FPT Internet lừa khách hàng

Khá bực với cách làm ăn của FPT Internet. Mình vốn dùng internet của FPT cũng lâu, năm nào cũng đóng gói 12 tháng, 2 tháng gần đây thấy cung ổn định trở lại, đến kỳ cước 1 bé gọi điện thoại và email bảo gia hạn gói 12 tháng sẽ ưu đãi:
  • 2 miễn phí 2 tháng cước
  • nâng gói từ 65Mb lên 80Mb, cước không đổi.
Gửi email xác nhận (2 lần) đàng hoàng xong mình vẫn ok thanh toán gia hạn (tháng 11/2020). Đến cuối tháng 12 mở cái app Hi FPT lên coi thì là gói 60Mb, gọi tổng đài phản ánh thì sau đó em bé sale lúc trước gửi mail cho mình gọi lại bảo là "em viết nhầm" và bảo mình thanh toán thêm 23k/tháng để tăng lên gói 80Mb.
Mình bảo em viết nhầm kiểu gì mà gửi mail xác nhận cho anh đến 2 lần, và tại sao nhầm không phản hồi lại trước khi thanh toán cước không báo lại và đợi cả 2 tháng sau khi khách hàng phát hiện thì e mới bảo nhầm.
Theo các fen mình có nên làm cho ra nhẽ lên FPT bắt nó phải làm theo đúng xác nhận trong email không?
Đính kèm là 2 cái mail của FPT Internet.

Bảo nó là đéo nhầm nhé, alo tổng đài bên cước rồi chửi thui :))đợt trước nó tăng băng thông, tăng giá ko thèm hỏi mình ko thèm lên luôn, sau nó lại tự tăng băng thông& giá đấy.
 
Khá bực với cách làm ăn của FPT Internet. Mình vốn dùng internet của FPT cũng lâu, năm nào cũng đóng gói 12 tháng, 2 tháng gần đây thấy cung ổn định trở lại, đến kỳ cước 1 bé gọi điện thoại và email bảo gia hạn gói 12 tháng sẽ ưu đãi:
  • 2 miễn phí 2 tháng cước
  • nâng gói từ 65Mb lên 80Mb, cước không đổi.
Gửi email xác nhận (2 lần) đàng hoàng xong mình vẫn ok thanh toán gia hạn (tháng 11/2020). Đến cuối tháng 12 mở cái app Hi FPT lên coi thì là gói 60Mb, gọi tổng đài phản ánh thì sau đó em bé sale lúc trước gửi mail cho mình gọi lại bảo là "em viết nhầm" và bảo mình thanh toán thêm 23k/tháng để tăng lên gói 80Mb.
Mình bảo em viết nhầm kiểu gì mà gửi mail xác nhận cho anh đến 2 lần, và tại sao nhầm không phản hồi lại trước khi thanh toán cước không báo lại và đợi cả 2 tháng sau khi khách hàng phát hiện thì e mới bảo nhầm.
Theo các fen mình có nên làm cho ra nhẽ lên FPT bắt nó phải làm theo đúng xác nhận trong email không?
Đính kèm là 2 cái mail của FPT Internet.
Nó cố tình làm láo để buộc bạn đóng thêm tiền đó, mình trước xài mạng của thằng chó này tới 10 năm mà dm mạng như cái củ lol, lại đắt nên cắt được hơn năm rồi, xài viettel rẻ mà ngon hơn.

Giờ nếu bạn ko muốn chuyển mạng thì lên chi nhánh của nó (gọi đt lên hỏi coi nhà bạn chi nhánh nào quản lý) rồi lên đập bàn chửi nó, là nó sẽ sợ chết mẹ ngay.
Mấy đứa này nó sợ mất doanh số lắm
 
Chỉ có bọn bần nông mới dùng fpt :look_down:
Quan ngại sâu sắc.
Anh xài mạng gì vậy
spGr73Z.png
 
Home Kết nối của VNPT thẳng tiến, chỉ có bọn bần nông dở hơi hoặc không có mạng khác để chọn mới chơi FPT :boss:

Nông cái thằng cha nhà ông. Tôi dùng từ thời cáp đồng, dịch vụ chỗ tôi nó vẫn tốt, chất lượng vẫn ổn. IPTV free, free fshare vip từ thời cáp đồng thì việc đéo gì phải chọn VNPT.
 
FPT thì chăm ưu đãi cho khách mới hơn, khách cũ hay ngó lơ lắm. Hôm nọ còn đòi đóng cước 2 tháng liền vì tết, mình hỏi là hệ thống tự động ra hóa đơn, nộp online hàng tháng sao phải như vậy :D
 
đm thằng FPT lúc kí thì nói anh đi đâu em chuyển đến đấy cho anh xong mua nhà mới chuyển qua thì báo không có hạ tầng, nhàm mới cách ủy ban quận Hoàng Mai thủ đô HN chưa tới 1 km
5ubGaWm.png
 
Thớt trả tiền 1 năm rồi nên không dọa cắt mạng được đâu :big_smile:
Vấn đề là thớt upgrade lên gói 80mbps và có email xác nhận, nên thằng fpt đã làm sai hợp đồng trước vì ko cung cấp dịch vụ đúng như 2 bên cam kết.

Vì vậy hoặc là fpt phải thực hiện đúng như cam kết hoặc thớt có quyền huỷ.

Thớt làm lớn lên đi, kệ con mẹ con sale đó đi. Làm việc kiểu gì email comfirm đéo check kỹ trước khi gởi. Lại còn 2 lần nữa. Cái này là cố ý rồi. Bọn fpt mất dạy
 
dong 1 năm trước rồi giờ ko cắt dc rồi, thôi thì chụp hợp đồng phốt lên mạng thôi :LOL: vài hôm có cskh gọi lại thôi mà làm j căng :))
 
6/1 này mình cũng phải gia hạn, thấy mấy bác chê fpt ghê nhỉ @@
mình thì thấy:
  • free iptv fpt xem nét vcl
  • 255k, internet 60mbps super60
  • 77k/tháng cho 1 set top box xem tivi fpt....
  • support thì toẹt vời, chứ cái bọn VNPT mà gọi support thì bục mẹ mồm
 
Đang xài viettel 80mb có 220 thôi mà. Bọn fpt làm ăn tởm lợm chán bỏ mẹ. Trước xài fpt bị đứt dây cáp quang. Kĩ thuật vào kêu a xài cẩn thận chứ mốt hết dây là khỏi xài đó anh. Ơ đm ok thế t cắt chuyển qua xài viettel luôn. Đợt rồi sửa nhà chuyển cục wifi xuống nhà dưới gọi viettel qua nhờ nối dây cáp kéo xuống. Ông ấy nối cho 30m luôn
3f2CyQU.png
 
Nông cái thằng cha nhà ông. Tôi dùng từ thời cáp đồng, dịch vụ chỗ tôi nó vẫn tốt, chất lượng vẫn ổn. IPTV free, free fshare vip từ thời cáp đồng thì việc đéo gì phải chọn VNPT.
Vì giá tiền bỏ ra ở FPT đem sang VNPT anh được nhiều cái lợi ích hơ :boss:
 
Vì giá tiền bỏ ra ở FPT đem sang VNPT anh được nhiều cái lợi ích hơ :boss:

Riêng cái IPTV free cho tất cả thiết bị bao kênh HD là sướng rồi + fshare vip bao năm rồi đang dùng nó cho VietmediaF trên Kodi vậy cái nào sướng hơn. VNPT chỉ có 30gb dữ liệu 4G dùng chung, đang dùng VD89 rồi chả quan tâm mẹ gì, gọi nội mạng miễn phí???? toàn ft, fb mess rồi ai quan tâm.
 
6/1 này mình cũng phải gia hạn, thấy mấy bác chê fpt ghê nhỉ @@
mình thì thấy:
  • free iptv fpt xem nét vcl
  • 255k, internet 60mbps super60
  • 77k/tháng cho 1 set top box xem tivi fpt....
  • support thì toẹt vời, chứ cái bọn VNPT mà gọi support thì bục mẹ mồm
mấy khi đứt mạng đâu mà cần support chả hiểu các ô nghịch kiểu gì chứ lắp mạng cả năm chả sao? 255k hả = mạng 150mbps mytv à công nhận iptv vnpt giờ khó chứ mở còn ngon hơn fpt ấy, giờ hơi khó khăn nhưng giải quyết được, 30gb/tháng vina 1000' vina chia cho 5 người được và 50' ngoại mạng cho chủ nhóm thì bạn có thấy tủi thân ko :LOL: chưa nói chất lượng nhé mình đánh giá vnpt cao hơn còn rẻ thì khỏi nói :ah:
 
6/1 này mình cũng phải gia hạn, thấy mấy bác chê fpt ghê nhỉ @@
mình thì thấy:
  • free iptv fpt xem nét vcl
  • 255k, internet 60mbps super60
  • 77k/tháng cho 1 set top box xem tivi fpt....
  • support thì toẹt vời, chứ cái bọn VNPT mà gọi support thì bục mẹ mồm
Home kết nối:
  • Free My TV gói Nâng cao (truyền hình + vod) cũng nét vkl :doubt:
  • 255k/tháng gói 100Mbps (riêng đường truyền Zalo, MyTV, MyTV Net tốc độ 200mbps)
  • 30GB data mobile, có thể tạo nhóm 5 thành viên gọi miễn phí với nhau 1000' mỗi tháng (cả nhà dùng chung thoải mái)
  • Support thì khỏi cần, có gì chê trách đâu mà gọi, mạng rởm mới gọi sp nhiều:boss:
 
Riêng cái IPTV free cho tất cả thiết bị bao kênh HD là sướng rồi + fshare vip bao năm rồi đang dùng nó cho VietmediaF trên Kodi vậy cái nào sướng hơn. VNPT chỉ có 30gb dữ liệu 4G dùng chung, đang dùng VD89 rồi chả quan tâm mẹ gì, gọi nội mạng miễn phí???? toàn ft, fb mess rồi ai quan tâm.
Con nghiện TV mới ham chứ tôi toàn mở VTV xem CĐ24h xong là sang youtube vs netflix rồi :smile:
 
Con nghiện TV mới ham chứ tôi toàn mở VTV xem CĐ24h xong là sang youtube vs netflix rồi :smile:

Nghiện? Cả nhà chẳng lẽ ko xem TV? Nói chuyện quy chụp tỏ ra nguy hiểm, thượng đẳng kinh thế. Tk Fshare xem cả kho trên Kodi chắc thua Netflix.
 
Nghiện? Cả nhà chẳng lẽ ko xem TV? Nói chuyện quy chụp tỏ ra nguy hiểm, thượng đẳng kinh thế. Tk Fshare xem cả kho trên Kodi chắc thua Netflix.
tự hào gì cái xem chùa xem lậu kodi thế :confuse:
Kể cả kodi thì mua point fshare có 1k/ngày dùng tẹt.
vẫn rẻ chán so với bỏ tiền ra dùng FPT, nói miễn phí nhưng tiền mạng đã đóng cho cái phí đó cmnr :smile:
 
Back
Top