Thắc mắc về bảo hành ở Thế Giới Di Động

kiendo said:

Chuyện là tính mua con máy ipad bên TGDD cho công việc, nhưng khổ cái mình hỏi thăm chính sách BH thì nhân viên bên đó cứ trả lời chung chung khó hiểu quá.
Mình hỏi trong tháng đầu nếu có lỗi của nhà sx thì có được đổi mới fullbox không? nhân viên trả lời "bảo hành HƯ GÌ ĐỔI NẤY NGAY VÀ LUÔN (KHÔNG áp dụng cho Đồng hồ, phụ kiện có điện) thì sản phẩm hư gì thì đổi đó (cùng model, cùng dung lượng, cùng màu sắc...) đối với sản phẩm chính và đổi tương đương đối với phụ kiện đi kèm"

Mình nhấn mạnh hỏi lại có đc đổi mới fullbox nếu bị lỗi trong tháng đầu ko, thì câu trả lời vẫn như vậy HƯ GÌ ĐỔI NẤY NGAY VÀ LUÔN

Như này nghĩa là sao các bác có phải nếu máy bị lỗi thì sẽ được gửi đi BH để thay cho cái màn hình thôi đúng không, ko được đổi mới trong tháng đầu đúng không các bác, ai tưng BH ở TGDD rồi giải đáp giúp với. Cảm ơn.

Click to expand...

khangpham said:

Thường là trong tháng đầu là đổi mới, mình dính 1 lần và được đổi dt mới
Chưa rõ thì cứ call tổng đài hỏi thẳng đi bạn, bắt nó trả lời có hoặc không

Click to expand...

Peter.pham said:

Hư do lỗi nhà sx thì đổi ngang máy mới i chang như đã mua.


via theNEXTvoz for iPhone

Click to expand...