Hiện tại nơi tôi làm việc quản lý hơn 100 nhân sự, gần đây do yêu cầu sản xuất gia tăng nên có tuyển thêm nhân sự, và tôi quyết định đặt KPI cho các bộ phận. Vấn đề hiện tại tôi gặp phải là tôi đặt KPI ra, thì có 2 quản lý hoàn thành KPI trước thời gian đặt ra, và thời gian dư thừa họ lại cho nhân sự ngồi chơi game hoặc thậm chí đi ngủ
Tôi nói thì họ bảo họ làm nhanh để hoàn thành KPI thời gian còn lại cho họ nghỉ ngơi
Tôi không đồng ý như thế và bảo không cần nhanh theo kiểu đó, sẽ dẫn đến sai xót, cứ đúng tiến độ và đủ KPI là được
Từ hôm đấy thì có vẻ chống đối tôi ra mặt đến mức tôi phải bảo cảm thấy không hợp có thể viết đơn, anh đồng ý cho nghỉ luôn, không cần 45 ngày, tình hình mới ổn định
Sơ qua thì 2 quản lý này cũng là thành phần lâu năm, nhưng khá hay gây khó dễ cho tôi cũng như cấp dưới. Theo thông tin tôi lắm bắt thì vẫn chống đối theo kiểu ăn bớt giờ làm, nhưng ít hơn
Tôi giải quyết như vậy là đúng hay sai? Và có nên làm căng nữa không?
Edit: Thời gian hoàn thành KPI đã có cả giờ tăng ca, hoàn thành KPI và ngủ trong giờ tăng ca.
Tôi được các sếp điều về từ bên khác nên không có trình độ quản lý HCNS.
