[Tiki] Đổi trả hàng tiki = 1 tháng không có người đến lấy hàng

baolovi said:

Chào các bác. Chuyện là mình mua rất nhiều hàng, cách đây 1 tháng thì nhận được 1 đơn hàng bị vỡ. Thế là yêu cầu đổi trả, nó cũng bảo ok, trong 48h sẽ cho người đến lấy hàng.

Và mình cứ đợi, đợi nữa, đợi mãi mà chả có anh chị shipper nào của quý công ty đến lấy hàng cho mình cả. Trong khi đơn hàng nhận thì đến liên tục.

Cứ 1 tuần mình gọi cho hỗ trợ tiki 1 đến 2 lần, và lần nào hỗ trợ khách hàng cũng trả lời là sẽ hối thúc shipper, trong vòng 48h sẽ có người đến lấy. Và đến hôm nay là tròn 1 tháng mình yêu cầu đổi trả, gọi lên tiki lần nữa, vẫn trả lời trong vòng tuần này sẽ đến lấy.

Nếu đơn hàng mà giá trị < 1 triệu chắc mình vứt cmnl chứ chả để một đống đấy cho thêm ức chế. Đằng này đơn gần 7 củ, tức lắm các bác à. Không biết có cách nào hối bọn tiki này đến lấy hàng cho mình không các bác nhỉ?

Click to expand...

vuaphahoai said:

mình hom nay mà báo là hôm sau có nv xuống lấy hàng rùi
thím coi lại trạng tháiđơn hàng thử

Click to expand...

1802 said:

Lên bài phốt đi rồi gửi cho tiki thím

Click to expand...

baolovi said:

Mình thấy trên voz thấy phốt nhiều, trước cũng đổi trả đơn mấy trăm nghìn thì nó cho người đến lấy phát 1. Giờ đơn mấy củ nó cho ngâm giấm luôn. @@

Click to expand...

1802 said:

thím đen thế. Mình thì chơi bên lzd mua linh tinh thôi nhưng đổi trả thì họ cũng xử lý nhanh. Mong thím nhanh lấy lại tiền vậy

via theNEXTvoz for iPhone

Click to expand...

BiBanMatCaiNick said:

lúc trc đơn từ TQ mình muốn đổi trợ, lúc đề nghị đổi trả thì mình nhấp vào dòng: khách tự đến bưu cục. Mấy ngày sao có shipper liên hệ mình lấy hàng dùm luôn

Click to expand...

tiendatts said:

mua hàng trả tiền trước nhiều lúc tự bắt bản thân vào thế khó

Sent from Vsmart Aris using vozFApp

Click to expand...

rhasta said:

thế không trả tiền trước thì làm sao nhận hàng được để có thể trả hàng vậy bạn ?

Click to expand...