt lần sau thôi. Đi làm thì phải cứng vào, đuổi việc ko phải dễ, nhất là bọn user cũng chỉ là đứa đi làm thuê như mình, có gì mà phải sợ. Trong cv thì việc ai nấy làm, trách nhiệm thuộc về người care công việc đó. Nên ko phải sợ bố con thằng nào cả.
tôi cũng sợ phản biện và từ chối lắm thím, vì từ chối phản biện thì bị ghét, mà ghét thì viết đơn nghỉ, nghỉ thì ko biết đi đâu :(, cái văn hóa á đông, đã đi làm mà còn phải chiều lòng mọi ng nữa :(
 
tôi cũng sợ phản biện và từ chối lắm thím, vì từ chối phản biện thì bị ghét, mà ghét thì viết đơn nghỉ, nghỉ thì ko biết đi đâu :(, cái văn hóa á đông, đã đi làm mà còn phải chiều lòng mọi ng nữa :(
Tui thì thân thiện dĩ hoà vi quý , nhưng phải biết cách từ chối bác ơi . Đi làm như nhau cả ! k thể chiều lòng được tất cả .. đừng ảnh hưởng cv mình là đc.. họp hành nêu quan điểm cãi nhau chí choé, kk tan ca đi nhậu , chén chú chén anh kkkk
 
helpdesk non thì người ta coi như sai vặt =]]
helpdesk cứng thì ráng mà bú liếm mấy cái hợp đồng thu mua, thanh lý tài sản này nọ
 
tôi cũng sợ phản biện và từ chối lắm thím, vì từ chối phản biện thì bị ghét, mà ghét thì viết đơn nghỉ, nghỉ thì ko biết đi đâu :(, cái văn hóa á đông, đã đi làm mà còn phải chiều lòng mọi ng nữa :(
càng cả nể thì càng bị chèn ép thôi bạn, lúc đó người thiệt là bạn vì đi làm trong bực tức, rất mệt mỏi và bào mòn tinh thần. Nên trừ sếp nhờ ra, thì phải cứng vào. Tất nhiên ko kiểu phũ phàng nhưng né được là né luôn, giống như lúc họ nhờ thì báo đang bận, bê nước thì bảo nay đang bị đau lưng ko bê nặng được. Chứ ko phải mình bảo ko làm :doubt:
 
Tui thì thân thiện dĩ hoà vi quý , nhưng phải biết cách từ chối bác ơi . Đi làm như nhau cả ! k thể chiều lòng được tất cả .. đừng ảnh hưởng cv mình là đc.. họp hành nêu quan điểm cãi nhau chí choé, kk tan ca đi nhậu , chén chú chén anh kkkk
quan trọng sếp, chủ tịch trao quyền lực ai thôi thím, :D giờ cãi có đúng thì cũng vậy
 
tôi cũng sợ phản biện và từ chối lắm thím, vì từ chối phản biện thì bị ghét, mà ghét thì viết đơn nghỉ, nghỉ thì ko biết đi đâu :(, cái văn hóa á đông, đã đi làm mà còn phải chiều lòng mọi ng nữa :(
cuộc sống mà bạn, có người cưỡi trâu thì cũng phải có có trâu người khác ngồi lên chứ, tùy bạn chọn phe nào thôi
đừng có lôi cái văn hóa á đông hay văn hóa làm thuê này nọ nghe mắc ẻ lắm, hèn thì nói mịa là hèn đi
 
Helpdesk cty tôi thỉnh thoảng có case gì khoai quá, toàn gọi hỏi tôi.

Trước tôi thích thú cũng đi rúc váy chị em hộ ông helpdesk , vì tôi rảnh vl
xong mje nó quen miết chị em cứ hỏng máy lại gọi mình, vkl
từ đó là tôi kệ mje, việc ai nấy làm
 
đề xuất macboook neo :D
Đợt ram tăng giá , có ông bạn IT helpdesk tuồn ra 1 đống ram cũ D3 D4 lộn xộn ( nó bên tập toàn user máy nhiều lắm ) .. kk siêng thì check con nào sống thì có giá lời vkl , còn bán xác thì cũng đc 1 mớ kha khá , kiểu túi mù để là ram cũ thanh lý , cty nó để giá thanh lý bèo nhèo , liên hệ r lụm lúa kkk ,....
 
Đợt ram tăng giá , có ông bạn IT helpdesk tuồn ra 1 đống ram cũ D3 D4 lộn xộn ( nó bên tập toàn user máy nhiều lắm ) .. kk siêng thì check con nào sống thì có giá lời vkl , còn bán xác thì cũng đc 1 mớ kha khá , kiểu túi mù để là ram cũ thanh lý , cty nó để giá thanh lý bèo nhèo , liên hệ r lụm lúa kkk ,....
tôi cũng sợ làm mấy việc trái đạo lý lắm, nhưng sợ bị biết thì ko biết ăn nói thế nào :D
 

Thống kê chủ đề

Ngày tạo
Moody.Moony,
Người trả lời cuối
MinMinh092,
Trả lời
146
Lượt xem
11.129
Quay lại
Lên đầu trang